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Cold Outreach AI: cómo usar la IA para generar más ventas

Mihaela Cicvaric
LAST UPDATED
April 9, 2024
READING TIME
7 min.

Ahora imagina reducir ese tiempo a la mitad, sin sacrificar los resultados.

Eso implica adoptar la magia de la IA en tu enfoque de divulgación en frío.

Con la IA, puedes analizar los datos para identificar a los mejores clientes potenciales, adaptar tus mensajes a tus necesidades y automatizar el proceso de divulgación sin perder el toque personal que es fundamental para la participación.

¡En este artículo, te proporcionaremos una guía completa sobre el uso de la IA en la divulgación en frío para hacer crecer tu negocio!

Tanto si es la primera vez que se dedica a la divulgación en frío como si desea mejorar sus iniciativas actuales, esta guía proporciona instrucciones claras sobre cómo aprovechar el poder de la IA para mejorar sus resultados de divulgación.

¿Qué es la IA en la divulgación en frío?

Outreach AI: definición

Outreach AI es una tecnología que utiliza inteligencia artificial para mejorar las tareas de divulgación y hacer que las campañas de divulgación sean más eficaces.

Automatiza y optimiza procesos como la creación de campañas y la personalización del email, y ayuda a las empresas a generar más respuestas y crecer más rápido.

Por ejemplo, supongamos que tienes una empresa y quieres comunicarte con clientes potenciales por email. Las herramientas de inteligencia artificial pueden ayudarte a crear secuencias multicanal hiperpersonalizadas automáticamente en función de tu propuesta de valor y de la información de tu destinatario.

Esto te ahorra horas de trabajo manual, evita la ansiedad del escritor y aumenta tus tasas de respuesta.

¿Qué es la personalización de la IA?

La personalización de la IA te ayuda a crear secuencias de divulgación muy específicas e hiperpersonalizadas a gran escala.

Analiza los datos de tus leads y crea campañas personalizadas automáticamente con rompehielos personalizados que atraen a los clientes potenciales individuales.

Este nivel de personalización aumenta las posibilidades de captar la atención de los clientes potenciales, generar tasas de respuesta más altas y, en última instancia, generar mejores resultados en tus campañas en frío.

La importancia de la IA en el outreach en frío

¿Cómo impacta la IA en la prospección?

Las tecnologías de inteligencia artificial revolucionarán la forma en que se realiza la prospección, ayudando a las empresas a generar campañas eficaces 10 veces más rápido.

Según Gartner, Inc., para 2025, se espera que el 75% de las organizaciones de ventas B2B incorporen soluciones de venta guiadas por inteligencia artificial (IA) para mejorar sus estrategias de ventas tradicionales.

Esta predicción significa el creciente reconocimiento del potencial de la IA para revolucionar el proceso de ventas y su importante impacto en las estrategias de ventas B2B.

¿Cuáles son los beneficios de usar la IA en la divulgación?

La automatización de las tareas de divulgación mediante la IA puede ahorrarte mucho tiempo y recursos. Al generar secuencias multicanal altamente personalizadas con inteligencia artificial, puedes liberar recursos para centrarte en actividades más estratégicas y de mayor valor.

Esta eficiencia se traduce en ahorros de gastos y te permite lograr más con recursos limitados. En resumen, puedes reservar reuniones con un piloto 100% automático, sin esfuerzo.

¿Cómo mejora la IA la eficacia de la divulgación?

Puedes usar la IA para optimizar tu alcance y aumentar tus tasas de respuesta de varias maneras. Puedes usar herramientas de divulgación impulsadas por la inteligencia artificial, como lemlist, para generar campañas multicanal altamente personalizadas sin necesidad de ser un experto en divulgación o tener experiencia en prospección.

Al adaptar los mensajes a los destinatarios individuales, la IA aumenta la relevancia y la resonancia de los esfuerzos de divulgación, lo que conduce a mayores tasas de participación y respuesta.

En resumen, con la IA, puedes ahorrar hasta 1 hora por creación de campaña y centrarte en otras tareas importantes para tu empresa.

Cómo revolucionar su generación de leads con IA: casos de uso

El 95% de los vendedores cumplirían sus objetivos de ventas más rápido si pudieran reducir el tiempo dedicado a actividades que no generan ingresos, como la administración, la toma de notas y la actualización de los CRM.

Aquí es donde entra en juego el poder de la IA.

Estos son algunos de los casos de uso más frecuentes y potentes de la IA en las ventas.

Define tu público objetivo con IA

Puedes usar la IA para entender quién es tu público objetivo, a qué desafíos se enfrentan y cómo tu oferta satisface sus necesidades. Si te centras en tu ICP (perfil de cliente ideal) y en tu perfil de comprador, crearás mensajes que resuenen y forjarán conexiones genuinas.

Puedes usar Chat GPT para crear tus personajes de comprador con este mensaje:

Eres un consultor sénior con más de 20 años de experiencia.

Eres un maestro en la creación de las estrategias de crecimiento más singulares e inusuales. Has ayudado a las empresas de más rápido crecimiento del mundo a impulsar su crecimiento y adquisición de clientes.

Tu debes ser práctico, sencillo, accesible, casual y como un cuentacuentos.

Genera 5 perfiles de compradores detallados para una persona que estaría interesada en [DESCRIPCIÓN DE TU PRODUCTO O SERVICIO].

Las personas compradoras deben incluir la siguiente información:
1. Nombre: (inserta el nombre de la persona)
2. Posición: (inserta la posición o rol de la persona)
3. Antecedentes profesionales: (describe los antecedentes profesionales, la experiencia o los conocimientos de la persona)
4. Metas y objetivos: (especifica las metas y objetivos que la persona quiere alcanzar en su vida profesional)
5. Cómo conocieron [NOMBRE DE TU EMPRESA]: (indica los canales o fuentes a través de los cuales la persona se enteró de su empresa)
6. Ruta hacia la compra: (describe el recorrido o los pasos típicos que toma la persona al considerar y realizar una compra relacionada con tu producto o servicio)
7. Posibles barreras: (identifica los factores o preocupaciones que podrían impedir que la persona compre tu producto o servicio)

Recuerda proporcionar suficientes detalles y contexto para garantizar que las personas generadas sean precisas y útiles.

Por ejemplo, publicamos este mensaje para lemlist y obtuvimos 5 personas de compradores detalladas. Este es un ejemplo de uno de ellos:

Buyer Persona 4
Nombre David Patel
Puesto Representante de Ventas Internas
Experiencia profesional David tiene tres años de experiencia como representante de ventas internas en una empresa de software de tamaño mediano. Está bien versado en el desarrollo de clientes potenciales, participación en conversaciones de ventas y cierre de acuerdos. David busca activamente herramientas para optimizar su flujo de trabajo y aumentar la productividad.
Metas El objetivo principal de David es mejorar su desempeño de ventas y superar sus metas. Su objetivo es aumentar las tasas de respuesta, concertar más reuniones y cerrar un mayor número de acuerdos. David está constantemente en busca de herramientas que puedan diferenciarlo de la competencia, automatizar tareas repetitivas y proporcionar ideas valiosas para mejorar sus estrategias de ventas.
Cómo conocieron lemlist David descubrió lemlist a través de un compañero de confianza que lo recomendó por su eficacia en mejorar el alcance por email. El compañero compartió su historia de éxito al lograr tasas de respuesta más altas y más reuniones reservadas con clientes potenciales utilizando lemlist. Intrigado por el testimonio de su compañero, David decidió explorar lemlist más a fondo.
Ruta hacia la compra David inicia su proceso de compra visitando el sitio web de lemlist para obtener una comprensión integral de sus características y beneficios. Ve vídeo tutoriales y lee reseñas de clientes para evaluar la compatibilidad de la herramienta con sus necesidades específicas. Para evaluar aún más sus capacidades, David solicita una demostración personalizada al equipo de lemlist, con el objetivo de presenciar su aplicación práctica. Si queda satisfecho con la demostración y convencido de su valor, David consulta con su gerente de ventas para obtener la aprobación de la compra. Una vez autorizado, procede con la suscripción.
Barreras potenciales David anticipa posibles barreras, incluida la curva de aprendizaje asociada con la adopción de una nueva herramienta de automatización de ventas como lemlist. También busca una integración perfecta con su sistema CRM existente y otras herramientas de ventas para evitar interrupciones. Las consideraciones presupuestarias pueden plantear un desafío, ya que David necesita demostrar un sólido retorno de la inversión para justificar la compra ante su gerente de ventas. Además, David tiene preocupaciones sobre la seguridad de los datos y busca garantías con respecto a la protección de la información del cliente mientras utiliza lemlist.

Para profundizar en la definición de tu público objetivo con IA, usa esta guía sobre cómo definir los ICP y las personas compradoras con IA.

Usa la IA para encontrar tu público objetivo

Llegar a tus clientes potenciales en el canal en el que están más activos, como LinkedIn, aumenta tus posibilidades de obtener respuestas y acelera tu crecimiento.

Pero, buscar manualmente clientes potenciales en LinkedIn

→ lleva demasiado tiempo

→ es un sinfín de idas y venidas

→ no siempre proporciona los correos electrónicos de sus clientes potenciales

Con la ayuda de la IA, puedes acceder a bases de datos que contienen millones de perfiles de LinkedIn con una búsqueda sencilla y un filtrado avanzado.

Por ejemplo, puedes usar Táplio para conectar con personas según tus criterios o preferencias específicos.

¡En este artículo, obtén tu guía paso a paso sobre cómo hacerlo para ahorrar horas de generación de leads en LinkedIn!

Impulsa las tareas de divulgación con asistentes de emails de IA

Imagina tener a alguien dedicado a ordenar tus emails, escribirlos e incluso recordarte cuándo enviarlos.

Gracias al poder de la IA, ¡es posible ahorrar horas de trabajo manual con los asistentes de correo electrónico de IA!

Por ejemplo, puedes

→ Impulsar la colaboración de los equipos con Missive

→ Organizar la bandeja de entrada con SaneBox

→ Predecir la capacidad de respuesta con Boomerang para Gmail

¡y mucho más!

¿No sabes qué asistente de email de IA es el mejor para su empresa? ¿Qué herramienta puede ayudarte a aumentar la eficiencia y a centrarte en tareas que generan más ingresos?

En este artículo, verás un desglose de los 7 mejores asistentes de email con IA del mercado que te ayudarán a simplificar tu proceso de ventas.

Crea secuencias personalizadas de difusión multicanal

Puede aprovechar la IA entrenada por las campañas con mejor conversión para crear secuencias de divulgación personalizadas.

Por ejemplo, la IA de lemlist te permite crear campañas multicanal totalmente personalizadas en cuestión de segundos.

Simplemente incluye tu

  • público objetivo
  • propuesta de valor
  • detonante
  • idioma
  • tono de voz

... y observa cómo ocurre la magia de la IA

En este artículo, obtendrás una guía paso a paso para crear una secuencia de divulgación que genere respuestas hasta 2 veces más rápido que tu enfoque actual.

Utiliza la IA para redactar mensajes atractivos

Si no utilizas la IA para acelerar tus procesos de escritura, ya te estás quedando atrás.

Puedes utilizar de forma gratuita nuestro generador de email en frío a continuación

Consejo: También puedes usar indicaciones sencillas para impulsar tus propuestas, llamadas y mensajes de LinkedIn, de modo que puedas volver al lado humano de las ventas.

Por ejemplo, puedes usar las indicaciones de la IA para mejorar tu CTA, como:

Escribe 3 llamadas a la acción para el siguiente correo electrónico outreach. Asegúrate de que cada CTA indique al destinatario que tome una acción específica o el siguiente paso. Usa un tono amistoso pero asertivo. Mantén la escritura concisa y clara. Cada CTA debe tener hasta 5 palabras.

Email de divulgación: [Pegar]

O bien, quieres ganarle a la competencia en una llamada en frío:

‍Eres un representante de ventas experimentado de [ClickUp]. Quieres ganarte el apoyo de un director de proyectos que antes utilizaba [Trello] para todas sus necesidades [de gestión de proyectos], pero odiaba que no pudiera integrarse con Google Drive ni personalizar sus espacios de trabajo. Escribe una lista de 5 temas de conversación que serían útiles para convencer al cliente de que se pase a [ClickUp].

O, simplemente, usa el networking para llegar a las ventas a través de LinkedIn:

Escribe un mensaje breve de 50 a 100 palabras para [Graham, el director de marketing de contenidos] de [Benevity], felicitándolo por su nuevo puesto. Basándote en el resumen de su perfil, pregunta cómo puede ayudar tu [agencia de marketing de contenidos] a la nueva empresa y haz una lista de las tres formas principales en las que las [agencias de marketing de contenidos] pueden ayudar a los [directores de marketing de contenidos] internos a quedar bien ante su jefe.

LEAD: [Pega la URL de LinkedIn.]

Las indicaciones de IA como esta deberían darte una gran ventaja a la hora de crear la mejor base automatizada con la que empezar a difundir información. Y luego, haz lo que mejor sabes hacer: cerrar esos negocios.

Para acceder a una lista completa de las 12 principales instrucciones de IA de chat que te ayudarán a evitar que los escritores bloqueen y obtengan respuestas, ¡consulta este artículo!

Aprovecha el poder de la IA con las principales herramientas

Estas son algunas de las mejores herramientas de ventas de IA que hemos encontrado para ayudarte a empezar:

1. Setsail.co

SetSail es una Data Layer de ventas que centraliza e interpreta los datos de ventas en todos los equipos y herramientas de comercialización.

Cómo te ayudará:

  • emplea el aprendizaje automático para detectar señales de compra y patrones de productividad
  • accede a la información en tu CRM, data lake o mediante el panel de control de SetSail
  • mejora el rendimiento de los representantes de ventas mediante métricas de rendimiento y sugerencias de mejora
  • obtén una vista instantánea de toda su actividad de ventas
A screenshot of the SetSail dashboard

Prueba gratuita

Planes de pago:

  • Precios personalizados

2. Tavus

Tavus es una plataforma de personalización de vídeo basada en inteligencia artificial.

Cómo te ayudará:

  • crea miles de vídeos personalizados para tus clientes potenciales a través de datos variables en un archivo CSV
  • incrusta botones de CTA directamente en tus vídeos
  • obtén vistas previas GIF automatizadas de vídeos para incrustarlas en campañas
A screenshot of the Tavus tool, with a still of a personalized video. The text reads "David, check out this video I made. I made this video because I was really impressed with your background as a lead ML engineer at Google. Let's talk about your next opportunity."

Sin prueba gratuita

Planes de pago:

  • Precios personalizados
  • Desde $400 al mes

3. Clay

Clay es una plataforma automatizada de prospección de ventas que crea mensajes personalizados a través de datos de múltiples fuentes.

Cómo te ayudará:

  • enriquece los datos de tus clientes a partir de más de 50 fuentes de datos (tech stack, OpenAI GPT-3, Google, etc.)
  • identifica clientes potenciales cualificados a través de datos sobre los últimos eventos, como la recaudación de fondos
  • añadir contactos a campañas personalizadas en Customer.io, tu herramienta de divulgación o CRM
A gif of Clay.io's dashboard, showing the user uploading a prospect list

Prueba gratuita ✅

Planes de pago:

  • Basic ($349/mes)
  • Explorer ($599/mes)
  • Pro ($800/mes)
  • Enterprise (precios personalizados)

4. lemlist

El generador de secuencias de IA de lemlist te ayudará a crear secuencias multicanal ultra específicas en segundos.

Cómo te ayudará:

  • evita el bloqueo del escritor con copias personalizadas
  • ahorra más de 1 hora por campaña con pasos predefinidos
  • recibe 3 veces más respuestas con secuencias únicas
A screenshot of the lemlist AI sequence generator. Emails, linkedin profile visits, and other cold outreach steps are automatically populating the seqence.

Prueba gratuita ✅

Planes de pago:

  • Email Starter: $32/mes
  • Email Pro: $55/mes
  • Multichannel Expert: $79/mes
  • Outreach Scale: $129/mes

Si buscas un resumen de 4 herramientas más que pueden ayudarte a automatizar tu alcance a gran escala, consulta esta lista de las 8 mejores herramientas de ventas de IA.

Los mejores recursos para aprender sobre la IA

¿Tienes ganas de más?

La IA cambia constantemente, por lo que si quieres aprovecharlo al máximo, tendrás que estar al día con las últimas herramientas y actualizaciones.

Para ayudarte, creamos un resumen de los mejores recursos de IA para mantenerte a la vanguardia.

Estas son nuestras recomendaciones:

Boletines informativos sobre IA

#1 The Rundown es un boletín diario que te mantendrá al día con las últimas noticias sobre IA.

The header for the Rundown AI newsletter. It says "The Rundown AI. Get the rundown on the latest developments in AI before everyone else. Join 200,000+ daily readers from Microsoft, Tesla, Nasa, Meta, and more."

#2 The Intelligence Age se asegurará de que no te quedes atrás de las tendencias de la IA y le dará una perspectiva única a las últimas tendencias.

Canales de YouTube con IA

#1 Matt Wolfe te mantendrá actualizado sobre las últimas noticias sobre IA, las últimas tendencias y las herramientas probadas.

The youtube channel of Matt Wolfe. the banner image says "AI, future tech, and Digital Marketing: Matt Wolfe." His bio says "AI, no-code, Tech, Futurism. I'm a tech nerd and talk about tech nerd stuff."

#2 AI Andy publica contenido de IA a diario que te mantiene al tanto de las tendencias de IA y te hace reír.

ai andy youtube channel screenshot

Canales de redes sociales de IA

#1 Kosherplug es un canal de TikTok que comparte noticias virales, trucos y consejos sobre la IA.

The tiktok feed of Kosherplug. It is a grid of 8 videos with still images and captions in yellow letters, such as "the new code QR code with AI" or "AI generated propaganda."

#2 Wgmimedia es una cuenta de Instagram que comparte clips sensacionales, actualizaciones y momentos virales relacionados con la IA.

A screenshot of Wgmimedia's Instagram channel. It is a grid of 6 images that show different technical aspects with captions in thick yellow letters like "25 AI tools better than ChatGPT"

#3 Si buscas una opción en español, Carlos Azaustre comparte los mejores tips.

Para obtener una lista completa de recursos con boletines informativos, redes sociales y vídeos que te ayudarán a aprovechar al máximo la IA en la divulgación en frío, consulta estos recursos para obtener más información sobre la IA.

Conclusiones

Acabamos con un resumen rápido de todo lo que puedes hacer para aprovechar el poder de la IA en tu outreach en frío:

  1. Usa la IA para crear mensajes personalizados para tus clientes potenciales, abordando sus necesidades e intereses específicos para crear una conexión más sólida y aumentar las tasas de respuesta.
  2. Automatiza tus seguimientos para que tus clientes potenciales no te olviden, aumentando las posibilidades de recibir una respuesta.
  3. Investiga minuciosamente las herramientas de divulgación de la IA para encontrar la que mejor se adapte a tus necesidades, teniendo en cuenta las características, la compatibilidad y el valor de la inversión.

¡Adopta la IA como tu asistente digital, que te ayudará a conectarte con clientes potenciales a un nivel más personal y a optimizar tu rendimiento de ventas!

Mihaela Cicvaric
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