Sales Strategy

Définition du SKU (Stock Keeping Unit) : Comment améliorer la gestion de vos stocks ?

lemlist team
LAST UPDATED
April 6, 2024
READING TIME
7 min.

Le SKU, ou Stock Keeping Unit, est un élément essentiel dans la gestion des stocks d'une entreprise quel que soit son secteur d'activité. Il s'agit d'un code unique attribué à chaque produit qui permet non seulement de suivre les mouvements de stock, mais également d'aider à la gestion des commandes, des ventes et des approvisionnements. Dans cet article, nous allons voir en détail la définition du SKU, ses caractéristiques et ses applications pratiques pour améliorer la gestion de vos stocks.

Qu'est-ce qu'un SKU ?

Un Stock Keeping Unit, généralement abrégé en SKU, est un code alphanumérique unique qui permet d'identifier un produit spécifique dans un inventaire. Ce code est souvent composé de lettres et de chiffres, et peut varier en longueur selon les besoins de l'entreprise. Il est différent du code-barres EAN ou UPC, qui sont basés sur des normes internationales et assignés par des organismes accréditeurs tels que GS1.

Le SKU prend en compte toutes les caractéristiques d'un produit, telles que sa marque, son modèle, sa couleur, sa taille ou encore ses options. Il permet ainsi de faciliter la gestion des stocks, notamment lorsqu'il s'agit de gérer un grand nombre de produits aux caractéristiques différentes. Plusieurs outils et logiciels sont aujourd'hui disponibles pour générer des SKU selon les besoins de chaque entreprise, afin de créer un code alphanumérique unique et facilement identifiable.

Pourquoi utiliser des SKU dans votre entreprise ?

L'utilisation de SKU présente plusieurs avantages pour une entreprise cherchant à optimiser sa gestion des stocks :

  1. Suivi et identification des produits : Le SKU facilite l'identification et le suivi des produits tout au long de leur cycle de vie, depuis leur réception dans l'entrepôt jusqu'à leur expédition vers les clients.
  2. Gestion des inventaires : Grâce au code SKU, il est possible de connaître en temps réel la quantité de chaque produit en stock, ce qui simplifie la préparation des commandes et permet d'éviter les ruptures de stock.
  3. Analyse des ventes : En suivant les mouvements des SKU, vous pourrez analyser quels sont les produits les plus vendus, ceux qui génèrent le plus de marge, ou encore ceux qui restent trop longtemps en stock. Cette analyse peut aider à affiner votre stratégie commerciale.
  4. Gestion des approvisionnements : La traçabilité offerte par les SKU permet également d'anticiper les besoins en réapprovisionnement et de passer des commandes fournisseurs au moment opportun.

Comment créer et attribuer des SKU à vos produits ?

1. Choisir un système de codification approprié

Pour créer vos propres SKU, vous pouvez choisir entre différentes méthodes :

  • Méthode alphabétique : Cette méthode consiste à utiliser des lettres pour représenter certaines caractéristiques du produit, comme la marque, le modèle ou la couleur. Par exemple : PTV32LG12R pour une télévision LG de 32 pouces rouge.
  • Méthode numérique : Cette méthode n'utilise que des chiffres pour former le code SKU, souvent regroupés en blocs pour faciliter leur lecture. Par exemple : 1102300405, où chaque groupe représente une information précise sur le produit.
  • Méthode alphanumérique : La méthode la plus courante, qui combine lettres et chiffres pour coder les caractéristiques du produit. Ce type de code permet une grande flexibilité dans la création des SKU et s'adapte généralement bien aux besoins de l'entreprise.

2. Définir les caractéristiques de chaque produit

Pour attribuer un SKU à chaque produit de votre inventaire, commencez par lister toutes les caractéristiques de chaque produit, comme la marque, le modèle, les matériaux utilisés, etc... N'hésitez pas à entrer dans les détails pour distinguer les différents variations d'un même produit.

3. Attribuer un SKU unique à chaque produit

Une fois que vous avez déterminé les caractéristiques de chaque produit, il vous suffit d'attribuer un code SKU unique pour chaque variation. Veillez à être cohérent dans votre système de codification et à créer des SKU faciles à lire et à comprendre pour tous les membres de votre entreprise.

Les bonnes pratiques pour gérer efficacement vos SKU

Pour assurer une bonne gestion de vos SKU et tirer pleinement parti des avantages qu'ils offrent pour la gestion de vos stocks, voici quelques bonnes pratiques à suivre :

  • Simplifier et standardiser : Créez des codes SKU clairs et compréhensibles, en évitant les caractères spéciaux ou les codes trop longs. Standardisez également votre système de codification au sein de l'entreprise pour faciliter le suivi et la lecture du stock.
  • Mettre à jour régulièrement : Assurez-vous que vos SKU restent toujours à jour en fonction de l'évolution de votre catalogue de produits, notamment lorsque vous ajoutez de nouvelles références ou arrêtez certains articles.
  • Former vos équipes : Familiarisez vos collaborateurs avec le système de SKU et veillez à ce qu'ils comprennent et respectent les règles de codification établies. Pour cela, organisez des formations ou créez un guide pratique sur l'utilisation des SKU dans l'entreprise.
  • Utiliser un logiciel de gestion des stocks adapté : Pour optimiser au maximum l'utilisation des SKU, choisissez un logiciel de gestion des stocks capable de traiter efficacement ces codes et de vous fournir des informations précises sur vos produits.

En somme, la définition du SKU est un élément clé dans la gestion optimale de votre stock. Grâce à cette méthode de codification, vous pourrez améliorer la traçabilité de vos produits, simplifier le suivi des inventaires, et anticiper au mieux les besoins en approvisionnement.

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G2 Rating
Price
Best for
Standout feature
Con
4.9
star
star
star
star
star
$30/mo
$75/mo
$2,999/mo
Large, distributed sales teams
AI evaluation precision, gamified KPIs
Lack of tracking system
4.6
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Sales operations and finance teams
Powerful configurability
Limited training resources and complex to navigate
4.4
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Mid-market and enterprise businesses
Comprehensive incentive management
Potentially high cost and steep learning curve
4.7
star
star
star
star
star-half
$15/user/mo
$40/user/mo
Enterprise: custom price
Complex sales structures and businesses of all sizes
Complex sales structures and businesses of all sizes
Steep learning curve
4.6
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Collaborative teams
Connected planning
Complexity and steep learning curve
4.6
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies with complex sales structures
Complex incentive compensation management (ICM) with high efficiency and accuracy
Complexity for smaller teams and potentially high costs
4.7
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies who want to automate commission calculations and payouts
Simplicity and ease of use
Lack of features like redirection
4.7
star
star
star
star
star-half
$30/user/mo
$35/user/mo
Custom: upon request
Businesses that need a comprehensive and user-friendly sales compensation management software
Ease of use and adoption
Lack of ability to configure the product based on user needs
4.8
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies with modern sales culture and businesses who want real-time insights
A built-in dispute management and real-time visibility
Users say it works slowly, customer support is slow
4.9
star
star
star
star
star
$30/user/mo
$50/user/mo
Smaller sales teams
Powerful automation
Lesser user base and average user interface
4.7
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies with scalable needs
Automated Commission Calculations
Lack of filtering by date, no mobile app
ERP vs. CRM
ERP
CRM
Summary
Backbone of a business's internal operations.
Backbone of customer-centric interactions and operations.
Goal
To centralize and streamline core business processes in a company.
To increase customer experience, satisfaction and loyalty, and boost sales.
Focus
Internal operations and processes across departments (finance, accounting, inventory, supply chain, HR, and sales).
All interactions with leads and customers.
Manages
Internal business data like financial data, inventory levels, production details, supply chain, HR info.
All customer data like contact info, purchase history, communication history, customer preferences and more.
Users
Finance, accounting, operations, supply chain, and HR departments.
Customer-facing teams like sales, marketing, and customer service.
Benefits
Streamlines operations, improves data accuracy, enhances decision-making, boosts collaboration, increases productivity.
Improves customer relationships, increases sales, strengthens customer service, personalizes marketing campaigns, provides insights.
Price
$150 per user per year on average.
$10 to $30 per user per month on average.
PRM Tool
Rating
Feature
Pro
Con
Mobile App
Integrations
Free Plan
Pricing
4.65
star
star
star
star
star-half
Org-wide alignment
User-friendly layout and database
Suboptimal as a personal CRM
square-check
Lack of tracking system
square-check
Team: $20/month
Business: $45/month
4.7
star
star
star
star
star-half
Social Media Integration
Easy contact data collection
No marketing/sales features
square-check
Lack of tracking system
square-xmark
7-day trial
$12/month
4.75
star
star
star
star
star-half
Block Functions
High customization capability
Not a dedicated CRM
square-check
Limited
square-check
Plus: €7.50/month
Business: €14/month
N/A
Open-source
Open-source flexibility
Requires extensive manual input
square-xmark
Limited
square-check
Self-hosted
$9/month or
$90/year
3.1
star
star
star
Simple iOS app
Ideal for non-tech-savvy users
iPhone only
square-check
iOS only
Limited
square-xmark
1-month trial
$1.49/month or
$14.99/month
3.6
star
star
star
star-half
Smart Contact Management
Feature-rich and flexible
Reported bugs
square-check
Rich
square-xmark
7-day trial
Premium: $13.99/month
Teams: $17.99/month
4.4
star
star
star
star
star-half
Customizable Interface
Customizable for teamwork
Pricey for personal use
square-check
Rich
square-xmark
Standard: $24/member
Premium: $39/member
4.7
star
star
star
star
star-half
Integrated Calling
Integrated Calling
Too sales-oriented & pricey
square-check
Rich
square-xmark
14-day trial
Startup: $59/user/month
Professional: $329/user/month
4.8
star
star
star
star
star
Business Card Scanning
Business Card Scanning
Mobile only
square-check
Limited
square-check
$9.99/month
4.45
star
star
star
star
star-half
160+ app integrations
Comprehensive integrations
No free app version
square-check
Rich
square-xmark
14-day trial
$29.90/month or
$24.90/month (billed annually)
Capterra Rating
Free Trial
Free Plan
Starting Price (excluding the free plan)
Maximum Price (for the most expensive plan)
Best for
4.5
star
star
star
star
star-half
square-check
14-day
square-check
€15/month/seat billed annually
€792/month/3 seats billed annually + €45/month for each extra seat
Versatility and free plan
4.2
star
star
star
star
square-check
30-day
square-xmark
But it offers reduced price to authorised nonprofit organisations
€25/user/month
€500/user/month billed annually (includes Einstein AI)
Best overall operational CRM
4.3
star
star
star
star
star-half
square-xmark
square-check
Limited to 3 users
Comprehensive incentive management
€52/user/month billed annually
Small-medium businesses and automation
4.5
star
star
star
star
star-half
square-check
14-day
square-xmark
€14/seat/month billed annually
€99/seat/month billed annually
Sales teams and ease of use
4.1
star
star
star
star
square-xmark
square-check
Limited 10 users
$9.99/user/month billed annually
$64.99/user/month billed annually
Free plan for very small teams up to 10
CRM goal
Increase the sales conversion rate for qualified leads from marketing automation campaigns by 10% in the next 6 months.
SMART Breakdown
1. Specific: It targets a specific area (conversion rate) for a defined segment (qualified leads from marketing automation).
2. Measurable: The desired increase (10%) is a clear metric, and the timeframe (6 months) allows for progress tracking.
3. Achievable: A 10% increase is possible based on historical data and potential improvements.
4. Relevant: Boosting sales from marketing efforts aligns with overall business objectives.
5. Time-bound: The 6-month timeframe creates urgency and a clear target date.
Actions
Step 1: Refine lead qualification criteria to ensure high-quality leads are nurtured through marketing automation.
Step 2: Personalize marketing automation campaigns based on lead demographics, interests, and behavior.
Step 3: Develop targeted landing pages with clear calls to action for qualified leads.
Step 4: Implement lead scoring to prioritize high-potential leads for sales follow-up.
Step 5: Track and analyze campaign performance to identify areas for optimization.
Outcomes
Increased sales and revenue
Improved marketing automation ROI
Marketing and sales alignment
Data-driven marketing optimization
Table
CDP Software
CRM Software
Approach
Data-centric
Customer-centric
Focus
Interactions across various channels and touchpoints, both online and offline.
Sales, marketing, and customer service interactions.
Functionality
Automatically collects, organizes, tags, and makes data available in real-time.
Helps businesses track customer interactions, sales pipelines, prospects, and service requests.
Goals
Personalized customer experiences across all channels.
Better customer relationships, streamlined processes, and improved profitability.
Benefits
Data integration, management, and accessibility, allowing for detailed analysis and segmentation.
Better communication within teams and with customers by organizing information about customer interactions and history.
Data Handling
Handles both identified and anonymous data, stitches together various data points.
Deals primarily with identified customer data.
Use Cases
Personalized marketing campaigns, targeted advertising, content customization across multiple channels.
Managing campaigns and leads, enhancing customer service, providing better customer support, increasing customer satisfaction and loyalty.
Examples
Insider, Bloomreach, Salesforce Marketing Cloud CDP
HubSpot, Salesforce Sales Cloud Lightning Professional, and Zoho CRM
CRM
Free plan
Best feature
Best for
Con
1. HubSpot CRM
square-check
Sales automation
Sales teams
Up to 1,000 contacts
2. Insightly
square-check
Custom fields
Basic needs
Not enough info about the free plan
3. Agile CRM
square-check
Deal and sales pipeline tracking
Small teams
Up to 10 users
4. Zoho CRM
square-check
Lead and contact management
Businesses of all sizes
Limited to 3 users
5. ClickUp
square-check
Unlimited tasks and unlimited members
Personal use
Up to 100MB storage
6. EngageBay
square-check
Live chat
Small and midsize enterprises
Up to 1,000 branded emails per month
7. Bitrix24
square-check
Unlimited users and 5 scrum teams
Big teams
Up to 5GB of cloud storage
8. FreshSales
square-check
Easy to use and simple setup
Beginners
Up to 3 users
9. Mailchimp
square-check
Very beginner friendly
Marketing teams
Send up to 500 branded emails per month
Type of Affiliate Marketing
Unattached
Related
Involved
Format
Paid advertising
Social media or YouTube channels
Dedicated website or blog
Focus
Quick income
Your niche
Your audience
Engagement with your audience
square-xmark
square-check
square-check
square-check
square-check
Very close connection with your audience
Pro
Little effort
Higher credibility thanks to your niche
Long-lasting and scalable
Con
Paid ads cost a lot
Potential for bias since you don’t use the thing you promote
Require time, effort, and dedication

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