Si vous vous demandez comment envoyer des messages importuns sur LinkedIn sans être trop spammeur, c'est l'endroit qu'il vous faut. Cet article vous servira de guide pour envoyer des messages à froid sur LinkedIn.
Vous pourrez envoyer des messages d'invitation et des InMails à n'importe qui et créer une connexion... tout en automatisant le processus.
Avant d'entrer dans le vif du sujet, nous devons aborder les bases du cold messaging sur LinkedIn.
Cette section vous explique cela étape par étape afin que vous puissiez commencer immédiatement !
Au fait, cet article fait partie de notre Stratégie marketing sur LinkedIn série.
Tout d'abord, nous devons voir comment envoyer le message sur LinkedIn.
Plusieurs options s'offrent à vous : soit vous rendre sur la page de messagerie sur LinkedIn, inclure un message avec votre demande de connexion, soit l'envoyer depuis le profil LinkedIn du prospect, soit utiliser le raccourci de messagerie depuis n'importe quelle page.
Vous pouvez accéder à la page de messagerie à tout moment en cliquant simplement sur l'icône « messagerie » sur la bannière LinkedIn en haut de votre écran.
Cette page vous permet de visualiser tous vos messages envoyés et reçus sur un écran plus grand que la version raccourcie. Si vous allez passer un certain temps à envoyer des messages, je vous suggère cet écran car il est plus facile à gérer.
Si vous souhaitez envoyer un message à quelqu'un en particulier, vous pouvez le faire en accédant à son profil et en sélectionnant l'icône du message. N'oubliez pas que si vous êtes déjà connecté à cette personne, vous pouvez simplement rechercher son nom à l'aide du raccourci en bas à droite de l'écran ou effectuer une recherche dans le centre de messagerie.
J'ai une bonne et une mauvaise nouvelle pour toi. La mauvaise nouvelle est que vous ne pouvez envoyer de message à personne et à tout le monde sur LinkedIn. La plateforme aime empêcher les spams d'entrer, elle n'encourage donc la messagerie qu'entre les premières connexions, c'est-à-dire les personnes que vous connaissez.
Toutefois, si vous avez LinkedIn Premium, vous avez ce que l'on appelle des crédits InMail, c'est-à-dire la possibilité d'envoyer des messages à n'importe qui. Mais bien sûr, ceux-ci sont limités, alors n'oubliez pas de consulter votre page premium pour voir combien de crédits sont alloués à votre compte.
Cela sera basé sur le plan de votre choix : carrière, affaires, ventes ou embauche.
Voici la partie avec la bonne nouvelle. Vous pouvez toujours envoyer des messages sur LinkedIn sans abonnement premium, mais vous aurez moins de caractères pour le faire. Dans ce cas, vous pouvez soit envoyer des messages en utilisant des demandes de connexion, soit simplement envoyer la demande et attendre que le prospect l'accepte.
Si vous décidez d'envoyer un message avec une invitation, il ressemblera à ceci :
Pour accéder à cette page, vous devez appuyer sur le « bouton de connexion », puis LinkedIn vous invitera à laisser un message avec votre invitation.
Et un InMail ressemble à ceci :
Les InMails et les messages classiques autorisent 2 000 caractères dans le corps du texte, alors qu'un message de demande de connexion ne peut contenir que 300 caractères.
Si vous souhaitez envoyer plus de messages ou utiliser InMails, vous devez passer à LinkedIn Premium. Pour cela, il vous suffit de vous rendre sur l'icône « Moi » en haut à droite de la bannière et de vous rendre dans la section du compte pour commencer votre achat.
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus recherchées sur LinkedIn. Vous verrez également des informations sur les règles de LinkedIn. Il est très important de les suivre, sinon votre compte pourrait être bloqué ❌
Voici ce que nous allons aborder :
Oui et non Oui, vous pouvez commencer à envoyer des messages dès que vous créez votre compte et que vous entrez en contact avec des personnes. Cependant, vous ne devez pas vous contenter de démarrer immédiatement, vous devez également réchauffer votre compte.
Démarrez lentement, environ 10 demandes/messages de connexion vers de nouvelles connexions par jour. Je sais que vous voulez vous connecter à votre outil de sensibilisation préféré et commencer à en envoyer 50 Sensibilisation sur LinkedIn messages par jour. Mais, tout comme un domaine de messagerie a besoin d'être réchauffé, il en va de même pour votre compte LinkedIn !
Cela varie en fonction de votre activité sur LinkedIn. Nous recommandons de ne pas dépasser 50 par jour, et pour faire preuve de prudence, notre équipe fait environ 20 minutes par jour. Vous devez effectuer une lente montée en puissance pour réchauffer votre compte. Le nombre de vos connexions actuelles joue également un rôle, tout comme le nombre de vos invitations en suspens.
Accédez à la page « Mon réseau », cliquez sur « Gérer » en haut de la page à côté de vos invitations en attente, puis sélectionnez l'onglet Envoyé. Vous pouvez voir ici le nombre d'invitations en attente que vous avez envoyées et également les retirer. N'oubliez pas d'en retirer une partie lorsque vous les verrez dépasser les 500.
Le nombre de messages que vous pouvez envoyer dépendra de l'âge, du niveau de chaleur et du type de compte. Si vous disposez d'un compte gratuit et bien chauffé, nous vous recommandons de ne jamais dépasser 70 messages/jour lors de vos premières connexions. Si vous avez une prime, ce serait plutôt 100 par jour. Encore une fois, pour nous, nous vous recommandons d'être prudent et de ne pas dépasser 30 minutes par jour.
Absolument ! MAIS tu dois quand même suivre les règles. LinkedIn n'aime pas que les gens envoient trop de demandes de connexion ou de messages, et c'est un moyen facile de signaler votre profil. Vous devez également vous assurer que le contenu est suffisamment personnalisé pour que les prospects l'acceptent, sinon cela semble également louche.
Vous pouvez certainement le faire, mais comme nous l'avons dit, gardez à l'esprit le niveau de personnalisation. Si vous envoyez constamment des messages sans réponse, ou pire encore, s'ils sont marqués comme spam, LinkedIn bannira votre profil. Pour éviter cela, personnalisez les messages destinés à vos prospects !
Aucune limite n'est fixée car elle varie en fonction de votre activité, mais voici les estimations actuelles : 30 recherches par mois pour un nouveau compte ou tout autre compte qui n'est pas préchauffé, environ 300 par mois pour un compte entièrement réchauffé et des recherches illimitées avec les comptes premium ou Sales Navigator.
Oui, si vous voulez être actif et générer des prospects. Ma règle est que si cela vous rapporte de l'argent, vous pouvez en rendre un peu. Surtout dans le cas de LinkedIn, où la prime coûte bien moins cher que les avantages que vous en tirez.
Vous aurez accès à InMail, vous pourrez rechercher d'autres profils, voir qui consulte votre profil et obtenir des statistiques de profil plus détaillées. De plus, selon le plan que vous choisissez, vous aurez plus de compétences si vous êtes recruteur ou vendeur.
Maintenant que vous connaissez toutes vos limites et que vous savez comment améliorer votre compte, nous pouvons vous expliquer comment envoyer des messages à froid sur LinkedIn. Envoyer un message LinkedIn froid qui obtient des réponses est vraiment une forme d'art. Nous vous donnerons donc tout ce dont vous avez besoin pour créer une belle œuvre.
Et bien sûr, nous vous montrerons comment rendre ce processus efficace afin que vous ne perdiez pas de temps à envoyer des messages individuels.
La première chose à faire est de savoir comment personnaliser vos messages. Vous ne devez JAMAIS envoyer les mêmes messages automatiques aux clients. C'est une perte de temps pour eux et pour vous.
Ce que vous pouvez faire, c'est mettre vos prospects dans des seaux. Vous pouvez le faire en fonction du secteur d'activité, du domaine, de la taille de l'entreprise, des entreprises qui ont collecté un certain montant et de nombreux autres facteurs.
Choisissez quelque chose qui correspond à vos besoins. Par exemple, lorsque je contacte des personnes sur LinkedIn à des fins de mise en réseau, mes compartiments sont triés en fonction du rôle actuel du prospect ou de son expérience antérieure. Ensuite, sur la base de ces compartiments, vous pouvez trouver des informations similaires à inclure.
Supposons que j'opte pour une approche commerciale. Mes catégories sont donc les entreprises qui ont récemment levé des fonds et les entreprises qui recrutent. Mon appel serait soit « Félicitations pour la collecte de fonds auprès de la société XYZ ! » ou « Je vois que ABC Company recrute, bonne chance dans le processus de recrutement ! ».
Ce seront vos personnalisations de premier niveau, mais plus votre prospect sera adapté, vous devez le personnaliser encore plus.
Cela ressemblerait à quelque chose comme « Hey Alex, j'ai vu que la société XYZ a récemment levé 30 millions de dollars, félicitations ! En tant que Growth Manager, vous devez être enthousiaste. J'ai regardé votre podcast avec Nathan Latka sur votre stratégie de croissance et vos projets après le financement. Je pense que vous avez eu de bonnes idées. J'ai hâte de voir où cela vous mènera. »
À ce stade, vous vous demandez peut-être comment il est possible de faire ce type de déclaration personnalisée pour chacun de vos prospects. Ne vous inquiétez pas, je vais vous en parler bientôt.
Si vous aviez ces deux messages dans votre boîte de réception, à qui répondriez-vous ?
CONTRE
Vous préférez probablement répondre à la seconde question. Pourquoi ? Cela vous plaît, cela ne dépend pas seulement de moi et de ce que je fais.
En plus de personnaliser votre message, vous devez essayer de le présenter avec le plus de valeur possible pour votre prospect. Au lieu de vous concentrer sur vous, concentrez-vous sur ce que le prospect trouvera utile. Le résultat final sera le même, petite promesse.
Quel que soit le type de message que vous envoyez, vous devez créer votre modèle en fonction des tactiques de personnalisation que vous utilisez. Par exemple, si nous utilisons les exemples ci-dessus, nous pouvons les transformer en modèles à l'aide de balises personnalisées.
Jetez-y un coup d'œil :
Et ne vous inquiétez pas, il est incroyablement facile de les ajouter à votre outil d'automatisation LinkedIn. Il vous suffit de mettre ces informations dans un fichier CSV et vous êtes prêt à commencer.
Découvrez à quoi cela pourrait ressembler :
Maintenant, certaines personnes qui lisent ceci sont peut-être en train de lever les yeux au ciel en pensant à tous les messages de spam qui se trouvent actuellement dans leur boîte de réception LinkedIn.
Ce n'est pas à cela que sert un outil d'automatisation LinkedIn. C'est à vous, en tant qu'utilisateur, d'utiliser correctement les outils et de respecter les limites de messagerie de LinkedIn. Je peux vous assurer qu'envoyer le même message de masse à toutes vos relations n'est pas la bonne solution.
Ne vous inquiétez pas si vous ne voyez toujours pas l'image complète, nous vous donnerons d'autres exemples de modèles prêts à l'emploi dans la section suivante.
La dernière chose que vous puissiez faire pour améliorer la génération de leads sur LinkedIn et maintenir un taux de réponse élevé est de transformer votre message en une partie d'une séquence multicanale.
Cela implique essentiellement d'ajouter d'autres canaux de communication à votre routine, comme le cold calling et le cold email.
Ce faisant, vous contribuez à vos efforts de prospection en vous assurant réellement d'avoir couvert toutes vos bases.
Alors, à quoi cela ressemble-t-il ? Vous pouvez utiliser n'importe quelle combinaison de ces chaînes, mais ma configuration préférée est la suivante :
J'ai l'habitude de jouer avec l'ordre des appels non sollicités et des courriels non sollicités, mais j'aime bien laisser les étapes de LinkedIn au début pour exprimer mon intérêt pour le prospect.
Certaines personnes préfèrent également allonger l'entonnoir et consacrer du temps à leur image de marque personnelle et à l'interaction avec le contenu des prospects.
Personnellement, j'aime utiliser le cold email juste après les étapes de LinkedIn, car je peux dire « Je vous ai envoyé un message sur LinkedIn, mais je voulais également vous contacter par e-mail au cas où vous préfèreriez communiquer de cette façon ».
De plus, lorsque vous établissez une connexion, l'e-mail froid suivant ne semble pas vraiment « froid ».:)
Et vous pouvez simplifier ce processus en utilisant outil multicanal qui relie toutes les plateformes et centralise les résultats 💪
Très bien, nous avons expliqué comment envoyer un message, les règles de messagerie LinkedIn et les FAQ, ainsi que nos conseils pour des messages exceptionnels qui obtiennent des réponses. Essentiellement tout ce dont vous avez besoin pour faire passer des messages géniaux.
Mais juste au cas où vous voudriez être encouragé, nous avons des modèles pour vous ! Notez que ces modèles ne doivent pas être utilisés pour envoyer le même message à 100 prospects différents.
Vous devez utiliser ces modèles pour avoir une meilleure idée de ce dont vous devez parler et ajouter des informations personnalisées pour chacun de vos prospects.
C'est à vous de décider s'il s'agit d'un haut niveau de personnalisation ou non, mais ne vous contentez pas d'envoyer un message générique à tout le monde.
Lorsque vous contactez un prospect pour réaliser une vente, la vente ne doit pas être le point clé de votre message. En fait, cela ne devrait pas du tout figurer dans le message.
L'objectif est de nouer une relation avec votre prospect afin de lui proposer la meilleure offre possible.
En ce qui concerne les ventes sur LinkedIn, vous devez être hyper personnalisé pour obtenir des résultats, ce qui se traduit souvent par la création de brise-glace pour chacun de vos prospects.
Par exemple, Nadja (notre responsable des ventes) utilise une formule comme celle-ci :
Prénom, message personnalisé en fonction du profil du prospect et/ou des informations sur l'entreprise.
Pour vous donner un exemple de ce à quoi cela ressemblerait, voici un message envoyé par Nadja :
Je sais maintenant que tu penses... tu n'as pas le temps pour ça. Oui, cela demande un peu plus de travail, mais honnêtement, pas beaucoup.
Et voici la réponse que vous obtenez :
Si vous ne contactez pas vos principaux prospects et que vous pouvez facilement regrouper vos prospects dans des compartiments, vous pouvez créer des messages plus généraux qui s'appliqueront toujours à vos prospects.
Ainsi, au lieu de personnaliser le brise-glace en fonction de chaque prospect, il sera placé dans le seau dans lequel vous l'aurez placé. Semblable aux exemples de seaux que je vous ai montrés précédemment !
Voici un autre modèle que vous pouvez utiliser :
Donc, en suivant la structure ci-dessus, c'était :
Prénom, phrase personnalisée basée sur le profil et/ou les informations sur l'entreprise et questions connexes.
La clé de ce message est que vous n'êtes pas trop commercial, mais que vous restez professionnel.
Comme dans les autres exemples que nous vous avons présentés dans cet article, il s'agit de mettre en évidence le prospect et de lui apporter une valeur ajoutée. Ce faisant, vous renforcez la confiance et créez des relations, ce qui est la clé des ventes en 2021.
Et cela fonctionne à merveille. Découvrez le type de réponses que nous recevons :
Conseil de prospection : Avant d'envoyer de tels messages, assurez-vous de toucher les bons prospects. Vous devez vraiment filtrer vos recherches afin de savoir que la personne qui reçoit le message correspond à 100 %.
Consultez cette vidéo pour obtenir des conseils sur la façon de filtrer vos recherches sur LinkedIn !
Celui-ci est similaire au précédent, avec une petite différence. La différence est que vous voulez montrer les avantages aux deux parties en créant la relation.
C'est un élément absolument essentiel pour les invitations de réseautage afin que la partie adverse en voie l'avantage !
Par exemple, voici un message de base que j'enverrais à Lucille si je voulais nouer des contacts avec elle :
Vous pouvez voir que ce message utilise un peu de flatterie indirecte pour encourager le destinataire à approuver la demande.
En mentionnant que vous souhaitez améliorer ces compétences, cela signifie qu'ils ont le contenu nécessaire pour vous aider à le faire ! Ce message fait également appel à leur côté humain, car qui ne voudrait pas aider quelqu'un à s'améliorer ?
Une fois qu'ils ont accepté votre demande de connexion, vous pouvez les contacter pour démarrer la mise en réseau.
Voici à quoi ressemblerait ce message :
Vous pouvez voir que le message de suivi rebondit sur le premier message en ajoutant à l'admiration et en établissant un lien mutuel.
Cela peut être quelque chose de très fort, comme fréquenter la même université la même année, ou aussi simplement que d'aimer une certaine page par les deux. Mais l'établissement de cette connexion mutuelle ajoutera automatiquement de la confiance et vous humanisera un peu plus.
Le dernier aspect de ce message que vous pouvez ajouter pour obtenir d'autres réponses est un P.S. qui établit un scénario gagnant-gagnant.
Par exemple, je pourrais dire :
P.S. Je ne fais pas que tendre la main sans partager quelque chose en retour, je serais heureuse de partager toute mon expérience en marketing auprès d'entreprises internationales !
Non seulement ils vous aident à vous développer professionnellement, mais ils apprendront également certaines choses au cours du processus, c'est une solution gagnant-gagnant parfaite.
Découvrez les résultats que j'ai obtenus en utilisant ces tactiques pour ma campagne de réseautage :
Si vous êtes à la recherche d'un emploi, LinkedIn est l'endroit qu'il vous faut ! Vous pouvez obtenir de bien meilleurs résultats en contactant les responsables du recrutement et les décideurs sur place plutôt qu'en envoyant votre CV à recruitment@companyname.com.
Alors, comment démarrer la communication ?
Voici une idée pour toi :
Vous pouvez voir que ce message n'est pas n'importe quel message que vous pouvez prendre et copier, et franchement, il ne devrait pas l'être ! Vous postulez pour un emploi, pulvériser et prier n'est pas la solution.
Essayez d'inclure des informations réelles sur l'entreprise pour prouver que vous avez fait vos recherches et expliquez pourquoi vous aimez l'entreprise.
Ensuite, expliquez pourquoi ils devraient vouloir que vous reveniez, mais n'écrivez pas de roman. Incluez simplement quelques points clés pour les rendre accros et vous envoyer un message, puis vous pourrez entrer avec plus d'informations.
Vuk a récemment reçu un message comme celui-ci, il suffit de consulter sa réponse :
En revanche, si vous êtes un recruteur à la recherche de candidats, LinkedIn est également l'endroit idéal pour vous ! Et envoyer des messages est un excellent moyen de montrer votre intérêt.
Ceux-ci sont assez simples, mais assurez-vous de personnaliser le message afin que votre candidat potentiel sache que vous êtes sérieux.
Consultez ce message que j'ai reçu :
Pourquoi ce modèle m'a-t-il donné envie de répondre ? Ils m'ont à peu près complété tout le temps, m'ont dit qu'ils pensaient que je serais à la hauteur de ce rôle précis et m'ont proposé de discuter de façon décontractée.
Voici ma réponse :
Elle n'a donc pas obtenu la réponse qu'elle cherchait, mais elle a créé une relation avec moi et en a trouvé un autre candidat potentiel.
Que pourriez-vous améliorer dans ce modèle ? Eh bien, celle-ci a clairement été créée pour une liste complète de candidats potentiels, mais vous pouvez ajouter un peu plus de personnalisation pour en faire une offre plus attrayante.
Au lieu de dire « quelqu'un qui possède vos compétences », vous pouvez remplacer cela par des compétences qu'il a effectivement répertoriées sur son profil LinkedIn, ou ajouter des informations sur son expérience antérieure, des preuves de réussite, etc.
Vous voyez, il n'en faut pas beaucoup pour créer le message de recrutement parfait.
Vous pouvez également utiliser les messages LinkedIn pour entrer en contact avec des personnes du même groupe que vous. C'est une excellente option car vous avez déjà un lien mutuel à mentionner.
Consultez notre exemple :
Ce message établit votre connexion et ouvre la conversation. Il ne s'agit en fait que d'une base de travail, mais vous pouvez l'ajuster en fonction de vos besoins et de votre secteur.
Ce message donne un ton beaucoup plus amical et met en lumière un sujet qui intéresse vraiment les membres de ce groupe en ce moment. Cela peut demander un peu de pratique, mais avec des essais et des erreurs, vous trouverez vos messages de groupe préférés.
La messagerie LinkedIn demande un peu de travail, mais avec ce guide, vous serez sur la bonne voie pour créer des messages non sollicités qui obtiendront des réponses.
Gardez à l'esprit que l'expression « si ce n'est pas cassé, ne le réparez pas » ne s'applique absolument pas à la messagerie. Vous devez constamment essayer différentes choses afin de déterminer ce qui fonctionne le mieux.
Une fois que vous aurez trouvé votre message préféré, n'oubliez pas de me l'envoyer par e-mail ou, bien sûr, par message LinkedIn !
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire sur votre stratégie LinkedIn, consultez nos articles sur le guide 2021 sur LinkedIn et la génération de leads sur LinkedIn.
Si vous souhaitez obtenir de l'aide supplémentaire pour votre compte LinkedIn, consultez nos articles sur Génération de leads sur LinkedIn ou passez à la dernière de cette série, intitulée Stratégie de contenu LinkedIn.