Apollo.io et Instantly.ai sont des outils majeurs sur le marché de la prospection.

C’est pourquoi nous avons établi un comparatif des deux outils afin de vous aider à prendre une décision plus rapidement.

Instantly : Vue d’ensemble

Instantly.ai est une plateforme d’automatisation et d’engagement commercial. Il s’agit essentiellement d’une plateforme tout-en-un où vous pouvez effectuer tous vos efforts de sensibilisation pour gagner plus de clients.

Instantly offre de nombreuses fonctionnalités pour développer votre activité.

  • Pour la prospection automatisée, vous pouvez envoyer des campagnes d’emailing en plusieurs étapes avec des suivis automatisés, configurés pour être envoyés avec des déclencheurs prédéterminés. Instantly vous permet de recevoir des rappels de tâches et de gérer les réponses automatiquement.
  • Vos mails peuvent être personnalisés et adaptés à vos destinataires afin d’améliorer vos taux de réponse. Vous pouvez créer vos messages à partir de zéro ou utiliser les modèles prédéterminés, en les personnalisant autant que vous le souhaitez pour qu’ils correspondent à votre marque.
  • En ce qui concerne la génération de prospects, Instantly met à votre disposition une base de données de 160 millions de contacts. Outre cette base de données, vous pouvez également importer des listes de prospects de LinkedIn et d’autres plateformes et les segmenter.
  • Instantly s’intègre aux services de messagerie et aux CRM les plus courants, tels que Salesforce ou HubSpot.
  • Grâce aux fonctions d’analyse et de reporting d’Instantly, vous pouvez suivre vos indicateurs clés de performance et analyser les résultats de vos campagnes en termes de CTR, de taux d’ouverture, de taux de réponse et d’efficacité globale. Vous serez également en mesure d’évaluer les ajustements à apporter pour vous assurer que vous atteignez votre plein potentiel de prospection, y compris par le biais de tests A/B.

Apollo : Vue d’ensemble

Apollo.io est une plateforme d’engagement commercial qui se concentre sur la génération de leads, l’engagement commercial et le CRM. Comparé à Instantly, Apollo dispose d’un plus grand nombre de fonctionnalités pour rationaliser votre processus de vente :

  • Une large base de données de prospects avec +275 millions de contacts et une grande variété de filtres de recherche pour trouver vos clients idéaux. Vvous pouvez importer et enrichir des données de contact supplémentaires, telles que des adresses mails, des numéros de téléphone, des profils sociaux et des données d’entreprise.
  • Apollo vous permet d’automatiser vos contacts grâce à des messages personnalisés, des séquences d’e-mails planifiées et des modèles prédéfinis.
  • Avec Apollo, vous pouvez automatiser vos tâches telles que le lead nurturing, les rappels de suivi et les saisies de données, ou créer des flux de travail personnalisés. Outre l’automatisation des tâches, vous pouvez faciliter la gestion des équipes en prenant en charge le partage des prospects, les informations, les résultats des campagnes et la gestion des tâches de l’équipe.
  • Apollo offre de solides intégrations avec les CRM les plus courants et d’autres plateformes telles que Salesloft ou Outreach, entre autres.
  • Apollo propose des rapports et des analyses solides et flexibles, en utilisant les rapports prédéfinis d’Apollo ou en créant des tableaux de bord personnalisés. Vous pouvez également opter pour l’analyse conversationnelle afin d’améliorer les performances de votre équipe.

Fonctionnalités

Instantly et Apollo possèdent de nombreuses fonctionnalités. Nous allons analyser celles qui sont les plus importantes pour la prospection.

Personnalisation

Avec Instantly, vous ne pouvez accéder à la fonction de personnalisation « Variables » qu’après avoir importé vos prospects.

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Après avoir téléchargé le fichier CSV contenant votre liste de prospects, assurez-vous d’avoir ajouté les variables souhaitées dans les colonnes.

Lorsque vous commencez à rédiger votre mail, vous pouvez inclure la variable dans le texte et la ligne d’objet.

Gardez à l’esprit que si vos variables n’ont pas été ajoutées à la liste, vous ne pourrez pas les inclure ultérieurement dans le texte de votre mail.

Voici quelques-unes des variables disponibles dans Instantly :

  • Prénom
  • Nom de famille
  • Nom de l’entreprise
  • Site web, etc.

C’est une personnalisation simple mais efficace.

Vous pouvez inclure des images dans vos mails en ajoutant la variable  {{{imageURL}}}, mais ces images ne peuvent pas être personnalisées.

Apollo propose 3 types de variables dynamiques que vous pouvez inclure dans vos copies d’emails manuels pour ajouter un haut niveau de personnalisation :

  • Les variables de base comme {{first_name}}, {{last_name}}, {{company}}, {{title}}, {{now_weekday}}, etc.
  • Des variables personnalisées que vous pouvez créer.
  • Et des variables avancées qui utilisent des conditions comme {{#if first_name}}« texte à afficher uniquement si la variable dynamique existe »{{#endif}}, etc.

Gardez à l’esprit que si vous souhaitez choisir l’option « Personnaliser avec l’IA », vous ne pouvez choisir que les mails manuels, et non les mails automatiques.

Avec l’IA d’Apollo, vous pouvez également ajouter des brise-glace en ajoutant la variable {{apollo_ai_personalized_opener}}. Apollo récupère les informations de vos prospects pour créer des brise-glace personnalisés.

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Warm-up et délivrabilité

Les fonctionnalités de warm-up et de délivrabilité fait la différence dans le choix d’un outil de prospect.

Peu importe la qualité de vos mails générés par l’IA : s’ils n’atterrissent pas dans la boîte de réception principale de vos prospects, ils ne servent à rien. Avec une fonctionnalité de warm-up efficace et automatisée, vous économisez un temps colossal tout en gagnant en efficacité.

Instantly est une meilleure option, car il dispose d’une fonctionnalité de warm-up dédiée, alors qu’Apollo n’offre qu’une petite montée en puissance.

Instantly a récemment ajouté une nouvelle catégorie de prix nommée « Sending & Warm up », qui est dédiée non seulement à l’envoi de vos campagnes d’emailing, mais aussi à l’envoi de campagnes qui fonctionnent. Instantly propose +550 000 comptes de messagerie réels pour une montée en puissance automatisée.

Vous pouvez connecter un nombre illimité de comptes et continuer à les réchauffer, comme vous le souhaitez, grâce à des options personnalisables.

Avec le tableau de bord de délivrabilité d’Instantly, vous serez en mesure de suivre et de contrôler l’atterrissage de vos mails.

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Source : Instantly

En revanche, Apollo ne propose pas encore de warm-up des mails. Néanmoins, vous pouvez toujours préparer votre compte de messagerie pour vos campagnes avec l’Ibox Ram-Up, même si cela demande un peu plus de travail.

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Source : Apollo

Le principal inconvénient de la montée en puissance est qu’elle peut prendre jusqu’à deux semaines et que, pendant cette période, vos envoies programmés risquent d’être fortement ralentis.

Cependant, vous pouvez surveiller l’état de la montée en puissance à tout moment, ainsi que l’état de votre boîte aux lettres, une fonction très utile pour savoir où vous devez faire des ajustements en matière de délivrabilité.

Signaux d’intention d’achat

Contacter vos prospects lorsqu’ils sont prêts à acheter votre produit ou service est essentiel pour assurer votre succès. Disposer d’un outil capable de fournir des informations sur les intentions d’achat de vos prospects peut donc s’avérer un véritable atout.

Instantly n’offre que des filtres dans la base de données. Apollo est une solution plus appropriée.

Apollo vous envoie des alertes via Slack, par mail ou dans le centre de contrôle d’Apollo lorsque des signaux d’intention d’achat sont détectés. Cette fonctionnalité garantit qu’il n’y a que peu ou pas de failles dans vos campagnes, et vous permet de gagner du temps avec des recherches approfondies ou des mails envoyés au mauvais moment.

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Base de données des prospects

Une base de données de prospects contient les informations de contact des prospects telles que l’intitulé du poste, le lieu, le nom, les coordonnées, l’URL LinkedIn, etc. Lorsque vous choisissez votre outil de prospection, assurez-vous que vous pouvez facilement trouver des prospects dans l’outil.

Comparons les bases de données de prospects d’Instantly et d’Apollo.

Instantly dispose d’une base de données de prospects assez vaste avec +160 millions de contacts vérifiés. Ce n’est cependant pas la base de données de prospects la plus importante sur le marché.

La meilleure fonctionnalité que nous trouvons dans la base de données de prospects d’Instantly est l’étendue des filtres et des outils de segmentation :

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  • Intitulé du poste
  • Localisation
  • L’industrie
  • Taille de l’entreprise
  • Fourchette de revenus
  • Mots clés
  • Domaine de référence
  • Offres d’emploi (uniquement avec Hyper Leads)
  • Technologie
  • Département
  • Niveau d’encadrement
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La base de données de prospects d’Apollo offre +270 millions de points de données. C’est une base de données de prospects plus étendue (et solide).

Apollo offre moins de filtres, mais il y a tout de même des options très intéressantes telles que :

  • Intention de l’acheteur
  • Technologies
  • Listes
  • Persona
  • Nom
  • Titres des emplois
  • Entreprise
  • Localisation
  • Nombre de salariés
  • Industrie et mots-clés

Apollo vous permet également d’enrichir vos prospects.

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Apollo offre une base de données de prospects plus solide.

Gestion des campagnes

La gestion des campagnes est indispensable pour votre outil de prospection. Vous avez besoin de solides capacités d’envoi et d’optimisation des campagnes.

Avec Instantly, vous pouvez configurer des Cc et Cci sur vos mails, ce qui vous permet d’envoyer la même copie à plusieurs personnes, notamment au sein d’une entreprise, afin de vous assurer que vous atteignez la bonne personne.

Instantly propose également des fonctionnalités telles que le test A/Z pour vous assurer d’obtenir la meilleure stratégie possible. Cette fonctionnalité en fait un excellent choix.

Instantly propose Unibox, qui vous permet d’envoyer vos campagnes à partir de différents comptes afin d’éviter les problèmes de délivrabilité, mais aussi de ne manquer aucun message car ils sont tous centralisés dans une boîte de réception unique.

Le seul inconvénient est que la fonction de génération d’IA d’Instantly n’est pas disponible sur le plan Growth. Néanmoins, vous pouvez accéder aux modèles intégrés pour créer vos séquences et les modifier simplement pour les adapter à vos besoins.

Dans vos séquences, vous pouvez définir des déclencheurs pour vous assurer qu’elles ne continuent pas à être envoyées automatiquement une fois que votre prospect a répondu.

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Apollo propose d’excellente fonctionnalités de prospection, avec de nombreuses options différentes, dont le multicanal incluant le mail, LinkedIn, et le cold calling.

Apollo.io permet aux utilisateurs de créer et de gérer des séquences de mails, ce qui facilite l’automatisation et la personnalisation des campagnes de prospection, avec une option de test A/B pour vos séquences.

L’interface de la plateforme est très intuitive, ce qui facilite la configuration et le suivi des campagnes d’emailing.

Vous pouvez relier plusieurs comptes de messagerie à Apollo, ce qui facilite la mise en place de diverses stratégies de prospection.

Apollo propose une gestion des tâches pour les équipes. Cependant, aucune de ces options n’est totalement adaptée aux agences. Si vous avez une agence, il est préférable d’opter pour un outil comme lemlist !

Comparaison des prix

Comparons les deux modèles de tarification sur la base d’une facturation mensuelle. Gardez à l’esprit qu’ils sont un peu moins chers lorsqu’ils sont facturés annuellement.

Le modèle de tarification d’Instantly est devenu un peu plus confus, car vous devez maintenant acheter les Leads et les Campagnes séparément.

Instantly propose un essai gratuit.

Les plans Growth et Hypergrowth ont des prix raisonnables (37 $ et 97 $ par mois), mais ils passent rapidement à X3 si vous optez pour le plan Light Speed, qui coûte la somme astronomique de 358 $.

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Apollo dispose d’un système de tarification plus simple, comprenant un plan gratuit et des essais gratuits pour les plans Basic et Professional.

Les prix d’Apollo varient entre 59 et 149 dollars, ce qui en fait une option plus intéressante qu’Instantly.

N’oubliez pas que les fonctionnalités d’intelligence artificielle ne sont pas incluses dans les plans gratuits ou Basic.

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Avantages et inconvénients

Après avoir passé au crible les avis d’Instantly et d’Apollo, voici ce que les utilisateurs ont à dire à leur sujet :

→ Instantly ⭐⭐⭐⭐⭐

G2 4,9/5 (2 764 avis)  | Trust Pilot 4,5/5 (305 avis)

✅ Avantages ❌ Inconvénients
Délivrabilité globalement élevée et bonnes fonctionnalités de warm-up Gestion des prospects limitée
Informations claires dans les tableaux de bord analytiques Les plans élevés sont très chers
CRM intégré Manque d’onboarding

→ Apollo ⭐⭐⭐⭐⭐

G2 4,8/5 (7 077 avis)  | Capterra 4,6/5 (345 avis)

✅ Avantages ❌ Inconvénients
Interface intuitive Peut donner des informations obsolètes sur les prospects
L’intégration avec d’autres outils améliore l’efficacité du flux de travail Seulement 2 séquences actives dans le plan Basic
L’enregistrement des appels Numéros de téléphone de nombreux prospects manquants

Le verdict final

Instantly arrive en tête pour ce qui est du warm-up, de la délivrabilité et de la base de données de prospects. Bien qu’il ait moins de contacts, les filtres sont beaucoup plus détaillés et les informations sur les contacts sont réputées plus précises.

En revanche, Apollo est plus performant en matière de personnalisation, de signal d’intention d’achat et de gestion globale de la campagne.

Néanmoins, le fait qu’Instantly dispose de son propre CRM intégré en fait une meilleure plus complète.

Cependant, lemlist reste la meilleure solution du marché :

  • Personnalisation de haut niveau (texte, images, vidéos, messages vocaux LinkedIn)
  • +Base de données de 450 millions de prospects
  • Recherche et vérification des adresses mail
  • Prospection multicanal
  • Intégration avec les meilleurs outils
  • Gestion des campagnes
  • Warm-up et booster de délivrabilité
  • …. et bien plus encore !
Christina Miranda

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