+20 exemples de messages d'accueil par e-mail à utiliser dans votre prospection commerciale

Si vous commencez vos e-mails avec des phrases génériques et non personnalisées, il y a de fortes chances que vous n'incitiez pas les prospects à lire le reste de votre e-mail.

Un message d'accueil par e-mail est un mot ou une phrase que vous utiliserez pour commencer votre courrier électronique à froid et qui, s'il est utilisé correctement, vous garantira de laisser une bonne impression. C'est pourquoi vous devez toujours choisir celui qui convient, car vous ne voulez pas avoir l'air trop formel ou informel.

Cependant, de nombreux vendeurs utilisent des salutations inappropriées qui obligent les prospects à fermer leurs e-mails avant de les lire.

Alors, comment pouvez-vous commencer votre courrier électronique sans éloigner vos prospects ?

Découvrez 20 exemples de messages d'accueil par e-mail dans cet article pour vous assurer que les prospects réservent un rendez-vous avec vous !

20 meilleurs exemples de messages d'accueil par e-mail pour les e-mails non sollicités

Voici votre liste ultime de salutations par e-mail pour vous aider à trouver le bon ton et à établir une connexion immédiate avec le destinataire.

Nous avons réparti les salutations en 4 catégories :

• salutations de premier contact
• salutations de suivi
• salutations pour obtenir des réponses
• salutations à éviter

Voici les meilleurs moyens de commencer à envoyer un e-mail à froid :

6 exemples de messages d'accueil non sollicités pour le premier message non envoyé

Utilisez ces exemples de message d'accueil par e-mail lorsque vous contactez vos prospects pour la première fois et que vous n'êtes pas sûr du ton approprié.

1. Bonjour {{firstName}}

L'un des meilleurs messages d'accueil par e-mail si vous ne savez pas quel ton adopter avec le prospect, « Hello {{firstName}} » brise la glace sans avoir l'air trop formel ou trop décontracté.

2. Bonjour/Salut {{firstName}}

Si votre destinataire est ouvert à un ton plus décontracté, commencer par un simple message d'accueil comme « Bonjour » ou « Salut » est un excellent moyen de lancer la conversation. Quand il s'agit de rédaction d'e-mails à froid, il est préférable d'écrire pendant que vous parlez, et commencer un e-mail comme celui-ci donne l'impression que vous vous adressez à un ami.

3. J'espère que vous passez une excellente semaine, {{firstName}}

Un message d'accueil plus informel, cet exemple permet de se débarrasser un peu des bavardages dès le départ. De cette façon, vous pouvez donner un aperçu de votre prospect dans le message d'accueil, puis passer directement au but de votre ligne d'ouverture de courrier électronique à froid.

4. {{firstName}}, je contacte...

Si vous souhaitez transmettre votre message le plus directement possible, commencez votre e-mail par ce message d'accueil.

Vous apportez une touche personnelle en utilisant le prénom de votre prospect, afin que cela ne soit pas trop direct ou impersonnel. Dans le même temps, ce n'est pas un problème : votre prospect comprend immédiatement pourquoi vous le contactez.

5. Bonjour/après-midi/soirée {{firstName}}

Une salutation polie et limitée dans le temps, cette option est idéale pour envoyer des e-mails à de grands groupes de personnes à des moments précis de la journée.

Remarque : si vous envoyez des messages en masse via des plateformes de cold-outreach, les heures d'envoi de vos messages seront probablement décalées au cours de la journée, afin d'éviter délivrabilité problèmes. Dans ce cas, il est préférable d'utiliser l'un des messages d'accueil qui n'est pas basé sur une heure précise de la journée.

6. {{name}} m'a suggéré de vous contacter (...)

Idéal pour créer une relation avec des prospects avec lesquels vous n'avez jamais parlé auparavant.

Cette salutation commence par un lien mutuel, comme un mentor ou l'un de ses collègues. Avec ce type de message d'accueil, il est facile de transformer le reste du message en conversation.

Le prospect y voit une recommandation implicite issue de la connexion mutuelle, ce qui vous confère une crédibilité supplémentaire.

7 exemples de messages d'accueil pour les e-mails de suivi

Utilisez ces exemples de message d'accueil pour faire suite à votre premier e-mail et encourager vos prospects à y répondre. (Oui, c'est une bonne idée de faire un suivi même en l'absence de réponse!)

1. Suite à mon dernier e-mail {{firstName}}...

Droit au but.

Ce message d'accueil vous aide à poursuivre la conversation, tout en expliquant pourquoi vous envoyez un nouvel e-mail.

Utilisez un message d'accueil comme celui-ci dans le même fil de discussion que votre premier e-mail, afin que le lecteur puisse facilement faire référence à ce que vous suivez.

2. Comme promis {{firstName}}, voici...

Si vous avez déjà pris la parole une fois et promis un résultat ou un conseil spécifique, utilisez ce message d'accueil.

Cela rappellera à votre prospect que vous avez déjà une connexion établie et valorisera votre interaction.

3. Je vous écris {{firstName}} pour prendre des nouvelles..

Une option plus formelle, vous pouvez utiliser ce message d'accueil lorsque votre premier e-mail n'a pas reçu de réponse, ou pour vérifier un livrable que le destinataire avait promis de vous envoyer. Dans les deux cas, c'est direct et passe directement dans le message, sans fioriture.

4. Suite à notre réunion, {{firstName}}...

Un excellent message d'accueil lorsque vous vous êtes déjà rencontré en personne, celui-ci est idéal pour présenter un résumé de ce dont vous et le responsable avez discuté, ainsi que les prochaines étapes.

5. {{firstName}}, pouvez-vous s'il vous plaît me tenir au courant de...

Si vous avez déjà rencontré cette personne et qu'elle a accepté de vous contacter, il s'agit d'une salutation à utiliser pour vérifier ses progrès.

Vous restez poli avec le « s'il vous plaît », mais vous montrez dès le départ quelles sont vos attentes avec le message : être tenu au courant de ce que vous avez déjà discuté tous les deux.

6. Voici plus d'informations {{firstName}} sur...

Parfait pour apporter de la valeur, qui les données montrent que c'est la meilleure façon de commencer à envoyer un e-mail. Ce message d'accueil vous donne l'occasion de renforcer votre crédibilité auprès de votre prospect.

Assurez-vous simplement de l'étayer par de véritables recherches pertinentes pour le destinataire.

7. {{firstName}}, c'était super de t'avoir à...

Utilisez ce message d'accueil pour faire un suivi auprès des prospects qui ont participé à un événement en personne ou virtuel que vous avez organisé. Ils ont montré de l'intérêt pour ce que vous avez à offrir, et cette salutation vous permet de les contacter afin de renforcer le lien.

7 exemples de messages d'accueil par e-mail pour les réponses à froid

Une fois que vos prospects ont répondu à vos premiers e-mails non sollicités, utilisez ces exemples de messages d'accueil pour les remercier du temps qu'ils m'ont accordé et poursuivre la conversation.

1. Merci pour la réponse rapide {{firstName}}...

Ce message d'accueil est simple et légèrement plus formel, montrant à votre prospect que vous respectez le temps qu'il a fallu pour qu'il vous contacte.

2. Merci pour la réponse, je l'apprécie, {{firstName}}...

Une version plus décontractée du message d'accueil précédent, c'est une bonne option pour ajouter une couche supplémentaire d'appréciation et vous aider à établir un ton amical et conversationnel.

3. Merci de m'avoir contacté {{firstName}}...

Surtout si votre premier e-mail a été le premier point de contact avec votre prospect, des salutations comme celle-ci permettent de transformer cette froide communication en un va-et-vient chaleureux.

4. Merci pour la mise à jour {{firstName}}...

Si le destinataire vous a fourni des informations détaillées ou des détails sur une question que vous avez envoyée, utilisez ce message d'accueil pour accuser réception des informations qu'il a envoyées avant d'y donner suite.

5. C'est un plaisir d'avoir de vos nouvelles {{firstName}}...

Un message d'accueil de suivi clair et décontracté.

Cette option donne le ton de deux amis qui rattrapent leur retard, ce qui vous aide à établir une relation plus solide avec vos prospects.

6. Merci d'avoir pris contact avec {{firstName}}...

Ce message d'accueil convient aux situations où un prospect entrant vous a d'abord contacté.

Remerciez-les d'avoir pris soin de vous, puis poursuivez avec le reste de votre e-mail.

7. Merci de m'avoir tenu au courant, {{firstName}}...

Voici un bon message d'accueil pour les conversations plus longues qui nécessitent quelques échanges afin de tenir tout le monde au courant.

7 exemples de messages d'accueil par e-mail à éviter

Enfin, voici quelques exemples de messages d'accueil par e-mail populaires que vous ne devriez pas utiliser si vous souhaitez obtenir des réponses à vos e-mails non sollicités.

❌ À qui cela peut concerner

Ce message d'accueil est tout simplement trop formel. Dans le cas d'un courrier électronique froid, vous devez écrire comme si vous parliez. Le message d'accueil « à qui cela peut concerner » ressemble à un début d'e-mail générique et étouffant que le destinataire ne voudra pas lire.

❌ Cher Monsieur ou Madame

Encore une fois, cette salutation est trop formelle et pas assez personnelle. Parlez directement au destinataire, en utilisant son prénom, et ne le nommez pas par un titre tel que « monsieur » ou « madame ».

❌ Mesdames et messieurs

Votre e-mail sera envoyé dans des boîtes de réception individuelles, ce qui signifie qu'un message d'accueil comme celui-ci, en plus d'être trop formel, tombera à plat au fur et à mesure que chaque personne le lira.

Écrivez chacune de vos salutations à une personne en particulier, en utilisant la variable {{firstName}}.

❌ Bonjour *nom mal orthographié*

Cela semble évident, mais il est facile de le rater : vérifiez que vous avez correctement orthographié le nom de chaque prospect.

Et pendant que nous y sommes, vérifiez également la grammaire de votre e-mail.

❌ Je sais que tu es occupé...

Une telle salutation n'apporte aucune valeur au destinataire et ne crée pas de relation amicale. Surtout si vous l'utilisez pour faire suite à un e-mail qui n'a pas reçu de réponse, ce message d'accueil ressemble plus à un sentiment de culpabilité qu'à une ouverture raisonnable.

❌ Permettez-moi de me présenter...

Vous devez toujours commencer vos e-mails non sollicités en vous concentrant sur le destinataire. Commencer l'e-mail en parlant de vous ne leur donne aucune raison de continuer à lire.

❌ Puis-je te demander une faveur ?

Encore une fois, cette salutation ne met pas l'accent sur le prospect et vous concerne entièrement.

Sans établir de connexion au préalable, ils ne voudront pas faire tout leur possible pour donner suite à votre demande.

La liste de contrôle ultime pour les vœux

Votre structure de courrier électronique non utilisé devrait inciter les prospects à ouvrir votre e-mail, à le lire et à y répondre. Mais, pour organiser des réunions avec votre public cible, vos salutations doivent être accrocheuses et sur le bon ton.

Voici 3 conseils pour rédiger des messages d'accueil réussis par e-mail :

#1 Adaptez votre message d'accueil par e-mail au ton de voix de vos prospects

#2 Personnalisez votre message d'accueil avec le nom du prospect

#3 Faites correspondre votre message d'accueil au contexte de votre e-mail

En fin de compte, la clé de toute campagne de sensibilisation à froid est de personnaliser le message pour chaque prospect.

Avec un outil tel que lemlist, vous pouvez personnaliser à grande échelle avec FirstName et d'autres variables de texte, ainsi que des images et des vidéos personnalisées. Essayez Lemlist dès maintenant, gratuitement.