Sales Strategy

Comprendre la marge commerciale et son impact sur votre entreprise

lemlist team
LAST UPDATED
April 6, 2024
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7 min.

Dans le monde des affaires, la marge commerciale est un indicateur clé qui permet d'évaluer la rentabilité d'une entreprise. Il s'agit de la différence entre le prix de vente d'un bien ou d'un service et le coût d'achat du même bien ou service. Cette marge est essentielle pour assurer la pérennité de l'entreprise, car elle finance les charges fixes et permet de générer des bénéfices. Dans cet article, nous allons explorer en détail ce qu'est la marge commerciale, comment elle se calcule, pourquoi elle est importante et comment l'optimiser.

Qu'est-ce que la marge commerciale ?

La marge commerciale représente la somme d'argent qu'une entreprise gagne sur la vente des biens et services qu'elle produit ou commercialise. Elle est exprimée en pourcentage et correspond au rapport entre la différence du prix de vente et le coût d'achat des marchandises vendues et le chiffre d'affaires réalisé. Plus cette marge est élevée, plus l'entreprise est rentable et dispose de ressources financières pour investir et se développer.

Il existe différents types de marges commerciales :

  • Marge brute : Elle est calculée en soustrayant le coût des marchandises vendues (achat) du chiffre d'affaires généré par ces ventes. Cela donne une indication sur la rentabilité globale de l'entreprise et permet de comparer sa performance avec celle de ses concurrents.
  • Marge nette : Elle correspond au résultat de la soustraction du coût des marchandises vendues et des charges fixes (salaires, loyers, taxes, etc.) du chiffre d'affaires. La marge nette est un bon indicateur de la performance financière de l'entreprise, car elle tient compte de l'ensemble des coûts liés à son activité.

Comment calculer la marge commerciale ?

Pour calculer la marge commerciale, il faut suivre les étapes suivantes :

  1. Déterminer le chiffre d'affaires réalisé grâce à la vente des biens et services. Il s'agit du montant total facturé par l'entreprise à ses clients.
  2. Calculer le coût d'achat des marchandises vendues. Ce coût inclut notamment le prix d'achat des produits auprès des fournisseurs, les frais logistiques pour acheminer les marchandises jusqu'à l'entreprise et les éventuelles remises accordées.
  3. Soustraire le coût d'achat des marchandises vendues du chiffre d'affaires pour obtenir la marge brute.
  4. Diviser la marge brute par le chiffre d'affaires et multiplier le résultat par 100 pour obtenir la marge commerciale en pourcentage.

Exemple de calcul de marge commerciale

Imaginons une entreprise qui réalise un chiffre d'affaires de 100 000 € grâce à la vente de ses marchandises. Le coût d'achat de ces marchandises est de 60 000 €. On calcule la marge brute :

Marge brute = Chiffre d'affaires - Coût d'achat des marchandises venduesMarge brute = 100 000 € - 60 000 €Marge brute = 40 000 €

Ensuite, on détermine la marge commerciale en pourcentage :

Marge commerciale (%) = (Marge brute / Chiffre d'affaires) * 100Marge commerciale (%) = (40 000 € / 100 000 €) * 100Marge commerciale (%) = 40 %

Pourquoi la marge commerciale est-elle importante ?

La marge commerciale est un élément crucial pour la gestion et la croissance d'une entreprise. Elle permet notamment de :

  • Evaluer la rentabilité : Une marge commerciale élevée signifie que l'entreprise réalise une forte marge sur chaque bien ou service vendu, ce qui se traduit généralement par des bénéfices importants et une santé financière solide.
  • Comparer les performances : Comparer la marge commerciale d'une entreprise à celle de ses concurrents ou à la moyenne du secteur permet de mesurer sa compétitivité et d'identifier les axes d'amélioration pour accroître sa part de marché.
  • Fixer les prix : La connaissance de la marge commerciale aide à prendre des décisions éclairées en matière de tarification pour optimiser la rentabilité tout en restant compétitif sur le marché.
  • Planifier les investissements : Une entreprise qui dégage une marge commerciale confortable peut investir dans des équipements, la recherche et développement, l'innovation, ou encore le recrutement de personnel pour se développer et gagner des parts de marché.

Comment optimiser sa marge commerciale ?

Pour améliorer la marge commerciale de son entreprise, il convient d'examiner plusieurs leviers. Voici quelques pistes à explorer :

  • Réduire les coûts d'achat : Négocier auprès des fournisseurs pour obtenir des prix plus avantageux, identifier des sources d'approvisionnement moins coûteuses, mutualiser les achats avec d'autres entreprises, etc.
  • Diminuer les frais logistiques : Optimiser les processus de transport, stockage et manutention des marchandises pour réduire les coûts et accroître la rentabilité.
  • Augmenter le prix de vente : Analyser le positionnement de l'entreprise sur le marché et la concurrence pour déterminer s'il est possible d'augmenter le prix de vente des biens ou services sans impacter la demande.
  • Améliorer la qualité des produits : Investir dans la qualité des marchandises afin de les vendre à un prix plus élevé et/ou d'accroître leur attractivité auprès des clients.
  • Diversifier l'offre : Proposer de nouveaux produits ou services à forte marge pour augmenter le chiffre d'affaires et la rentabilité globale de l'entreprise.

Ainsi, il est essentiel pour une entreprise de maîtriser sa marge commerciale afin d'optimiser son fonctionnement et d'assurer sa pérennité. Cela passe par un suivi rigoureux des coûts d'achat des marchandises, une politique tarifaire adaptée et une offre attractive pour les clients.

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G2 Rating
Price
Best for
Standout feature
Con
4.9
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$30/mo
$75/mo
$2,999/mo
Large, distributed sales teams
AI evaluation precision, gamified KPIs
Lack of tracking system
4.6
star
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star-half
Not publicly available
Sales operations and finance teams
Powerful configurability
Limited training resources and complex to navigate
4.4
star
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star-half
Not publicly available
Mid-market and enterprise businesses
Comprehensive incentive management
Potentially high cost and steep learning curve
4.7
star
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star
star
star-half
$15/user/mo
$40/user/mo
Enterprise: custom price
Complex sales structures and businesses of all sizes
Complex sales structures and businesses of all sizes
Steep learning curve
4.6
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Collaborative teams
Connected planning
Complexity and steep learning curve
4.6
star
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star-half
Not publicly available
Companies with complex sales structures
Complex incentive compensation management (ICM) with high efficiency and accuracy
Complexity for smaller teams and potentially high costs
4.7
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star-half
Not publicly available
Companies who want to automate commission calculations and payouts
Simplicity and ease of use
Lack of features like redirection
4.7
star
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star-half
$30/user/mo
$35/user/mo
Custom: upon request
Businesses that need a comprehensive and user-friendly sales compensation management software
Ease of use and adoption
Lack of ability to configure the product based on user needs
4.8
star
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star-half
Not publicly available
Companies with modern sales culture and businesses who want real-time insights
A built-in dispute management and real-time visibility
Users say it works slowly, customer support is slow
4.9
star
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star
$30/user/mo
$50/user/mo
Smaller sales teams
Powerful automation
Lesser user base and average user interface
4.7
star
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star-half
Not publicly available
Companies with scalable needs
Automated Commission Calculations
Lack of filtering by date, no mobile app
ERP vs. CRM
ERP
CRM
Summary
Backbone of a business's internal operations.
Backbone of customer-centric interactions and operations.
Goal
To centralize and streamline core business processes in a company.
To increase customer experience, satisfaction and loyalty, and boost sales.
Focus
Internal operations and processes across departments (finance, accounting, inventory, supply chain, HR, and sales).
All interactions with leads and customers.
Manages
Internal business data like financial data, inventory levels, production details, supply chain, HR info.
All customer data like contact info, purchase history, communication history, customer preferences and more.
Users
Finance, accounting, operations, supply chain, and HR departments.
Customer-facing teams like sales, marketing, and customer service.
Benefits
Streamlines operations, improves data accuracy, enhances decision-making, boosts collaboration, increases productivity.
Improves customer relationships, increases sales, strengthens customer service, personalizes marketing campaigns, provides insights.
Price
$150 per user per year on average.
$10 to $30 per user per month on average.
PRM Tool
Rating
Feature
Pro
Con
Mobile App
Integrations
Free Plan
Pricing
4.65
star
star
star
star
star-half
Org-wide alignment
User-friendly layout and database
Suboptimal as a personal CRM
square-check
Lack of tracking system
square-check
Team: $20/month
Business: $45/month
4.7
star
star
star
star
star-half
Social Media Integration
Easy contact data collection
No marketing/sales features
square-check
Lack of tracking system
square-xmark
7-day trial
$12/month
4.75
star
star
star
star
star-half
Block Functions
High customization capability
Not a dedicated CRM
square-check
Limited
square-check
Plus: €7.50/month
Business: €14/month
N/A
Open-source
Open-source flexibility
Requires extensive manual input
square-xmark
Limited
square-check
Self-hosted
$9/month or
$90/year
3.1
star
star
star
Simple iOS app
Ideal for non-tech-savvy users
iPhone only
square-check
iOS only
Limited
square-xmark
1-month trial
$1.49/month or
$14.99/month
3.6
star
star
star
star-half
Smart Contact Management
Feature-rich and flexible
Reported bugs
square-check
Rich
square-xmark
7-day trial
Premium: $13.99/month
Teams: $17.99/month
4.4
star
star
star
star
star-half
Customizable Interface
Customizable for teamwork
Pricey for personal use
square-check
Rich
square-xmark
Standard: $24/member
Premium: $39/member
4.7
star
star
star
star
star-half
Integrated Calling
Integrated Calling
Too sales-oriented & pricey
square-check
Rich
square-xmark
14-day trial
Startup: $59/user/month
Professional: $329/user/month
4.8
star
star
star
star
star
Business Card Scanning
Business Card Scanning
Mobile only
square-check
Limited
square-check
$9.99/month
4.45
star
star
star
star
star-half
160+ app integrations
Comprehensive integrations
No free app version
square-check
Rich
square-xmark
14-day trial
$29.90/month or
$24.90/month (billed annually)
Capterra Rating
Free Trial
Free Plan
Starting Price (excluding the free plan)
Maximum Price (for the most expensive plan)
Best for
4.5
star
star
star
star
star-half
square-check
14-day
square-check
€15/month/seat billed annually
€792/month/3 seats billed annually + €45/month for each extra seat
Versatility and free plan
4.2
star
star
star
star
square-check
30-day
square-xmark
But it offers reduced price to authorised nonprofit organisations
€25/user/month
€500/user/month billed annually (includes Einstein AI)
Best overall operational CRM
4.3
star
star
star
star
star-half
square-xmark
square-check
Limited to 3 users
Comprehensive incentive management
€52/user/month billed annually
Small-medium businesses and automation
4.5
star
star
star
star
star-half
square-check
14-day
square-xmark
€14/seat/month billed annually
€99/seat/month billed annually
Sales teams and ease of use
4.1
star
star
star
star
square-xmark
square-check
Limited 10 users
$9.99/user/month billed annually
$64.99/user/month billed annually
Free plan for very small teams up to 10
CRM goal
Increase the sales conversion rate for qualified leads from marketing automation campaigns by 10% in the next 6 months.
SMART Breakdown
1. Specific: It targets a specific area (conversion rate) for a defined segment (qualified leads from marketing automation).
2. Measurable: The desired increase (10%) is a clear metric, and the timeframe (6 months) allows for progress tracking.
3. Achievable: A 10% increase is possible based on historical data and potential improvements.
4. Relevant: Boosting sales from marketing efforts aligns with overall business objectives.
5. Time-bound: The 6-month timeframe creates urgency and a clear target date.
Actions
Step 1: Refine lead qualification criteria to ensure high-quality leads are nurtured through marketing automation.
Step 2: Personalize marketing automation campaigns based on lead demographics, interests, and behavior.
Step 3: Develop targeted landing pages with clear calls to action for qualified leads.
Step 4: Implement lead scoring to prioritize high-potential leads for sales follow-up.
Step 5: Track and analyze campaign performance to identify areas for optimization.
Outcomes
Increased sales and revenue
Improved marketing automation ROI
Marketing and sales alignment
Data-driven marketing optimization
Table
CDP Software
CRM Software
Approach
Data-centric
Customer-centric
Focus
Interactions across various channels and touchpoints, both online and offline.
Sales, marketing, and customer service interactions.
Functionality
Automatically collects, organizes, tags, and makes data available in real-time.
Helps businesses track customer interactions, sales pipelines, prospects, and service requests.
Goals
Personalized customer experiences across all channels.
Better customer relationships, streamlined processes, and improved profitability.
Benefits
Data integration, management, and accessibility, allowing for detailed analysis and segmentation.
Better communication within teams and with customers by organizing information about customer interactions and history.
Data Handling
Handles both identified and anonymous data, stitches together various data points.
Deals primarily with identified customer data.
Use Cases
Personalized marketing campaigns, targeted advertising, content customization across multiple channels.
Managing campaigns and leads, enhancing customer service, providing better customer support, increasing customer satisfaction and loyalty.
Examples
Insider, Bloomreach, Salesforce Marketing Cloud CDP
HubSpot, Salesforce Sales Cloud Lightning Professional, and Zoho CRM

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