Leitfaden zur Mehrkanal-Prospektionsstrategie

Ihr Leitfaden zur Generierung von Leads über mehrere Kanäle, einschließlich LinkedIn, Cold E-Mail und Cold Calls.

Alles, was wir hier besprechen werden, wird die Art und Weise, wie Sie Kontakt aufnehmen, verändern und es wird einen enormen Einfluss auf Ihr Wachstum haben.

Nicht nur das, es hilft Ihnen auch dabei, Ihr Netzwerk auf LinkedIn zu erweitern und Ihr Profil in eine Lead-Gen-Maschine zu verwandeln. 🚀

Lassen Sie uns ohne weitere Umschweife loslegen, damit Sie dies für Ihr Unternehmen tun können! Beginnend mit der grundlegendsten Frage.

Was ist Multichannel-Prospektion?

Multichannel-Akquise ist eine Verkaufstaktik, bei der mehrere Kanäle gleichzeitig genutzt werden, um mit Ihren Interessenten zu kommunizieren. Dies beinhaltet:

• Kalter E-Mail-Versand
• Kaltakquise
• LinkedIn
• Mehr Social-Selling-Optionen (z. B. Twitter, Communities usw.)

Sie möchten die Kanäle gleichzeitig nutzen, damit Sie Ihren Lead auf der Plattform erreichen können, die für ihn am besten geeignet ist. Das hilft, Ihre Resonanz und die Anzahl der gebuchten Meetings zu erhöhen.

Warum Sie Multichannel-Outreach nutzen sollten

Indem Sie Ihre Leads auf mehreren Kanälen ansprechen, erzielen Sie maximale Aufmerksamkeit und haben daher eine erhöhte Wahrscheinlichkeit, dass sie antworten.

Es ist eine wunderbare Gelegenheit, auf intelligente Weise Beziehungen zu Ihrer Zielgruppe aufzubauen, da Sie eine Menge verschiedener Dinge tun können.

Sie könnten damit beginnen, eine Beziehung zu Ihren potenziellen Kunden aufzubauen und sie auf LinkedIn zu veröffentlichen, bevor Sie Kontakt aufnehmen.

Sie könnten intelligente E-Mail-Follow-ups senden, wenn sie Ihren Kaltanruf oder Ihre LinkedIn-Direktnachricht nicht beantworten.

Oder erstellen Sie einen beliebigen Trichter, den Sie so ziemlich möchten.

Schauen Sie sich einfach einige der Ergebnisse und Nachrichten an, die wir von Mehrkanalsequenzen erhalten haben... sie sind wegweisend.

Und noch besser, die Ergebnisse einiger dieser Kampagnen:

In diesem Fall enthält die erste Zeile die Ergebnisse der E-Mail-Schritte und die zweite Zeile erfolgt über LinkedIn. Siehst du den Unterschied in der Antwort, wenn wir nur E-Mail verwendet hätten?

Wie entwickelt man eine Multichannel-Outreach-Strategie

Es gibt drei grundlegende Aspekte, die Sie kennen müssen:

Wenn wir das etwas genauer aufschlüsseln, können wir sehen, dass das Ziel des ersten Schritts darin besteht, Ihrem Publikum bewusst zu machen, wer Sie sind. Sie können dies über die Social-Media-Seite tun, indem Sie sich mit ihnen verbinden und mit ihren Beiträgen auf Plattformen wie LinkedIn und Twitter interagieren.

Dann möchten Sie sicher sein, dass sie, wenn sie auf Ihr Profil klicken, sehen können, dass Sie jemand sind, dem sie vertrauen sollten. Sie haben also Inhalte erstellt oder an Veranstaltungen wie Podcasts und Webinaren teilgenommen, die Sie als Experte auf diesem Gebiet positionieren.

Und schließlich kommt der unterhaltsame Teil dazu, Leads auf den Kanälen zu erreichen, die für sie am besten geeignet sind. Hier schickst du ihnen ein paar E-Mails, tätigst ein paar Kaltanrufe und schickst eine DM.

Wenn Sie dieser Struktur folgen, sorgen Sie dafür, dass aus heiterem Himmel ein unerwünschter Verkauf entsteht, um für beide Seiten vorteilhafte Beziehungen aufzubauen.

Lassen Sie uns diese Schritte mit einigen umsetzbaren Tipps, mit denen Sie echte Ergebnisse erzielen, etwas genauer aufschlüsseln!

Beziehungen aufbauen

Beziehungen aufzubauen bedeutet, täglich mit echten Menschen in Ihrem Publikum zu sprechen und ihnen um jeden Preis einen Mehrwert zu bieten... was manchmal bedeutet, dass der Verkaufsaspekt tatsächlich fallen gelassen wird.

Es geht darum, sich auf die Bedürfnisse dieses Publikums zu konzentrieren und eine wechselseitige Beziehung aufzubauen, die auf Vertrauen basiert.

Also, wie macht man das? Gehen Sie zu LinkedIn, dem Ort, an dem Menschen miteinander verbunden und berufliche Beziehungen aufgebaut werden sollen.

Und was machst du, wenn du dort bist? Verbinde dich mit deiner Zielgruppe, mit einer scrapbaren Persona, und fangen Sie an, sich mit ihren Posts zu beschäftigen und Konversationen anzuregen.

Wenn Sie mit dieser scrapbaren Persona suchen, können Sie mit Personen in Kontakt treten, die nicht nur mit Ihnen sprechen möchten, sondern auch davon profitieren werden. Auf diese Weise entsteht ein vorab qualifizierter Lead, der mit größerer Wahrscheinlichkeit Ihr Produkt/Ihre Lösung kauft und weiterhin verwendet.

Sobald Sie dies eingegrenzt haben, starten Sie die Suche. Schau dir an, wie das aussieht:

Es gibt viele Möglichkeiten finde Leads auf LinkedIn, und du kannst viel tiefer tauchen, um die perfekten Ziele zu finden und Kontakt aufzunehmen.

Dies ist jetzt der Teil, in dem Sie beginnen, sich mit Leads zu beschäftigen!

Wir lieben Automatisierung, aber es gibt eine Zeit und einen Ort dafür. Und das ist es nicht. Das kommt in deinen späteren Schritten. In diesem Teil Ihres Prozesses möchten Sie sich darauf konzentrieren, echte, menschliche Beziehungen aufzubauen.

Die Erfolgsformel lautet: Lesen Sie den Inhalt des Leads und geben Sie wertvolle und echte Kommentare ab. Dies wird zu einigen coolen Gesprächen führen und dazu führen, dass Sie dabei einige Besprechungen buchen.

Um Ihnen ein Beispiel aus der Praxis zu zeigen, schauen Sie sich an, wie unsere Vertriebsleiterin Nadja das übertrifft:

Sie hat diesen Kommentar zu einem Beitrag darüber hinterlassen, wie kalt E-Mail tot ist, um dem Autor zu zeigen, was er tun kann, um seine Ergebnisse zu verbessern.

Sie können an der Verlobung mit ihrem Kommentar sehen, dass es sich um einen ziemlich guten Rat handelte, und die Leute folgten immer wieder.

Das löste längere Gespräche aus und führte dazu, dass einige Demos gebucht und später Konversionen getätigt wurden. Alles dank eines Kommentars zu einem Beitrag.

Der Schlüssel dabei ist, dass sie überhaupt nicht versucht, verkaufsfreudig zu sein oder mit jedem Kommentar Demos nachzujagen! Sie möchten sich nur auf das Problem konzentrieren, mit dem Ihr Publikum konfrontiert ist, und wirklich versuchen, ihnen bei der Lösung zu helfen.

So entstehen einige wirklich wertvolle Beziehungen, die die Art von Leads anziehen, die Sie haben möchten. Mit denen, die zu Ihrem Angebot passen und die lange bleiben wollen.

Positionieren Sie sich als Vordenker

Um eine für beide Seiten vorteilhafte Beziehung aufbauen zu können, muss Ihr Interessent unbedingt wissen, mit wem er es zu tun hat.

Wie können wir das erreichen? Mit unserer persönlichen Marke.

Es ist wichtig, ehrlich, transparent und verletzlich zu sein, um nicht nur beruflich, sondern auch persönlich mit unseren Interessenten in Kontakt treten zu können.

Mit einer klaren persönlichen Marke wissen unsere Interessenten, dass sie uns brauchen.

Interagiere mit Menschen zu ihren Bedingungen

Der letzte Schritt des Multichannel-Outreach-Funnels besteht darin, mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten und sie in richtige Leads umzuwandeln.

Sobald die Leute wissen, wer Sie sind, können Sie anfangen, Kontakt aufzunehmen. Machen Sie Ihre Öffentlichkeitsarbeit eher zu einem „herzlichen“ Ansatz. Sie kennen bereits die drei Hauptkanäle von Multichannel. Die Frage ist, wie Sie all diese Kanäle kombinieren können, um die perfekte Kommunikationsmethode für Ihre Leads zu finden.

Hier sind die Schritte, die wir für Ihre Multichannel-Kampagnen empfehlen:

• Besuch des LinkedIn-Profils
• LinkedIn-Einladung
• LinkedIn-Nachricht
• Kalter Anruf
• Kalte E-Mails und Nachverfolgung
• Manuelle Aufgabe

Wie man mehrere Outreach-Kanäle mischt

Das hängt wirklich von den Zielen Ihrer Kampagne ab und davon, wo Sie Ihre wertvollen Informationen teilen möchten. Wir haben jedoch ein paar Vorschläge, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern:

Schritt 1 — LinkedIn-Profil besuchen und zuerst einladen

Dies fügt Ihren zukünftigen Nachrichten etwas Kontext hinzu, weckt das Interesse der Leute an Ihrem Profil, falls Sie es noch nicht ausgetauscht haben, und ist eine Möglichkeit, zu zeigen, dass Sie nachgeforscht haben und Interesse haben.

Denken Sie nur an die Grenzen — nicht mehr als 20 LinkedIn-Einladungen täglich.

Schritt 2 — LinkedIn-Nachricht

Wenn Sie aus der Netzwerkperspektive mit Menschen in Kontakt treten möchten, können Sie Ihre Kommunikation mit einer LinkedIn-Nachricht beginnen, da Sie nicht wirklich viel Kontext hinzufügen müssen. Wenn Sie ihnen jedoch Informationen geben möchten, ist es am besten, die LinkedIn-Nachricht als Follow-up-Nachricht zu hinterlassen, wie diese:

Schritt 3 — Kaltanruf

Diese und eine E-Mail können wirklich ausgetauscht werden, es hängt nur von Ihren Leads ab und davon, welche Art von Kommunikation sie bevorzugen.

Wenn Sie vor Ihrer E-Mail einen Kaltanruf verwenden und der Lead nicht antwortet, können Sie jederzeit die Voicemail „Ich schicke Ihnen eine E-Mail“ hinterlassen, in der erwähnt wird, dass Sie ihm eine E-Mail schicken werden, und ihm die Betreffzeile geben (etwas Interessantes), damit er weiß, dass er in seinem Posteingang darauf achten muss.

Plus, mit Mehrkanal-Tools Wie bei Lemlist können Sie Cold Call-Schritte einfach integrieren, indem Sie Ihr Skript verlassen, sodass Sie nur noch die Anruftaste drücken müssen.

Schritt 4 — Kalte E-Mail

Der große Vorteil kalter E-Mails in Mehrkanalsequenzen besteht darin, dass Sie sie immens, aber auf automatisierte Weise personalisieren können.

Sie erledigen die Dinge also sehr schnell, sprechen aber auch Ihre Leads an. Der andere große Vorteil ist, dass Sie viele Informationen teilen können, ohne dass sie überwältigend sind.

Sie geben einen Kontext dafür, warum Sie Kontakt aufnehmen, zeigen, wie Sie ihnen so helfen können, dass Sie sich als Lösung für das Problem positionieren, von dem Sie wissen, dass sie es haben, und geben Ihnen die Möglichkeit, das Gespräch am Laufen zu halten.

Und das lässt auch Platz für die Folge-E-Mail, auch bekannt als Ihr krimineller Partner, um Ihre Antwortraten zu erhöhen.

Sehen Sie sich für die obige Nachricht an, wie Clémence das schafft:

Die Rücklaufquoten sind auch danach immer höher ein einziges Follow-up, also schlafe nicht auf diesen Stufen!

Und um sicherzustellen, dass Ihre E-Mails nicht Spam enthalten, gibt es einige Grenzwerte und Benchmarks, die Sie beachten sollten:

1. Nicht mehr als 100 — 200 E-Mails pro Woche
2. Öffnungsrate > 50%
3. Antwortrate > 20%
4. Konversionsrate > 10%

Aber solange du hat deine E-Mail erwärmt, haben Ihre Lead-Liste speziell auf Ihre Lead-Liste ausgerichtet, Ihre Botschaft hyperpersonalisiert und sich darauf konzentrieren, einen Mehrwert zu bieten — diese Benchmarks werden Sie zunichte machen.

Schritt 5 — Manuelle Aufgabe

Dies verbindet wirklich den Aspekt des Beziehungsaufbaus, über den wir zuvor gesprochen haben. Sie können den Aufbau von Beziehungen nicht automatisieren und sollten es auch nicht.

Du könntest deiner Kampagne jedoch eine Erinnerung hinzufügen und Lemlist wird dir sagen, dass es an der Zeit ist, einen Kommentar zu hinterlassen oder sich auf den LinkedIn- oder Twitter-Beitrag einer anderen Person zu engagieren.

Du könntest die Idee für einen Kommentar oder den Kommentar selbst im Tab „Anleitung“ hinterlassen, ebenso den Link zum Beitrag, um die Sache zu beschleunigen.

Beispiele für Mehrkanal-Outreach-Sequenzen

Wir werden einige unserer eigenen Mehrkanalsequenzen durchgehen, um Ihnen eine echte Vorstellung davon zu geben, wie diese aussehen.

Folgendes werden wir uns ansehen:

• Aufschlüsselung einer herzlichen Outreach-Sequenz nach einem Engagement auf LinkedIn
• Verschiedene Arten von Mehrkanalsequenzen, die Sie verwenden können

Beginnend mit...

Warme Sequenz mit Simon

Dies war eine Kampagne, die Simon nach einem Kommentar und einem Get Post auf LinkedIn gesendet hat, der unsere Kalter E-Mail-Hub. Das Ziel war zweifach: Diese wertvolle Ressource teilen und einige Konversationen beginnen.

Einen Beitrag erstellen, der Ihnen Leads bringt

Bevor Sie mit Ihrer Sequenz beginnen, können Sie mit Ihrem Publikum in Kontakt treten, um Werte zu teilen und ein Gespräch in Gang zu bringen. Das macht Ihre E-Mail-Kommunikation zu einer viel größeren Herzensanstrengung.

Schau dir hier an, wie Simon einen Beitrag über unseren kalten E-Mail-Hub erstellt hat:

Reihenfolge der Öffentlichkeitsarbeit

Der nächste Schritt besteht darin, Ihr Wort zu halten, indem Sie die Ressource an die Kommentatoren Ihres Beitrags senden. Sie können (und sollten) dies jedoch unbedingt als Gelegenheit nutzen, um die Kommunikation am Laufen zu halten.

Schau dir an, wie Simon das für seinen Beitrag angegangen ist 👇

Lassen Sie uns das Schritt für Schritt aufschlüsseln, damit Sie einige umsetzbare Tipps für Ihre eigenen Kampagnen mitnehmen können...

Schritt 1: E-Mail nach LinkedIn-Kommentar

Nachdem die Leute Interesse an dem Hub bekundet hatten, indem sie Simons Beitrag kommentierten, hat er diese Profile mit Phantombuster gelöscht. Auf diese Weise konnte er automatisch eine CSV-Datei mit den Personen herunterladen, die Kommentare abgegeben haben, und sie direkt zu dieser Kampagne hinzufügen.

Natürlich fügte er einige benutzerdefinierte Variablen hinzu, um es ein wenig zu personalisieren, und schickte es dann ab.

Schritte 2 - 4: LinkedIn-Profil besuchen

Danach besuchte er mehrere LinkedIn-Profile hintereinander, um Interesse zu wecken und seinen Leads zu zeigen, dass er mehr über sie erfahren wollte.

Schritt 5: Folge-E-Mail

Dann folgte diese E-Mail, die aufgrund der Tatsache, dass sie an dem kalten E-Mail-Hub interessiert waren, einen Mehrwert bot.

Werfen Sie einen Blick darauf:

Dieser Schritt war so toll, weil er gezeigt hat, dass er sie versteht, aber ohne verkaufsstark zu klingen.

Er wusste mit Sicherheit, dass sie Inhalte über kalte E-Mail-Vorlagen mochten, also stellte er eine weitere Ressource zur Verfügung, die bei der Kombination von Kanälen für einen Mehrkanal-Ansatz sehr hilfreich sein könnte.

Schritt 6 und 7: LinkedIn-Profil besuchen

Dann fügte er erneut weitere LinkedIn-Profilbesuche hinzu, nur um das Interesse zu unterstreichen und ihre Aufmerksamkeit zu erregen.

Schritt 8: LinkedIn-Nachricht

Er beendete die Sequenz mit einer LinkedIn-Nachricht, um sicherzustellen, dass er alle seine Grundlagen abdeckte, zumal die ursprüngliche Kommunikation über LinkedIn erfolgte.

Und indem er eine Frage in diese Nachricht aufgenommen hat, konnte er das Gespräch eröffnen:

Werfen wir nun einen Blick hinter die Kulissen dieser Sequenz. So wichtig Ihre Schritte auch sind, es ist auch wichtig, eine angemessene Verzögerung einzurichten, damit Sie Leads nicht bombardieren, ihnen aber auch nicht zu viel Zeit geben, damit sie Sie vergessen.

In diesem Fall fügte er eine wirklich kurze Verzögerung hinzu, normalerweise einen Tag, zwischen den Schritten und nur eine längere Verzögerung vor dem letzten. Das lag an der Art seiner Öffentlichkeitsarbeit: Er wollte eine Ressource bereitstellen, um die sich die Leads bereits erkundigt hatten.

Und es hat wirklich gut für Simon funktioniert!

Wenn Simon also nur die E-Mails gesendet hätte, hätte er nur eine Antwortrate von 9% erhalten, was immer noch nicht schlecht ist, wenn man bedenkt, dass er Ressourcen in der Hoffnung verschickte, dass Leads sie nutzen würden (AKA Klick).

Aber indem er diese LinkedIn-Nachricht hinzufügte und eine Konversation begann, konnte er insgesamt eine Antwortrate von 40% erzielen und seine Leads besser kennenlernen 🧨

Ein weiteres Beispiel für die Macht einer Multichannel-Strategie und Follow-ups!

Simon hat eine ähnliche Kampagne wie diese, die er in einem Video mit Nadja zusammenfasst. Schau sie dir an, wenn du nach mehr Inspiration suchst 👇

Andere Mehrkanalsequenzvariationen

Sie kennen bereits alle Schritte, daher finden Sie hier einige Varianten, mit denen Sie Outreach-Kanäle kombinieren können.

Variante 1: Der Gesprächsstarter

LinkedIn-Profilbesuch → LinkedIn-Profileinladung → kalte E-Mail → LinkedIn-Profil besuchen → LinkedIn-Nachricht → Folge-E-Mail → Profilbesuch → LinkedIn-Nachricht

Das ist die Sequenz, die Clémence benutzt hat, um eine Diskussion mit ihren Leads anzuregen, und sie hat wirklich gut funktioniert!

Wenn Sie mit den LinkedIn-Schritten beginnen, fügen Sie Ihrer Sequenz automatisch Kontext hinzu und zeigen, dass Sie Ihre Recherchen durchgeführt haben.

In der E-Mail erfahren Sie dann detailliert, warum Sie Kontakt aufnehmen. Profilbesuche zwischen den Schritten dienen als Erinnerung, und das Ende mit einer LinkedIn-Nachricht stellt sicher, dass Sie alle Grundlagen abgedeckt haben, und positionieren sie gleichzeitig als Gelegenheit, zu überprüfen, ob sie Ihre vorherigen E-Mails erhalten haben.

Schau dir die Ergebnisse an, die Clémence damit erzielt hat 👇

Variante 2: Networking für den Sieg

LinkedIn-Profilbesuch → LinkedIn-Einladung → kalte E-Mail → LinkedIn-Profilbesuch → Folge-E-Mail → LinkedIn-Profilbesuch → LinkedIn-Profilbesuch → LinkedIn-Profilbesuch → E-Mail → LinkedIn-Profilbesuch

Eine solche Sequenz eignet sich sehr gut zum Netzwerken, da die zahlreichen Profilbesuche gute Erinnerungen sind, E-Mail-Schritte ermöglichen es dir, lustige Memes und Videos hinzuzufügen, und das Senden einer DM stellt sicher, dass du sie dort erreichst, wo sie gerne kommunizieren.

Follow-ups sind in solchen Sequenzen besonders wichtig, da die Leute aufgrund Ihrer ersten Kontaktaufnahme in den meisten Fällen nicht bereit sind, einen Chat zu führen. Du musst beweisen, dass du dich der Sache verschrieben hast, um eine Antwort zu erhalten!

Ich habe diese Strategie selbst ausprobiert und ein paar coole Kaffee-Chats gebucht 👇

Variante 3: Vollständiger Mehrkanal-Outbound

LN-Profilbesuch → einladen → manuelle Aufgabe (Engagement auf Twitter) → E-Mail → Besuch → Anruf → Nachverfolgung → Besuch → LN-Nachricht → E-Mail

In diesem Fall kombiniert die Sequenz alle Kanäle für die perfekte Outbound-Strategie.

Wenn Sie die Schritte für soziale Netzwerke hinzufügen, wird Ihr Gesicht zuerst in den Köpfen Ihrer Leads verankert. Dann erhalten Sie eine E-Mail, um den Kontext hinzuzufügen, probieren Sie einen Kaltanruf aus, um ein Meeting zu buchen, und sofort folgt eine E-Mail, wenn sie nicht entgegennehmen, dann ein weiterer LinkedIn-Besuch als Erinnerung und eine letzte E-Mail, um das Ende der Sequenz zu signalisieren.

Der Schlüssel zu einer solchen Kampagne besteht darin, zwischen Schritten wie der ersten E-Mail und dem Kaltanruf eine längere Verzögerung einzubauen. Auf diese Weise überfordern Sie Ihre Leads nicht und wirken nicht zu aufdringlich.

Eine andere Möglichkeit, diese Sequenz nahtlos zusammenzufügen, besteht darin, vorherige Schritte in Ihrer Kommunikation zu erwähnen oder sich auf den nächsten vorzubereiten.

Wenn sie den Anruf beispielsweise nicht annehmen, können Sie eine Voicemail hinterlassen, in der Sie angeben, dass Sie ihnen eine E-Mail senden werden, und die Betreffzeile für sie hinterlassen. Dann können Sie in der LinkedIn-Nachricht Ihre vorherigen E-Mails erwähnen und überprüfen, ob Sie die richtige Adresse haben.

Iryna konnte diese hyperpersonalisierte Strategie nutzen, um einige Leads zu konvertieren 👇

Variante 4: Lande einige Podcasts

LinkedIn-Profilbesuch → kalte E-Mail → LinkedIn-Profileinladung mit Nachricht → LinkedIn-Profilbesuch → Folge-E-Mail → LinkedIn-Nachricht

Diese Kampagne eignet sich perfekt für Podcasts, da Sie mit einem schwereren Schritt beginnen, in dem Sie den Grund für die Kontaktaufnahme erläutern (die E-Mail), dann mit der Nachricht beginnen, um Leads wirklich anzulocken, falls sie Ihre E-Mail noch nicht gesehen haben oder Zeit haben, zu antworten, und dann diesen Vorgang wiederholen.

Schau dir die Ergebnisse von Daria für unsere neueste Podcast-Kampagne an 👇

Wichtige Erkenntnisse

Jetzt sind Sie bereit, Ihre eigene Multichannel-Outreach-Strategie zu entwickeln, um qualifizierte Leads zu generieren, großartige Beziehungen aufzubauen und mehr Meetings zu buchen!

Starte dein LinkedIn, recherchiere deine Leads, bereite deine kalten E-Mails vor und lade diese Anruflisten hoch 🔥

Häufig gestellte Fragen zur Mehrkanal-Prospektionsstrategie

Was ist der Unterschied zwischen Multichannel und Omnichannel?

Im Marketing bedeutet Multichannel, verschiedene Kanäle zu nutzen, um Kunden getrennt zu kontaktieren. Und Omnichannel bedeutet, mehrere Kanäle gleichzeitig zu nutzen. Bei der Kundenakquise sind Multichannel und Omnichannel gleichbedeutend.

Was sind die Grundlagen von Multichannel?

Bauen Sie über soziale Plattformen echte Beziehungen zu Ihrem Publikum auf, positionieren Sie sich als Vordenker, um Glaubwürdigkeit zu schaffen, und sprechen Sie Ihr Publikum über mehrere Kanäle zu seinen Bedingungen an.

Multichannel-Marketing oder Multichannel-Vertrieb?

Marketing ist Kommunikation (wie das Versenden eines Newsletters und das Schreiben von Blogbeiträgen), Verkauf ist Kundengewinnung über Kanäle wie E-Mail, Anrufe und soziale Medien (wie kalte E-Mails oder LinkedIn-DMs).

Wie arbeiten Vertriebsengagement und Multichannel zusammen?

Multichannel ist die Strategie, die verwendet werden muss, um alle Kanäle miteinander zu verbinden, und das Vertriebsengagement beinhaltet dies, fügt jedoch die Ebene von CRM und Analyse hinzu, um die Daten zu organisieren und den Prozess effizienter zu gestalten.

Welche Tools sollte ich für Multichannel verwenden?

Ein Cold-Calling-Tool (wie Aircall), ein Cold-E-Mail-Tool (wie Lemlist), soziale Netzwerke (wie LinkedIn), CRM (wie Pipedrive) und ein Plattform für Vertriebsengagement um sie alle zusammenarbeiten zu lassen und die Ergebnisse zu analysieren.