Fermer le logiciel est connu pour une bonne raison sur le marché du CRM et de l'automatisation des ventes, promettant de simplifier et d'améliorer le parcours de vente de chacun.
Mais est-ce que cela correspond aux besoins spécifiques de votre entreprise ? Quelles sont les fonctionnalités qui pourraient vous apporter un bon rapport qualité-prix ?
Cette revue vous fournira une analyse détaillée et exploitable des fonctionnalités, des prix et des alternatives de Close afin que vous puissiez à terme améliorer l'efficacité de vos ventes.
Que vous soyez propriétaire d'une petite entreprise ou directeur des ventes dans une grande entreprise, cet article vous aidera à comprendre si Close est l'outil qui peut transformer votre prospection commerciale et augmenter vos revenus.
Le logiciel Close est une plateforme CRM spécialisée conçue pour les petites et moyennes entreprises, axée sur la conversion des prospects en revenus.
Il intègre des fonctions de vente clés telles que le courrier électronique, les appels et les SMS dans une seule boîte de réception, améliorée par de robustes outils d'automatisation des ventes et de flux de travail. Cela en fait une solution efficace pour l'activation et le suivi des ventes.
Close prend en charge des activités de vente évolutives grâce à des fonctionnalités telles que l'automatisation des e-mails en masse et des options d'appel avancées.
Son système complet de gestion des prospects, associé à une API ouverte pour une intégration facile à plus de 50 applications, fait de Close un outil polyvalent pour les entreprises qui souhaitent rationaliser leurs processus de vente et se développer efficacement.
Les clients types de Close sont les suivants :
G2 - 4.6/5 (718 commentaires)
Capterra - 4.7/5 (157 avis)
Fermer peut être utilisé sur : le Web, l'iPad et l'iPhone.
Vous pouvez utiliser Close en anglais uniquement.
Close s'intègre aux applications suivantes :
Retool, HubSpot Marketing Hub, Make, Driftrock, ActiveCampaign, QuotaPath, Spiff, Calendly, Clearbit, Zapier, Gmail, MeisterTask, Segment, DocuSign, Airtable, Zoom Meetings, Gong.io, Drift, Actiondesk, Dripify, Help Scout, Stripe, LeadsBridge, GetAccept, JustCall, Slack, Microsoft 365, Drip, Fivetran, glue, Dreamdata, Google Agenda, Mailchimp, Clay, Asana, PandaDoc, SavvyCal, Google Sheets, Intercom, LeadFuze, Shopify.
Close propose les options d'assistance suivantes :
Courriel/Service d'assistance, Chat, Base de connaissances, Assistance téléphonique, FAQ/Forum
Oui, Close dispose d'une API.
Vous pouvez bénéficier d'une formation approfondie par le biais de vidéos, en direct en ligne, de documentation et de webinaires.
Démo en ligne gratuite (aucune inscription requise) - Close CRM
Close propose un processus de configuration rapide, notamment un outil d'importation CSV pour les prospects et les contacts et un outil de migration gratuit en un clic pour les utilisateurs qui passent d'un autre CRM.
L'outil intègre des fonctionnalités de messagerie et de calendrier prêtes à l'emploi, ainsi que l'intégration intégrée des appels, des SMS et de Zoom, permettant aux équipes d'atteindre facilement des prospects de qualité.
Close propose des flux de travail et des rappels de suivi automatisés pour augmenter les taux de réponse sans effort manuel, ce qui permet aux utilisateurs de bénéficier d'un retour sur investissement en quelques semaines.
L'outil Forecast de Salesloft améliore la précision de la prévision des résultats de vente futurs.
Il analyse les données de vente existantes pour fournir des prévisions, permettant aux équipes commerciales d'élaborer des stratégies efficaces et de planifier les scénarios de vente futurs.
La plateforme est conçue pour aider les startups et les petites entreprises à conclure plus de transactions plus rapidement, grâce à des outils adaptés à la productivité des ventes.
Close propose une gamme d'intégrations permettant de fonctionner parfaitement avec n'importe quel outil de votre stack, améliorant ainsi sa facilité d'utilisation et son adaptabilité.
Le CRM comprend des outils de communication avancés qui facilitent l'engagement direct avec les prospects et les clients via différents canaux.
Close automatise les principales tâches de vente, réduisant ainsi la charge de travail manuelle et augmentant l'efficacité.
La plateforme fournit des outils de reporting pour des rapports rapides sur les KPI et des formations, permettant aux équipes commerciales de suivre et d'analyser efficacement leurs performances.
Close est apprécié pour sa simplicité et sa facilité d'utilisation, garantissant un engagement total de l'équipe et une intégration rapide.
Close propose un support client et des ressources robustes, notamment un centre d'aide, de la documentation sur l'API et des mises à jour de produits.
La plateforme met l'accent sur la sécurité, garantissant que les données des utilisateurs sont protégées et gérées de manière responsable.
Ces caractéristiques font de Close un CRM polyvalent et convivial pour les entreprises à la recherche d'une solution rentable dotée d'outils de vente et de communication robustes :
Ces points mettent en évidence les domaines dans lesquels Close peut ne pas être à la hauteur, notamment en termes d'intégration, de personnalisation, de fonctionnalités avancées et de support utilisateur, qui sont des considérations cruciales lors du choix d'une plateforme CRM :
Inclut toutes les fonctionnalités de démarrage, plus
Toutes les fonctionnalités professionnelles, plus
Close se distingue comme un investissement précieux pour les entreprises qui accordent la priorité à des processus de vente efficaces et à une prospection directe des clients.
Sa synchronisation intégrée des appels et des e-mails, associée à une personnalisation conviviale et à de robustes fonctionnalités de reporting, le rend particulièrement attrayant pour les petites et moyennes entreprises et les équipes commerciales.
Bien que la tarification puisse être prise en compte pour les petites équipes ou les startups, le potentiel d'augmentation de la productivité et de rationalisation des flux de vente peut justifier l'investissement.
Pour les entreprises qui peuvent tirer pleinement parti de sa suite de fonctionnalités, Close propose une solution CRM complète et tout-en-un capable d'améliorer considérablement les performances commerciales.
Bien que Close propose des fonctionnalités robustes, la personnalisation pilotée par l'IA, l'efficacité de la génération de prospects et la délivrabilité des e-mails de lemlist en font un choix plus complet pour les équipes commerciales et marketing.
Ces atouts font de Lemlist le seul outil de communication à froid qui permet d'atteindre les boîtes de réception et d'obtenir des réponses.
Voici pourquoi lemliste est souvent le choix préféré à Fermer :
Vous avez besoin de plus d'informations pour décider lequel correspond le mieux à vos besoins ?
Voici un tableau comparatif complet entre lemlist et Close :
En conclusion, Close est un outil CRM robuste et efficace, particulièrement adapté aux entreprises qui souhaitent améliorer leurs processus de vente et l'engagement de leurs clients.
Bien que sa tarification puisse nécessiter une attention particulière, en particulier pour les petites équipes, ses fonctionnalités et son flux de travail rationalisé pourraient en faire un atout précieux pour la bonne organisation.
Et si vous recherchez une alternative au logiciel de sensibilisation Close plus adaptée à vos besoins et à votre budget, découvrez pourquoi tant d'utilisateurs choisissent lemlist.