Vous avez soigneusement rédigé vos cold emails mais vous ne savez pas quand les envoyer pour obtenir des réponses ?
Nous avons analysé les taux de réponse de millions de campagnes de cold email afin de trouver le meilleur moment pour prospecter.
Découvrez les meilleures pratiques en matière de prospection par cold email et comment les appliquer pour obtenir un maximum de réponses.
Quel est le meilleur jour de la semaine pour envoyer un mail à quelqu’un ?
Nous avons analysé les données et découvert que le lundi est le meilleur jour si vous le souhaitez obtenir plus de réponses.
Chez lemlist, nous avons mené notre propre étude sur des millions de campagnes de prospection à froid afin de déterminer quel jour de la semaine est le meilleur pour envoyer des mails.
Des études similaires existent déjà et beaucoup affirment que les meilleurs jours pour envoyer des mails sont du mardi au jeudi.
Cependant, certaines des études les plus populaires, comme Brevo ou Campaign Monitor, déterminent le meilleur jour pour envoyer un mail en fonction des taux d’ouverture ou de clics. Mais ces statistiques sont ne vous permettent pas de conclure plus de ventes ou d’avoir plus de rendez-vous.
Les professionnels de la prospection savent que beaucoup de prospects ouvrent un mail sans jamais y répondre. De plus, vous n’êtes pas censé vendre votre offre dès le premier mail de la séquence. Vous souhaitez passer à l’étape suivante : un appel, une réunion ou une réponse.
Au lieu de suivre les taux d’ouverture, nous avons suivi ce que les vendeurs et les spécialistes du marketing veulent réellement obtenir : des réponses !
Et si vous regardez les taux de réponses, le lundi est gagnant, suivi du mardi, du mercredi et du jeudi. Le vendredi, le samedi et le dimanche enregistrent les taux de réponse moyens les plus faibles. Nous vous déconseillons donc d’envoyer des mails le week-end.
Gardez à l’esprit que ces données reflètent le jour où les mails ont été envoyés, et non le jour où les prospects ont répondu. Dans certains cas, les prospects ont répondu en quelques heures, et dans d’autres cas, en quelques jours.
Dans les deux cas, davantage de prospects ont répondu aux mails envoyés le lundi.
Il y a plusieurs raisons possibles à cela :
- L’envoi de votre mail en début de semaine permet de le maintenir en tête des préoccupations des prospects
- Les prospects ont plus de temps pour répondre au mail tout au long de la semaine de travail, au lieu d’en perdre la trace pendant le week-end
- De nombreux vendeurs et spécialistes du marketing suivent la recommandation d’envoyer des mails du mardi au jeudi, alors que le lundi est devenu moins saturé.
Bien entendu, si tout le monde envoie des mails le lundi, les boîtes de réception des prospects seront débordées. Un autre jour deviendra donc le meilleur jour pour envoyer des mails.
Mais du coup, quel est le meilleur moment de la journée pour envoyer des cold emails ?
Nous avons également une réponse basée sur des données concrètes.
Quel est le meilleur moment de la journée pour envoyer des cold emails ?
Selon notre analyse de millions de campagnes de prospection à froid, le meilleur moment de la journée pour envoyer des cold emails est le matin, entre 8 h et 10 h.
Cela signifie que votre message est le premier que vos prospects voient lorsqu’ils se connectent. Votre mail est moins susceptible de se perdre dans la boîte de réception de votre prospect.
Pour tester cela, nous avons divisé la journée en plages horaires et mesuré les taux de réponse moyens pour les mails envoyés dans chacun de ces plages horaires.
Étonnamment, le moment où les taux de réponse sont les plus élevés se situe avant même le début de la journée de travail officielle, soit 5 h à 8 h. Le deuxième meilleur moment se situe au tout début de la journée, de 8 h à 12 h. Le taux de réussite diminue au fil de la journée.
Comme c’était le cas dans notre analyse du meilleur jour pour envoyer des mails, ces données reflètent l’heure à laquelle les mails ont été envoyés, et non l’heure à laquelle le prospect a répondu.
Nous avons également mesuré le calendrier en fonction des fuseaux horaires locaux des prospects. Si le cold email A a a été envoyé à 7 h 00 PST et le cold email B a été envoyé à 7 h 00 CET, les deux mails sont comptés dans la colonne 5 à 8 heures du matin.
La leçon à tirer est la suivante : envoyez vos mails le plus tôt possible. Si vous ne souhaitez pas commencer votre journée de travail à l’aube, vous pouvez rédiger vos mails et les planifier à l’avance.
Peu importe ce que disent les données, vous devez toujours suivre vos résultats pour déterminer le meilleur moment pour envoyer vos cold emails. Concentrez-vous sur les dates et heures auxquelles vos prospects sont les plus réactifs !
Bien sûr, vous pouvez effectuer un test A/B pour vos cold emails pour déterminer le meilleur moment pour contacter vos prospects.
4 astuces pour obtenir un maximum de réponses avec vos cold emails
Voici une structure de cold email à suivre si vous souhaitez augmenter les taux de réponse et obtenir davantage d’appels.
1. Rédigez une ligne d’objet qui attire l’attention
Voici 6 tactiques pour créer des lignes d’objet de cold email avec un taux d’ouverture supérieur à 80 % :
✅ Gardez votre ligne d’objet entre 1 et 8 mots
✅ Rédigez des lignes d’objet personnalisées
✅ Posez une question, si elle est pertinente
✅ Faites en sorte que votre ligne d’objet soit décontractée
✅ Ajouter un léger sentiment d’urgence
✅ A/B testez les lignes d’objet de vos cold emails pour retenir la meilleure
Pour obtenir des informations et des données détaillées sur chacun de ces conseils, ainsi que des exemples de lignes d’objet réussies, consultez le guide complet sur les lignes d’objet des mails en B2B.
2. Commencez votre mail avec un hook efficace
Le début de votre mail doit attirer l’attention des prospects et apporter de la valeur immédiatement. Soyez bref (entre 4 et 12 mots) et adaptez-le au ton de voix de vos prospects.
Trouver la meilleure façon de commencer un mail est assez difficile. Nous vous recommandons de vous concentrer sur la personne à qui vous envoyez le mail et d’apporter de la valeur dès les premières lignes.
3. Rédigez un pitch qui convertit
Vos prospects reçoivent des centaines de messages commerciaux chaque semaine. Pour attirer leur attention et obtenir des réponses, votre présentation doit se démarquer et leur montrer comment vous pouvez résoudre leurs problèmes.
Cela vous permet d’établir des liens, d’obtenir plus de réponses et de conclure davantage de ventes.
Mais la plupart des vendeurs rédigent des présentations centrées sur eux-mêmes sans rendez-vous, ce qui met leur entreprise en danger. Pour éviter cette erreur, concentrez-vous sur une stratégie de cold email efficace.
4. Ajoutez un appel à l’action (CTA) stratégique et clair
Voici quelques conseils à garder à l’esprit lorsque vous rédigez votre appel à l’action par mail.
Ces conseils sont basés sur une analyse de millions de campagnes de cold emails menée par lemlist, afin que vous puissiez identifier exactement ce qui fonctionne.
✅ Alignez l’appel à l’action avec la raison de votre mail
✅ N’utilisez qu’un seul appel à l’action par mail
✅ Assurez-vous que vos CTA sont clairs et visibles
✅ Faites en sorte que vos appels à l’action soient courts et directs
✅ Personnalisez votre appel à l’action
Pour plus de données et d’exemples sur les meilleurs appels à l’action en cold emails, découvrez le guide des appels à l’action en cold email.
Conclusion
Voici tout ce que vous devez garder à l’esprit concernant le meilleur jour et le meilleur moment de la journée pour envoyer des mails de prospection :
- Le lundi est le meilleur jour pour envoyer des mails si vous souhaitez obtenir plus de réponses
- Envoyez des mails le matin, juste avant le début de la journée de travail
- Pour de meilleurs résultats, rédigez des lignes d’objet brèves et personnalisées, rédigez des lignes d’introduction qui apportent de la valeur, associez-les à la raison de votre mail et terminez par un appel à l’action clair.
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