So gestalten Sie Ihre Buyer Persona (+3 Beispiele)

Was ist eine Buyer Persona?

Im Grunde ist eine Buyer Persona eine fiktive Figur, die Ihren idealen Interessenten repräsentiert.

Sobald Sie diese Person ausgewählt haben, haben Sie einen klaren Weg, um Ihre tatsächlichen Interessenten zu finden.

Die Entscheidung, wer Ihre Zielgruppe sein wird, sollte der erste Schritt sein, bevor Sie Ihre Outreach-Kampagnen starten.

Sie möchten keine kalten E-Mails an absolut jeden senden, denn, raten Sie mal?

Ein sehr hoher Prozentsatz der Menschen wird sich nicht identifizieren und wird daher Ihre E-Mail nicht öffnen, nicht antworten oder mit Ihnen Geschäfte machen.

Kein guter Plan und sicherlich auch keine guten Auswirkungen auf Ihren Ruf als Absender!

Aber keine Sorge, es gibt eine einfache Lösung für dieses Problem.

Es heißt Ihre Buyer Persona.

Es wird Ihnen und Ihrem Team auch helfen, den Zusammenhalt zu stärken.

Theoretisch klingt das einfach genug, aber wie genau erstelle ich meine Buyer Persona?

Keine Sorge, wir hinterlassen Ihnen 3 Beispiele, damit Sie sie als Vorlage oder Inspiration verwenden können (oder einfach um es auf den Punkt zu bringen) 😉

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Arten von Buyer Personas

Nicht alle Buyer Personas werden dem gleichen Muster folgen.

Wir haben sie in drei verschiedene Kategorien unterteilt, die Sie bei der Suche nach Ihrem idealen Kunden berücksichtigen sollten.

1. Alter
2. Persönlichkeit
3. Modalität

Lassen Sie uns diese Kategorien noch ein bisschen weiter unterteilen... ⬇️

1. Alter

Das Alter Ihres Käufers wird einen großen Einfluss darauf haben, wie er Verkäufe und Besprechungen betrachtet.

Sie müssen auch die Sprache und den Grad an Ernsthaftigkeit ändern, den Sie anwenden, da eine Generation X möglicherweise keinen übermäßig formellen Ansatz schätzt und eine Generation Z auch nicht an stoischer Ernsthaftigkeit interessiert ist.

Erfahrene Käufer

Wir beziehen uns hauptsächlich auf Käufer der Generation X. Sie haben alle Phasen des technologischen Fortschritts hinter sich und arbeiten sehr gut mit Technologie.

Im Allgemeinen Manager, da sie diszipliniert und sehr kooperativ sind. Sie haben ihren Weg in derselben Firma gefunden.

Diese Generation ist in der Regel sehr kommunikativ, daher könnte es der richtige Weg sein, ein Meeting oder einen Kaffee-Chat vorzuschlagen, anstatt sich darauf zu beschränken, E-Mails hin und her zu senden.

Neuere Käufer

Diese neue Generation von Käufern ist im Allgemeinen bestrebt, ihre eigenen unternehmerischen Möglichkeiten zu nutzen, sie möchten nicht in einem Unternehmen die Karriereleiter hochklettern. Sie wären also ideale Ziele für neue Geschäftsmöglichkeiten, den Verkauf von Software usw.

Eines sollten Sie beachten, wenn Sie diese Zielgruppe ansprechen: Sie leben in der Regel nach dem Motto „Arbeiten, um zu leben, leben Sie nicht, um zu arbeiten“. Versuchen Sie also immer, sie während der üblichen Bürozeiten zu erreichen.

2. Persönlichkeit

Kollaborativ

Wenn Sie kollaborative Mitarbeiter im Vertrieb ansprechen, müssen Sie zuerst eine Beziehung zu ihnen aufbauen, da sie Ihnen vertrauen müssen, bevor Sie den Rest des Teams in Ihrem Namen suchen.

Sie sollten transparent sein und soziale Beweise beifügen, um Vertrauen aufzubauen.

Befehlshaber

Diese Art von Käuferpersönlichkeit ist sehr durchsetzungsfähig, sie wissen, was sie wollen und geben sich nicht mit weniger zufrieden.

Sie sollten sich Ihres Produktes/Ihrer Dienstleistung sehr sicher sein und sich selbst befehlen.

Sie sollten offen, ehrlich und realistisch sein, was die Vorteile angeht, die Sie bieten können, und die Probleme direkt angehen.

Kommandanten haben in der Regel enge Zeitpläne und wenig Flexibilität. Denken Sie also darüber nach, einen Link zu Ihrem Kalender hinzuzufügen, damit sie einen Termin für eine Besprechung auswählen können.

3. Modalitäten

Konkurrenzfähig

Der wettbewerbsfähige Käufer ist hochkompetent und will das Beste. Daher neigen sie dazu, ihre Entscheidungen bis zur letzten Minute zu verschieben.

Lassen Sie sie erkennen, dass Sie die bestmögliche Option sind, indem Sie beispielsweise einen Link zu Ihrem LinkedIn in Ihre Signatur aufnehmen.

Eine weitere nützliche Taktik ist die Erhöhung der Dringlichkeit. Ihr Angebot ist viel zu gut, um darauf zu warten!

Spontan

Der spontane Käufer trifft schnell Entscheidungen.

Sie wollen Dinge im Moment und wollen Situationen nicht verlängern.

Storytelling ist der beste Ansatz.

Methodisch

Sie benötigen alle Details.

Der methodische Käufer wird keine Entscheidung treffen, ohne jedes Detail zu kennen.

Sobald sie sich verpflichtet haben, werden sie jedoch die besten Folgemaßnahmen haben.

Fügen Sie Links zu eingehenden Vergleichen oder Analysen hinzu.

Humanistisch

Sie basieren auf Emotionen beim Kauf.

Humanistische Käufer schätzen Beziehungen und stützen ihre Entscheidung eher auf die Beziehung als auf Fakten.

Sie müssen Vertrauen empfinden.

Ihr bester Ansatz könnte ein Video-Testimonial als sozialer Beweis beinhalten.

Beispiel 1

Stellen wir ein Szenario auf.

Sie sind ein Lieferant von Einzelhandelsmaterialien und richten sich an kleine Einzelhandelshersteller.

Sie haben ein knappes Budget und haben Schwierigkeiten, das Budget einzuhalten, ohne Abstriche bei der Qualität zu machen.

Profil

• Stellung: Einzelhandelsunternehmer (Handtaschendesigner)
• Dienstalter: Gründer
• Hobbies: Liebt es, Museen zu besuchen
• Alter: 25
• Standort: Valencia, Spanien

Ziele und Aufgaben

• Zuständigkeiten (Umfang): Design und Herstellung der Produkte
• Schmerzpunkte: Suche nach einem Stofflieferanten mit guter Qualität/Preis
• Betroffene Metrik: Die Stoffqualität hat abgenommen.
• Taktisches Problem: Der Verkaufspreis wurde gesenkt, was die Gewinne schmälerte.
• Grundursache: Der derzeitige Lieferant erfüllt die Standards nicht.
• Auswirkungen auf das Geschäft: Rückgang des Umsatzes
• Traumergebnis: Hochwertige Stoffe zu einem vernünftigen Preis, um Umsatz und Vorteile zu verbessern.

Firma

• Branche: Einzelhandel
• Größe: Alleinunternehmer
• Umsatzklasse: 25.000$ bis 30.000$
• Zielpublikum: Slow-Fashion-Verbraucher, die hochwertige und einzigartige Produkte haben möchten
• B2B oder B2C: B2C
• Typ: PaaS

Reichweite

• Absicht: Verkaufen Sie Ihre Produkte und helfen Sie Einzelhändlern, hochwertige Produkte zu verkaufen
• Kontaktpunkte: LinkedIn, Soziale Medien, E-Mail
• Welche Alternativen zu Ihrem Produkt/Ihrer Dienstleistung verwenden sie? Wechselt derzeit den Anbieter
• Was ist das Risiko, das Problem nicht zu lösen? Erreicht nicht die gewünschte Qualität
• Was sind die Vorteile der Nutzung des Produktes/der Dienstleistung? Qualitativ hochwertige Produkte
• Welche kostenlose Ressource können Sie anbieten, um ein Gespräch zu beginnen? Empfang von Stoffmustern, Mustern von Produkten anderer Kunden
• Tonfall: Freundlich, lösungsorientiert

Beispiel 2

Du hast ein E-Commerce-Geschäft und bist Experte für Grafik, Layout und Webseitendesign.

Ihre Zielgruppe sind Fotografen/Videofilmer, die ihre Inhalte online veröffentlichen, aber keine optimale Webseite haben, um ihre Verkäufe zu tätigen.

Profil

• Stellung: Hochzeitsfotograf/Videograf
• Dienstalter: Gründer
• Hobbies: Reisen
• Alter: 31
• Standort: London, Großbritannien

Ziele und Aufgaben

• Zuständigkeiten (Umfang): Fotografieren/Aufnehmen von Bildern/Videos bei Hochzeiten, Bearbeitung und Vertrieb
• Schmerzpunkte: Nicht genug Zeit oder Ressourcen, um die Webseite zu entwerfen.
• Betroffene Metrik: Geringe Sichtbarkeit wirkt sich auf den Umsatz aus
• Taktisches Problem
• Grundursache: Website ist nicht optimal
• Auswirkungen auf das Geschäft: Niedriger Umsatz
• Traumergebnis: Eine optimale Webseite als Arbeitsprobe und sozialer Beweis, die mehr Möglichkeiten eröffnet

Firma

• Branche: Photographie
• Größe: 3 Mitarbeiter
• Umsatzklasse: 15.000$ bis 20.000$
• Zielpublikum: Verlobte Paare
• B2B oder B2C: B2C
• Typ: PaaS

Reichweite

• Absicht: Helfen Sie Unternehmen dabei, den Umsatz zu steigern, indem Sie eine auffällige Website entwerfen
• Berührungspunkte: LinkedIn, soziale Medien, E-Mail
• Welche Alternativen zu Ihrem Produkt/Ihrer Dienstleistung verwenden sie? Einfache Webseite, die von ihnen entworfen wurde
• Was ist das Risiko, das Problem nicht zu lösen? Abgehängt werden und irgendwann irrelevant werden oder als minderwertige Fotografen angesehen werden
• Was sind die Vorteile der Nutzung des Produktes/der Dienstleistung? Mehr Sichtbarkeit, mehr Umsatz
• Welche kostenlose Ressource können Sie anbieten, um ein Gespräch zu beginnen? Social Proof, eine Auswahl potenzieller Ideen für ihre Webseite
• Tonfall: Freundlich, überzeugend

Beispiel 3

Sie sind ein erfahrener Autor und suchen nach neuen Beschäftigungsmöglichkeiten.

Du möchtest täglich für ein großes Unternehmen schreiben und eine neue Mindmap für deren Blog entwerfen.

Profil

• Stellung: Marketingleiter in einem großen Unternehmen
• Dienstalter: Geschäftsführer
• Hobbies: Liebt es draußen in der Natur zu sein
• Alter: 37
• Standort: Paris, Frankreich

Ziele und Aufgaben

• Zuständigkeiten (Umfang): Erstellung von Inhalten
• Schmerzpunkte: Webseitenbesuche aufgrund schlechter Inhaltserstellung und niedriger Aufrufe
• Betroffene Metrik: Niedriger Verkehr
• Taktisches Problem: Ineffizienz bei der Erstellung von nachvollziehbaren und lesbaren Inhalten
• Grundursache: Keine spezialisierten Autoren
• Auswirkungen auf das Geschäft: Umsatzrückgang
• Traumergebnis: 35% mehr Klicks und Traffic

Firma

• Branche: Architekturbüro
• Größe: 500 Mitarbeiter
• Umsatzklasse: 100 BIS 200 MILLIONEN $
• Zielpublikum: Architekten, Innenarchitekten
• B2B oder B2C: B2B
• Typ: SaaS

Reichweite

• Absicht: Unterstützen Sie Unternehmen dabei, den Traffic zu steigern, indem Sie nachvollziehbare, originelle und gut gestaltete Inhalte erstellen
• Kontaktpunkte: LinkedIn, E-Mail
• Welche Alternativen zu Ihrem Produkt/Ihrer Dienstleistung verwenden sie? AI
• Was ist das Risiko, das Problem nicht zu lösen? Anhaltender Rückgang des Verkehrs, Umsatzverlust
• Was sind die Vorteile der Nutzung des Produktes/der Dienstleistung? Anstieg des Verkehrs, was zu einer Umsatzsteigerung führt
• Welche kostenlose Ressource können Sie anbieten, um ein Gespräch zu beginnen? E-Book zum Thema „Wie man KI-generierte Inhalte verbessert“
• Tonfall: Professionell, prägnant, lösungsorientiert

Lemlist AI Persona Generator

Die manuelle Erstellung Ihrer Buyer Persona kann ein bisschen mühsam sein, also wird Sie das umhauen!

Mit Das kostenlose Tool von lemlist Du kannst die Erstellung deiner Buyer Persona der KI überlassen!

Fügen Sie einfach Ihre Informationen hinzu und lassen Sie die KI den Rest erledigen.

Sie können Ihre Buyer Persona oder ICP auch mit ChatGPT ⬇️ finden.

Wichtige Erkenntnisse

Ohne ein klares Ziel in den Verkauf zu gehen, kann sehr schwierig sein.

Fragen wie: „Wo fange ich überhaupt an?“ entstehen schnell.

Legen Sie also eine Buyer Persona fest und grenzen Sie das, wonach Sie suchen, so weit wie möglich ein, damit Sie ein klares Ziel haben, an dem Sie später arbeiten können.

Sie können dies entweder manuell mit den bereitgestellten Tipps tun oder Erstelle dein Konto bei Lemlist und lass dir von der KI helfen... Deine Wahl!

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