Sales Strategy

Le réassort : optimiser la gestion de vos stocks et marchandises

lemlist team
LAST UPDATED
April 6, 2024
READING TIME
7 min.

Le réassort, également appelé parfois "rassort", est une opération cruciale dans le domaine du commerce. Cette pratique englobe plusieurs actions destinées à maintenir un niveau optimal de marchandises sur les rayons ou en stock pour répondre au mieux aux besoins des clients et maximiser l'efficacité opérationnelle. Dans cet article, nous détaillerons les différentes facettes du réassort et examinerons pourquoi il est essentiel pour la réussite d'une entreprise.

Mécanismes de base du réassort

Au cœur du concept de réassort se trouve la notion d'inventaire et de rotation des stocks. Les entreprises commerciales doivent pouvoir compter sur un équilibre entre les niveaux de stocks suffisants pour satisfaire la demande et ceux qui évitent les pertes dues à la péremption ou aux invendus. Le réassort vise donc à atteindre cet objectif en ajustant régulièrement les quantités de marchandises disponibles sur les rayons et en stock.

Gestion du réapprovisionnement

L'un des premiers aspects du réassort concerne la gestion proprement dite du réapprovisionnement. Il s'agit de planifier et d'ordonner les commandes auprès des fournisseurs afin de recevoir les marchandises nécessaires pour alimenter les rayons et les stocks. Une bonne stratégie de réassort doit être en adéquation avec les délais d'approvisionnement de chaque fournisseur et tenir compte des éventuelles contraintes logistiques pour s'assurer que les délais de livraison sont respectés.

Analyse des ventes et prévisions

Le réassort repose aussi en grande partie sur l'analyse des ventes passées et la capacité à anticiper les besoins futurs en fonction des tendances observées. Cette analyse doit inclure une évaluation régulière de la performance des marchandises vendues, notamment en termes de rotation des stocks et de contribution aux marges bénéficiaires. De plus, il est essentiel de prendre en compte les variations saisonnières et événementielles qui peuvent impacter la demande pour certains produits ou catégories de marchandises.

Les avantages du réassort bien maîtrisé

Une opération de réassort optimisée présente plusieurs avantages notables pour les entreprises commerciales, quelle que soit leur taille ou leur secteur d'activité. Voici quelques-uns des principaux bénéfices à tirer de cette pratique :

  • Réduction des ruptures de stock : un réassort efficace permet d'éviter les situations où les clients ne trouvent pas un produit souhaité en raison d'un manque d'approvisionnement. Ce phénomène, appelé rupture de stock, est particulièrement dommageable pour l'image et la réputation d'une entreprise, car il génère de la frustration et peut inciter les clients à chercher ailleurs ce qu'ils recherchent.
  • Limiter les invendus et le gaspillage : en ajustant régulièrement les niveaux de stocks en fonction des besoins réels, le réassort permet également de limiter les invendus et les pertes liées à la péremption des marchandises. Cette meilleure gestion des stocks se traduit par une réduction des coûts opérationnels et une amélioration de la rentabilité globale.
  • Optimisation des espaces de stockage : bien gérer son réassort implique également de trouver un équilibre entre les capacités de stockage disponibles et les marchandises nécessaires pour répondre à la demande. Une stratégie efficace de réassort doit donc tenir compte des contraintes liées aux espaces de stockage et chercher à optimiser l'utilisation des surfaces disponibles pour minimiser les coûts immobiliers et logistiques.
  • Amélioration de la satisfaction client : enfin, proposer en permanence une offre diversifiée et adaptée aux attentes des clients est un facteur clef de succès pour toute entreprise commerciale. Un réassort maîtrisé contribue à offrir cette expérience positive en s'assurant que les produits recherchés sont toujours disponibles et en évitant les ruptures de stock ou les choix trop limités sur les rayons.

Outils et techniques pour optimiser le réassort

Plusieurs méthodes et solutions existent pour aider les entreprises à mieux gérer leur réassort et tirer parti des avantages qu'il présente. Parmi les plus courantes :

Systèmes de gestion des stocks et d'inventaire

L'utilisation d'un logiciel de gestion des stocks et d'inventaire s'avère souvent indispensable pour assurer un réassort efficace. Ces solutions permettent non seulement de suivre en temps réel les niveaux de stocks disponibles, mais aussi de générer des rapports personnalisés et d'établir des prévisions du besoin basées sur l'historique des ventes.

Méthodes de calcul spécifiques

Plusieurs modèles quantitatifs sont également à disposition pour aider les entreprises à déterminer de façon précise les quantités de marchandises nécessaires lors du réassort. Parmi les méthodes les plus connues figurent le stock de sécurité, la méthode ABC ou encore le point de réapprovisionnement. Le choix de la méthode la plus adaptée dépendra notamment des spécificités de chaque entreprise et de son secteur d'activité.

Analyse des données et mesure de la performance

Enfin, l'amélioration continue du processus de réassort passe par une analyse fine des résultats obtenus et une évaluation régulière de la performance globale. Les indicateurs clés de performance (KPI) tels que la rotation des stocks, le taux de rupture de stock ou la marge bénéficiaire peuvent ainsi fournir des informations précieuses pour optimiser la stratégie de réassort et en maximiser les bénéfices pour l'entreprise.

En somme, le réassort est une opération cruciale dans la gestion des stocks et des marchandises pour les entreprises commerciales. Maîtriser cette pratique et en tirer parti peut donc jouer un rôle déterminant dans leur succès et leur rentabilité. Identifier les bonnes méthodes et disposer des outils adaptés est donc essentiel pour garantir l'efficacité du réassort et mieux répondre aux attentes des clients.

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G2 Rating
Price
Best for
Standout feature
Con
4.9
star
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star
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$30/mo
$75/mo
$2,999/mo
Large, distributed sales teams
AI evaluation precision, gamified KPIs
Lack of tracking system
4.6
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star
star-half
Not publicly available
Sales operations and finance teams
Powerful configurability
Limited training resources and complex to navigate
4.4
star
star
star
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star-half
Not publicly available
Mid-market and enterprise businesses
Comprehensive incentive management
Potentially high cost and steep learning curve
4.7
star
star
star
star
star-half
$15/user/mo
$40/user/mo
Enterprise: custom price
Complex sales structures and businesses of all sizes
Complex sales structures and businesses of all sizes
Steep learning curve
4.6
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Collaborative teams
Connected planning
Complexity and steep learning curve
4.6
star
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star-half
Not publicly available
Companies with complex sales structures
Complex incentive compensation management (ICM) with high efficiency and accuracy
Complexity for smaller teams and potentially high costs
4.7
star
star
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star-half
Not publicly available
Companies who want to automate commission calculations and payouts
Simplicity and ease of use
Lack of features like redirection
4.7
star
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star-half
$30/user/mo
$35/user/mo
Custom: upon request
Businesses that need a comprehensive and user-friendly sales compensation management software
Ease of use and adoption
Lack of ability to configure the product based on user needs
4.8
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies with modern sales culture and businesses who want real-time insights
A built-in dispute management and real-time visibility
Users say it works slowly, customer support is slow
4.9
star
star
star
star
star
$30/user/mo
$50/user/mo
Smaller sales teams
Powerful automation
Lesser user base and average user interface
4.7
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies with scalable needs
Automated Commission Calculations
Lack of filtering by date, no mobile app
ERP vs. CRM
ERP
CRM
Summary
Backbone of a business's internal operations.
Backbone of customer-centric interactions and operations.
Goal
To centralize and streamline core business processes in a company.
To increase customer experience, satisfaction and loyalty, and boost sales.
Focus
Internal operations and processes across departments (finance, accounting, inventory, supply chain, HR, and sales).
All interactions with leads and customers.
Manages
Internal business data like financial data, inventory levels, production details, supply chain, HR info.
All customer data like contact info, purchase history, communication history, customer preferences and more.
Users
Finance, accounting, operations, supply chain, and HR departments.
Customer-facing teams like sales, marketing, and customer service.
Benefits
Streamlines operations, improves data accuracy, enhances decision-making, boosts collaboration, increases productivity.
Improves customer relationships, increases sales, strengthens customer service, personalizes marketing campaigns, provides insights.
Price
$150 per user per year on average.
$10 to $30 per user per month on average.
PRM Tool
Rating
Feature
Pro
Con
Mobile App
Integrations
Free Plan
Pricing
4.65
star
star
star
star
star-half
Org-wide alignment
User-friendly layout and database
Suboptimal as a personal CRM
square-check
Lack of tracking system
square-check
Team: $20/month
Business: $45/month
4.7
star
star
star
star
star-half
Social Media Integration
Easy contact data collection
No marketing/sales features
square-check
Lack of tracking system
square-xmark
7-day trial
$12/month
4.75
star
star
star
star
star-half
Block Functions
High customization capability
Not a dedicated CRM
square-check
Limited
square-check
Plus: €7.50/month
Business: €14/month
N/A
Open-source
Open-source flexibility
Requires extensive manual input
square-xmark
Limited
square-check
Self-hosted
$9/month or
$90/year
3.1
star
star
star
Simple iOS app
Ideal for non-tech-savvy users
iPhone only
square-check
iOS only
Limited
square-xmark
1-month trial
$1.49/month or
$14.99/month
3.6
star
star
star
star-half
Smart Contact Management
Feature-rich and flexible
Reported bugs
square-check
Rich
square-xmark
7-day trial
Premium: $13.99/month
Teams: $17.99/month
4.4
star
star
star
star
star-half
Customizable Interface
Customizable for teamwork
Pricey for personal use
square-check
Rich
square-xmark
Standard: $24/member
Premium: $39/member
4.7
star
star
star
star
star-half
Integrated Calling
Integrated Calling
Too sales-oriented & pricey
square-check
Rich
square-xmark
14-day trial
Startup: $59/user/month
Professional: $329/user/month
4.8
star
star
star
star
star
Business Card Scanning
Business Card Scanning
Mobile only
square-check
Limited
square-check
$9.99/month
4.45
star
star
star
star
star-half
160+ app integrations
Comprehensive integrations
No free app version
square-check
Rich
square-xmark
14-day trial
$29.90/month or
$24.90/month (billed annually)
Capterra Rating
Free Trial
Free Plan
Starting Price (excluding the free plan)
Maximum Price (for the most expensive plan)
Best for
4.5
star
star
star
star
star-half
square-check
14-day
square-check
€15/month/seat billed annually
€792/month/3 seats billed annually + €45/month for each extra seat
Versatility and free plan
4.2
star
star
star
star
square-check
30-day
square-xmark
But it offers reduced price to authorised nonprofit organisations
€25/user/month
€500/user/month billed annually (includes Einstein AI)
Best overall operational CRM
4.3
star
star
star
star
star-half
square-xmark
square-check
Limited to 3 users
Comprehensive incentive management
€52/user/month billed annually
Small-medium businesses and automation
4.5
star
star
star
star
star-half
square-check
14-day
square-xmark
€14/seat/month billed annually
€99/seat/month billed annually
Sales teams and ease of use
4.1
star
star
star
star
square-xmark
square-check
Limited 10 users
$9.99/user/month billed annually
$64.99/user/month billed annually
Free plan for very small teams up to 10
CRM goal
Increase the sales conversion rate for qualified leads from marketing automation campaigns by 10% in the next 6 months.
SMART Breakdown
1. Specific: It targets a specific area (conversion rate) for a defined segment (qualified leads from marketing automation).
2. Measurable: The desired increase (10%) is a clear metric, and the timeframe (6 months) allows for progress tracking.
3. Achievable: A 10% increase is possible based on historical data and potential improvements.
4. Relevant: Boosting sales from marketing efforts aligns with overall business objectives.
5. Time-bound: The 6-month timeframe creates urgency and a clear target date.
Actions
Step 1: Refine lead qualification criteria to ensure high-quality leads are nurtured through marketing automation.
Step 2: Personalize marketing automation campaigns based on lead demographics, interests, and behavior.
Step 3: Develop targeted landing pages with clear calls to action for qualified leads.
Step 4: Implement lead scoring to prioritize high-potential leads for sales follow-up.
Step 5: Track and analyze campaign performance to identify areas for optimization.
Outcomes
Increased sales and revenue
Improved marketing automation ROI
Marketing and sales alignment
Data-driven marketing optimization
Table
CDP Software
CRM Software
Approach
Data-centric
Customer-centric
Focus
Interactions across various channels and touchpoints, both online and offline.
Sales, marketing, and customer service interactions.
Functionality
Automatically collects, organizes, tags, and makes data available in real-time.
Helps businesses track customer interactions, sales pipelines, prospects, and service requests.
Goals
Personalized customer experiences across all channels.
Better customer relationships, streamlined processes, and improved profitability.
Benefits
Data integration, management, and accessibility, allowing for detailed analysis and segmentation.
Better communication within teams and with customers by organizing information about customer interactions and history.
Data Handling
Handles both identified and anonymous data, stitches together various data points.
Deals primarily with identified customer data.
Use Cases
Personalized marketing campaigns, targeted advertising, content customization across multiple channels.
Managing campaigns and leads, enhancing customer service, providing better customer support, increasing customer satisfaction and loyalty.
Examples
Insider, Bloomreach, Salesforce Marketing Cloud CDP
HubSpot, Salesforce Sales Cloud Lightning Professional, and Zoho CRM
CRM
Free plan
Best feature
Best for
Con
1. HubSpot CRM
square-check
Sales automation
Sales teams
Up to 1,000 contacts
2. Insightly
square-check
Custom fields
Basic needs
Not enough info about the free plan
3. Agile CRM
square-check
Deal and sales pipeline tracking
Small teams
Up to 10 users
4. Zoho CRM
square-check
Lead and contact management
Businesses of all sizes
Limited to 3 users
5. ClickUp
square-check
Unlimited tasks and unlimited members
Personal use
Up to 100MB storage
6. EngageBay
square-check
Live chat
Small and midsize enterprises
Up to 1,000 branded emails per month
7. Bitrix24
square-check
Unlimited users and 5 scrum teams
Big teams
Up to 5GB of cloud storage
8. FreshSales
square-check
Easy to use and simple setup
Beginners
Up to 3 users
9. Mailchimp
square-check
Very beginner friendly
Marketing teams
Send up to 500 branded emails per month
Type of Affiliate Marketing
Unattached
Related
Involved
Format
Paid advertising
Social media or YouTube channels
Dedicated website or blog
Focus
Quick income
Your niche
Your audience
Engagement with your audience
square-xmark
square-check
square-check
square-check
square-check
Very close connection with your audience
Pro
Little effort
Higher credibility thanks to your niche
Long-lasting and scalable
Con
Paid ads cost a lot
Potential for bias since you don’t use the thing you promote
Require time, effort, and dedication

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