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Qu'est-ce qu'un audit de délivrabilité des e-mails ?

lemlist team
LAST UPDATED
May 8, 2024
READING TIME
7 min.

Un e-mail Audit de délivrabilité est un processus détaillé qui évalue et améliore la probabilité que vos e-mails atteignent les boîtes de réception des destinataires, en évitant les filtres anti-spam et en garantissant un engagement optimal.

Il évalue l'efficacité de vos campagnes par e-mail pour atteindre les boîtes de réception des destinataires.

Ce processus va au-delà de la simple création d'un contenu d'e-mail convaincant ; il garantit que vos e-mails sont correctement envoyés et vus.

Pourquoi réaliser un audit ?

La réalisation d'un audit de délivrabilité des e-mails est essentielle pour garantir que vos messages parviennent efficacement à leurs destinataires.

Il est essentiel pour tous ceux qui utilisent les communications par e-mail, en particulier dans le domaine du marketing, d'éviter que leurs e-mails ne soient confondus avec du spam ou ne soient perdus.

L'importance et les étapes clés

L'importance et les étapes clés d'un audit de délivrabilité des e-mails

  1. Réputation de l'expéditeur
    Importance
    : garantit que les serveurs de messagerie font confiance à votre adresse e-mail et à votre domaine.
    Étape clé: Réalisation d'une analyse approfondie de la réputation de votre adresse e-mail et de votre domaine.
  2. Stratégie de contenu
    Importance
    : s'assurer que le contenu des e-mails est conforme aux meilleures pratiques pour éviter d'être marqué comme spam.
    Étape clé: Réaliser un examen approfondi du contenu de vos e-mails, en mettant l'accent sur les éléments susceptibles de déclencher des filtres anti-spam.
  3. Engagement du public et santé de la liste d'e-mails
    Importance
    : Maintien d'une liste d'e-mails saine et engagée afin d'améliorer les taux d'ouverture et de clics.
    Étape clé: évaluation de la qualité et du niveau d'engagement de votre liste d'e-mails, identification des abonnés inactifs ou qui ne répondent pas.
  4. Conformité technique et configuration
    Importance
    : Vérifier que les aspects techniques tels que SPF, DKIM et DMARC sont correctement configurés pour l'authentification et la délivrabilité des e-mails.
    Étape clé: examen de l'infrastructure de messagerie, y compris les configurations d'authentification et de serveur.
  5. Métriques et analyses de livraison
    Étape clé
    : analyse des données relatives aux taux de réussite des envois d'e-mails, aux rebonds et aux plaintes pour spam afin d'identifier les tendances et les domaines à améliorer.

Combien de temps ?

La durée d'un audit de délivrabilité des e-mails peut varier en fonction de la taille de vos opérations de messagerie et de la complexité de votre configuration actuelle. En règle générale, un audit approfondi peut prendre de quelques jours à plusieurs semaines. Cela implique une analyse détaillée à plusieurs niveaux, des configurations techniques au contenu et à l'engagement du public.

Conclusion

Bien plus qu'un simple outil de cold emailing, un audit de délivrabilité des e-mails est essentiel pour la santé et l'efficacité de votre stratégie de communication numérique.

Il s'agit de comprendre et d'améliorer le parcours de vos messages de la boîte d'envoi à la boîte de réception, en veillant à ce qu'ils soient vus et lus par votre public.


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