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Évaluation et tutoriel de lemlist : Obtenir plus de prospects en 2024

lemlist team
LAST UPDATED
May 15, 2024
READING TIME
7 min.

lemlist est-il le meilleur outil de prospection sur le marché ? L'heure du verdict a sonné.

Dans cette revue de lemlist, retrouvez un guide ultra détaillé et un tutoriel sur la façon d'utiliser l'outil pour générer plus de prospects, conclure plus de ventes et augmenter vos revenus efficacement.

C'est parti pour la revue complète de lemlist !

Avis sur lemlist en bref

lemlist est un outil d'envoi et d'automatisation des mails conçu pour les professionnels de la vente et du marketing. Il exploite l'IA pour créer des campagnes de prospection et, en fin de compte, améliorer vos taux de réponse.

Le logiciel vous permet de créer facilement une stratégie de prospection multicanale et promet de développer des interactions de type humain avec votre prospect à grande échelle.

Certaines des caractéristiques remarquables de l'outil sont sa capacité à fournir des options de personnalisation pour adapter les mails aux destinataires individuels, configurer et automatiser les séquences de mails pour une prospection ciblée et un tableau de bord minimaliste pour suivre des informations exploitables sur les performances des campagnes.

lemlist a récemment introduit une fonctionnalité qui n'était pas présente dans sa version précédente.

Cette fonctionnalité vous permet d'accéder à la vaste base de données de lemlist contenant plus de 460 millions de contacts. À partir de ces données, vous pouvez trouver et cibler des prospects pertinents.

Parallèlement, vous avez également la possibilité d'utiliser des prospects provenant de vos campagnes existantes ou de vos bases de données de prospects que votre organisation a peut-être déjà générées.

Si vous êtes un entrepreneur, un professionnel de la vente ou une agence qui cherche à générer plus de prospects, à améliorer ses efforts de prospection et, en fin de compte, à stimuler les ventes, lemlist est l'outil parfait pour vous.

Cela étant dit, cela ne signifie pas que lemlist n'a aucune limite. Voici un bref aperçu des avantages et des inconvénients de lemlist :

✅ Avantages

  • Interface utilisateur simple et intuitive
  • Efficace pour gérer les campagnes de prospection
  • Offre une base de données de plus de 450 millions de prospects B2B pour trouver des prospects
  • Permet de définir des séquences multicanaux
  • Plusieurs modèles de cold emails B2B
  • Intégration fluide avec le CRM
  • Base de connaissances complète

❌ Inconvénients

  • L'interface a une courbe d'apprentissage
  • Options de support limitées dans les plans inférieurs
  • Les plans tarifaires sont relativement plus élevés

Fonctionnalités et cas d'utilisation de lemlist

lemlist est doté de nombreuses fonctionnalités pour rationaliser vos efforts de campagnes de cold emails. Voici trois fonctionnalités principales de cet outil :

  1. Gestion de campagnes multicanaux (mails, appels et Linkedin)
  2. Capacités avancées d'automatisation et de personnalisation (assistant IA, modèles flexibles et personnalisation)
  3. Base de données de prospects massive et fonctionnalités d'enrichissement intégrées à la plateforme

Ils vous permettent d'effectuer plusieurs tâches efficacement, telles que la génération de prospects et la prospection de nouveaux clients, la promotion d'événements et de lancements de produits, le développement de prospects existants, stimuler les conversions de ventes, en établissant des relations significatives, et bien plus encore.

Examinons quelques caractéristiques essentielles de lemlist.

Gestion et automatisation des campagnes

lemlist est conçu pour rendre votre parcours de prospection aussi fluide que possible.

L'outil propose une interface conviviale. Les menus de navigation clairs et les instructions affichées sur la page vous guident tout au long du processus, tandis que des séquences facilement modifiables vous permettent de créer rapidement des campagnes personnalisées qui correspondent à vos objectifs.

Ils reconnaissent le temps investi dans l'élaboration de campagnes de prospection efficaces. C'est pourquoi lemlist donne la priorité à l'automatisation, en rationalisant les tâches fastidieuses telles que la personnalisation des mails, la planification des messages et les suivis. Découvrez les étapes que lemlist peut automatiser :

En plus de cela, lemlist vous permet de personnaliser et de contrôler. Il vous permet d'ajouter des conditions avancées aux campagnes pour une expérience véritablement personnalisée. Cette fonctionnalité permet d'adapter plus facilement votre campagne de prospection en fonction des actions des destinataires.

Par exemple, vous pouvez envoyer un mail de suivi si un prospect ouvre votre premier mail mais n'effectue aucune action, comme cliquer sur un lien. De même, si certains prospects consultent un lien, vous pouvez définir vos conditions pour qu'un message vidéo personnalisé leur soit envoyé.

lemlist dispose d'une fonctionnalité qui vous permet d'exclure facilement des prospects d'autres campagnes. Vous avez même la possibilité d'enrichir les profils de prospects avec des informations supplémentaires et de vous assurer que votre communication est toujours pertinente et ciblée.

Pour simplifier davantage le processus, ils proposent plusieurs modèles de mails B2B prêts à l'emploi.

Ces modèles peuvent être facilement personnalisés et utilisés pour promouvoir des webinaires, promouvoir votre produit ou service, encourager la collaboration et plusieurs autres activités de prospection.

Capacités d'envoi par mail

Les capacités d'envoi par mail de lemlist le distinguent des autres outils. C'est parce qu'il a intégré plusieurs Outils de personnalisation de l'IA pour développer vos campagnes.

L'un de ces outils de personnalisation de l'IA est l'outil d'IA générateur Icebreaker., qui vous permet de personnaliser facilement les ouvertures des mails pour chaque prospect.

Cet outil analyse des points de données tels que le secteur d'activité, le titre du poste et l'activité récente sur les réseaux sociaux. Grâce à ces informations, l'outil vous fournit des lignes d'introduction adaptées à vos prospects.

Une telle approche incite vos prospects à ouvrir vos mails et à y répondre, ce qui vous permet d'engager des conversations avec une touche personnalisée.

Une fois que votre contenu et votre liste des mails sont prêts, vous devez vous assurer que les mails que vous envoyez n'atterrissent pas dans le dossier des cou

rriers indésirables.

Pour résoudre ce problème, lemlist est livré avec des outils de délivrabilité améliorés, qui incluent la fonctionnalité innovante lemwarm. Cela réchauffe votre adresse mail.

Cela implique d'augmenter lentement et régulièrement votre volume d'envoi afin de pouvoir contourner le dossier des spams et atterrir dans la boîte de réception de votre prospect.

Les outils de d'envoi permettent également de surveiller votre configuration technique, de suivre le nombre des mails atterrissant dans des dossiers de courrier indésirable et de mesurer le score de délivrabilité.

Tout cela au même endroit. Vous pouvez obtenir des informations personnalisées sur votre délivrabilité, ce qui signifie essentiellement que vous identifiez les problèmes avant qu'ils ne mettent un frein à votre campagne de prospection par mail.

L'une des forces distinctives de lemlist réside dans sa base de données colossale qui comprend plus de 460 millions de prospects B2B vérifiés. L'intégration de cette base de données dans lemlist simplifie le processus de prospection.

Vous pouvez utiliser cette base de données pour trouver des prospects pertinents grâce à ses filtres de recherche dynamiques.

Recherchez des prospects en fonction de leur localisation, de leur intitulé de poste, de leurs antécédents professionnels, de leur département, de leur secteur d'activité et de leurs mots clés.

Une fois que vous avez saisi vos besoins, l'algorithme d'IA de lemlist parcourt son pool de données et recommande les prospects les mieux adaptés à vos besoins. Vous pouvez ensuite qualifier des prospects de haute qualité à partir des données générées, les ajouter à votre liste des mails et leur envoyer des messages personnalisés.

Suivi et analyse

lemlist propose également des fonctionnalités approfondies de suivi et d'analyse des mails qui transforment les données brutes en informations exploitables.

Le tableau de bord analytique est assez facile à parcourir et fournit un aperçu visuel des activités et des résultats.

Tout de suite, vous pouvez voir que le tableau de bord affiche une barre de progression qui offre un aperçu concis de l'ensemble de la campagne, en présentant l'activité la plus récente pour chaque prospect.

L'outil propose plusieurs options pour passez en revue votre stratégie de prospection. Vous avez la possibilité de consulter statistiques mondiales, statistiques spécifiques à la campagne, des informations détaillées sur chaque étape d'une campagne, statistiques spécifiques à chaque chaîne, et sept statistiques sur les lead actions.

Pour plus de commodité, lemist a divisé ses indicateurs en deux catégories : Positif et négatif.

Les statistiques positives sont les indicateurs qui sont favorables à votre campagne.

Toutefois, si vous souhaitez vérifier les aspects les moins favorables de vos indicateurs, tels que les tentatives infructueuses, les taux de rebond, les désabonnements, etc., vous pouvez consulter les indicateurs négatifs de votre campagne en cliquant simplement sur l'icône en forme de pouce vers le bas sur le tableau de bord.

En outre, la boîte à outils d'analyse de lemlist permet également d'évaluer les performances de vos tests A/B. Vous pouvez voir les performances comparatives des différents éléments de votre cold email les uns contre les autres et identifiez celui qui fonctionne le mieux.

Une autre caractéristique notable de lemlist est sa capacité à Test A/B d'une séquence entière. De cette façon, vous pouvez créer deux séquences pour votre campagne unique et déterminer la méthode qui vous permet d'obtenir les meilleurs résultats.

La prospection sur LinkedIn

Pour améliorer vos chances d'obtenir une réponse de la part du prospect, vous avez besoin d'une stratégie multicanale. Avec lemlist, vous pouvez facilement intégrer la prospection sur LinkedIn grâce à ses puissantes fonctionnalités d'envoi par courrier électronique.

Il vous permet d'automatiser des tâches telles que la recherche de prospects sur LinkedIn, leur envoyer des invitations personnalisées et des messages de suivi une fois qu'ils ont approuvé votre demande de connexion.

Pour vous assurer de ne pas tomber sur un bot, lemlist a une fonctionnalité à ajouter »Visites du profil LinkedIn« dans la séquence de votre campagne. Cela peut augmenter les chances que votre prospect accepte votre invitation.

Vous pouvez choisir les profils, les vôtres ou ceux de vos coéquipiers, à afficher pour le prospect. De cette façon, ils verront que votre équipe a consulté activement leurs profils, démontrant ainsi un réel intérêt pour leurs réalisations et favorisant un sentiment de connexion.

Il existe une option permettant de définir des séquences et des messages différents pour les prospects qui ont accepté votre demande de connexion et les prospects qui ne font pas encore partie de votre réseau.

Si vous avez déjà la liste de vos prospects avec leur URL LinkedIn dans un fichier CSV ou un logiciel CRM, vous pouvez l'importer manuellement dans lemlist.

Remarques secondaires : Assurez-vous que votre fichier CSV contient une colonne intitulée « LinkedinUrl ».

Si vous souhaitez importer des prospects directement depuis la recherche LinkedIn, vous pouvez utiliser lemlist Extension Chrome pour LinkedIn.

Une fois que vous l'avez téléchargé et connecté à votre profil LinkedIn, vous pouvez simplement ouvrir les profils de vos prospects ou effectuer une recherche avancée sur LinkedIn pour ajouter automatiquement toutes les informations pertinentes trouvées sur les profils de vos prospects dans vos données de prospects.

Il vous permet également d'explorer sans effort des indicateurs de suivi tels que demandes de connexion envoyées, taux d'acceptation des invitations, et messages répondus.

Prix de lemlist : le rapport qualité/prix est-il suffisant ?

lemlist propose trois plans tarifaires distincts, chacun avec des fonctionnalités distinctes. L'entreprise propose un essai gratuit de 14 jours, ce qui est suffisant pour déterminer si cela convient à votre organisation.

Voici ce que ces forfaits peuvent vous offrir :

Plan standard (59 $/siège/mois) : Cela convient mieux aux petites et moyennes entreprises ainsi qu'aux entrepreneurs indépendants ou aux entrepreneurs indépendants à la recherche d'une solution d'automatisation de la prospection à la fois fondamentale et robuste sans se ruiner.

Voici les fonctionnalités que vous pouvez obtenir avec ce plan :

  • Extensif Base de données de prospects vérifiés
  • Suiviages automatisés
  • Modèles de mails prêts à l'emploi
  • Intégration CRM
  • Fonctionnalités de personnalisation de base
  • Échauffement des mails
  • Rapports et analyses en temps réel
  • Assistance par chat

Plan Pro (99 $/siège/mois) : Ce plan offre le meilleur rapport qualité-prix aux entreprises et aux équipes en pleine croissance qui ont besoin d'une stratégie de prospection plus avancée et diversifiée sur de multiples canaux.

Voici quelques caractéristiques essentielles du plan standard :

  • Outils d'automatisation avancés
  • Flux de travail personnalisés et conditions multicanaux
  • Outils de collaboration en équipe
  • Extension Chrome pour LinkedIn
  • Contenu dynamique

Plan d'entreprise (contacter le service commercial) : Celui-ci est idéal pour une entreprise comptant une équipe de vente importante de 10 membres ou plus. Il vise une approche personnalisée et pratique de l'intégration, du coaching et de l'optimisation des campagnes.

Le plan inclut toutes les fonctionnalités du plan Pro, plus :

  • Intégration individuelle
  • Coaching et ateliers exclusifs
  • Vidéos à la demande et avis sur les campings
  • Gestionnaire de compte dédié

Comme indiqué précédemment, le prix de cet outil est plus élevé. La valeur est toutefois évidente dans les nombreuses fonctionnalités proposées, en particulier dans le plan Pro.

Pour les utilisateurs à la recherche d'une solution de prospection complète et intégrée, le coût plus élevé peut être justifié par les capacités multiformes et le support fournis par lemlist.

Avis d'utilisateurs sur lemlist

Évaluation ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

G2 - 4.2/5 (138 commentaires)

Capterra - 4.6/5 (370 avis)

Chaque logiciel ou produit sur Internet a des critiques positives et négatives. Il en va de même pour lemlist.

Bien que vous trouviez principalement des clients satisfaits, il y aura parfois aussi des utilisateurs mécontents de ses défauts.

✅ Critiques positives

  • Un outil de prospection efficace : De nombreux utilisateurs félicitent lemlist pour avoir fourni de puissants outils de prospection qui ont considérablement amélioré l'efficacité de leurs campagnes par mail et LinkedIn.
  • Support client réactif : Le service client de lemlist est très apprécié pour son dévouement à garantir une bonne expérience utilisateur. L'équipe d'assistance veille à ce que les utilisateurs reçoivent une assistance en temps opportun chaque fois qu'ils rencontrent des problèmes.
  • Degré de personnalisation : Les utilisateurs font régulièrement l'éloge de lemlist pour son haut niveau d'options de personnalisation, qui leur permettent d'adapter leur audience avec précision, en créant des messages plus percutants et personnalisés.

❌ Critiques négatives

  • Bugs et problèmes techniques : Plusieurs utilisateurs ont signalé avoir rencontré des bugs occasionnels et des problèmes techniques, affectant la stabilité de la plateforme. La résolution rapide de ces problèmes contribuerait à une expérience utilisateur plus fluide.
  • Prix pas équitable : Un sous-ensemble d'utilisateurs a fait part de ses préoccupations concernant la structure des prix, la considérant comme n'étant pas entièrement conforme à la valeur proposée. Une communication plus claire sur les avantages ou les ajustements tarifaires peut aider à répondre à ces préoccupations.
  • Restrictions d'accès pendant la pause : Les utilisateurs ont fait part de leur frustration quant au fait que la plateforme bloque instantanément l'accès et n'envoie pas de mails lorsqu'un abonnement est suspendu. Cette limitation peut perturber les flux de travail et nécessite une approche plus conviviale de la gestion des accès pendant les pauses d'abonnement.

Critique de lemlist : Verdict final

lemlist se distingue comme un outil spécialisé de d'envoi et d'automatisation des mails pour les professionnels de la vente et du marketing.

Tirant parti de l'IA, il excelle dans la création de campagnes de prospection personnalisées, promettant de meilleurs taux de réponse.

Si vous avez une équipe de vente de 5 à 10 membres et plus à la recherche d'un outil de prospection efficace et personnalisé, vous constaterez que lemlist s'aligne bien. L'évolutivité convient également parfaitement à une entreprise en pleine croissance.

Cependant, si vous êtes soumis à des contraintes budgétaires serrées, vous constaterez que les prix de lemlist sont plus élevés. Les utilisateurs dont les compétences techniques sont minimales peuvent rencontrer une courbe d'apprentissage et nécessiter un investissement en temps pour optimiser les capacités de la plateforme.

Dans l'ensemble, vous devriez essayer lemlist gratuitement car il répondra à la plupart de vos questions d'adéquation.

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