cold emailing

Générez plus de réponses : 45 conseils d'experts en matière de cold email [2024]

Guillaume Moubeche
LAST UPDATED
May 17, 2024
READING TIME
7 min.

2024 vient d'arriver et si vos e-mails ne sont pas convertis comme prévu, vous laissez de l'argent sur la table.

Ces conseils éprouvés en matière de cold email vous aideront à résoudre ce problème.

⚠️ Allez-y étape par étape, consacrez du temps à chaque conseil de cette liste de contrôle pour obtenir les meilleurs résultats.

Recherche et ciblage

#1 Définissez votre profil client idéal (ICP)

Pourquoi ?

Cela vous permet de cibler les bonnes personnes, maximisant ainsi l'impact et le retour sur investissement.

Comment ?

Utilisez notre service gratuit Générateur ICP, ou repartez de zéro avec ce Guide personnalisé B2B.

#2 Faites des recherches sur tout ce qu'il y a à savoir sur vos prospects

Pourquoi ?

C'est le secret pour identifier le moyen et l'endroit idéaux pour personnaliser votre présentation à chaque campagne.

Comment ?

Touchez le sol sur...

  • Qui sont-ils (leur rôle, leur entreprise, leurs intérêts et leurs récentes réalisations.)
  • Quoi de neuf dans leur secteur d'activité (actualités, défis et tendances)
  • Leurs problèmes et leurs besoins (points faibles et désirs.)
  • Interactions passées (conversations ou engagements que vous avez eus avec eux.)
  • Activité sur les réseaux sociaux.
  • Réseaux ou contacts partagés.
  • Objectifs de l'entreprise (projets ou initiatives en cours)

#3 Segmentez votre liste d'e-mails

Pourquoi ?

La segmentation de vos listes de prospects permet de mieux cibler votre marketing, en garantissant un message personnalisé et pertinent qui trouve un écho et convertit.

Les e-mails segmentés génèrent 30 % d'ouvertures en plus et 50 % de clics en plus que les e-mails non segmentés.
- Hubspot

Comment ?

Après toi trouver leurs adresses e-mail, divisez-les en sous-listes.

Vous pouvez utiliser des critères tels que la démographie, les rôles professionnels et les engagements précédents.

Vous pouvez également les segmenter en niveaux de valeur (potentiel de revenus le plus faible ou le plus élevé) en fonction des tendances de vente passées.

#4 Vérifiez les e-mails avant de les envoyer

Pourquoi ?

Ceci est extrêmement important car cela évitera les rebonds, améliorant ainsi votre délivrabilité des e-mails marque !

Comment ?

Vous pouvez utiliser un outil tel que videur, ou essayez-en quelques-unes vérification gratuite des e-mails méthodes pour vous assurer que vous disposez d'adresses valides.

Meilleures pratiques d'envoi d'e-mails à froid

#5 Organiser et formater

Pourquoi ?

Des fichiers .csv correctement organisés et formatés constituent l'épine dorsale des campagnes par e-mail personnalisées et exemptes d'erreurs.

Ils garantissent une importation de contacts fluide et une messagerie ciblée.

Comment ?

Nettoyez et structurez vos données : supprimez les doublons, standardisez les champs (tels que les noms et les e-mails) et triez-les dans des colonnes claires.

Cela permet une importation fluide et une personnalisation efficace.

#6 Faites attention à votre volume

Limitez-le à 50 à 200 messages par expéditeur quotidien ; pour les campagnes de plus grande envergure, pensez à distribuer des e-mails à plusieurs expéditeurs.

Pourquoi ?

Il augmente les taux de livraison, garantissant ainsi la transmission de votre message.

Comment ?

Vous devez viser une augmentation naturelle de la cadence au fil du temps.

tire-lait (une fonctionnalité de lemlist) peut automatiser la difficulté d'augmenter progressivement votre cadence d'envoi.

#7 N'envoyez pas tout en même temps !

Pourquoi ?

L'envoi de tous vos e-mails (newsletters, cold emails, etc.) peut déclencher des limites de débit qui bloquent vos e-mails. Optez plutôt pour un envoi échelonné.

Comment ?

Les outils d'automatisation des e-mails, tels que lemlist, peuvent vous aider à envoyer des e-mails de manière séquentielle, empêchant ainsi les envois groupés qui déclenchent des limites de débit.

Composantes techniques et délivrabilité des e-mails

#8 Configurez votre SPF

Pourquoi ?

L'authentification SPF permet de prévenir l'usurpation d'adresse e-mail, garantissant ainsi la fiabilité de vos e-mails et augmentant leurs chances d'atteindre la boîte de réception.

Comment ?

Configurer SPF pour comptes Google et Comptes de change en ajoutant un enregistrement SPF aux paramètres DNS de votre domaine.

#9 Configurez votre DKIM

Pourquoi ?

DKIM ajoute une signature numérique aux e-mails, vérifiant ainsi l'identité de l'expéditeur et augmentant la délivrabilité.

Comment ?

Implémenter le DKIM pour comptes Google et Comptes de change en créant et en configurant des enregistrements DKIM dans votre DNS.

#10 Configurez votre DMARC

Pourquoi ?

La DMARC protège votre domaine contre toute utilisation non autorisée et améliore la délivrabilité et la sécurité des e-mails.

Comment ?

Mettre en œuvre DMARC en ajoutant un enregistrement DMARC à votre DNS et en le configurant selon vos préférences politiques.

#11 Configurer un domaine de suivi personnalisé

Pourquoi ?

Un domaine de suivi personnalisé améliore la cohérence de la marque et la délivrabilité des e-mails, réduisant ainsi le risque d'être marqué comme spam.

Comment ?

Créez et vérifiez votre domaine de suivi personnalisé en suivant les instructions fournies ici, puis intégrez-le à vos campagnes par e-mail.

#12 Optimisez votre profil Google

Pourquoi ?

Un profil Google optimisé garantit que vos e-mails sont reconnus et approuvés par les destinataires, ce qui augmente les taux d'ouverture.

Comment ?

Assurez-vous que votre profil Google contient des informations exactes et à jour, notamment votre nom, votre logo et vos coordonnées, afin de garantir la cohérence et le professionnalisme de vos communications par e-mail.

#13 Utilisez une simple signature d'e-mail

Pourquoi ?

Cela peut submerger votre destinataire.

Comment ?

Évitez le HTML complexe ; optez pour des designs simples et légers.

Votre nom et votre titre suffisent, croyez-moi. 😉

#14 Évitez les pièces jointes

Pourquoi ?

Cela peut vous signaler très rapidement le spam !

Selon F-Secure, 85 % de tous les e-mails malveillants contiennent une pièce jointe .DOC, .XLS, .PDF, .ZIP ou .7Z.

Comment ?

Optez plutôt pour les liens Google Drive.

Si vous devez inclure des pièces jointes, limitez-le à une ou deux par e-mail et assurez-vous que votre e-mail n'est pas rempli mots de spam.

#15 Ajouter une option de désinscription

Pourquoi ?

Ce n'est pas un conseil, c'est imposé par la loi dans de nombreux endroits.

Comment ?

Pour les lecteurs américains, le PEUT ENVOYER DU SPAM la loi stipule que les mécanismes de désinscription ne sont pas négociables.

#16 Ne vous inquiétez pas trop du timing parfait

Nous l'avons testé : le timing ne fait pas une grande différence.

Concentrez-vous plutôt sur la rédaction d'un excellent e-mail !

#17 Utilisez un domaine de sensibilisation dédié

Pourquoi ?

Protège la réputation de votre messagerie principale et évite les problèmes de délivrabilité.

Comment ?

Créez un chien secondaire

principal pour les e-mails non sollicités, en particulier pour les grandes équipes de vente.

Courrier électronique froid Conseils de personnalisation

#18 Expérimentez avec les lignes d'objet

Pourquoi ?

Des lignes d'objet efficaces augmentent les taux d'ouverture.

Comment ?

Trouvez ce qui convient à votre public en jouant avec les variantes et suivez les résultats !

#19 Adressez-vous à votre prospect par son nom

C'est le point de départ de toute tactique de personnalisation.

Et si je n'ai pas leur prénom ?**

Si vous travaillez avec de plus grandes listes et que vous craignez que certains prospects n'aient pas leur prénom, lemlist propose une fonctionnalité intéressante appelée « valeur de rappel » pour atténuer ce problème.

#20 Tirez parti des lignes d'introduction au tiramisu

Pourquoi ?Les premières impressions sont importantes.

Votre ligne d'introduction donne le ton de votre e-mail et décide si le lecteur reste engagé.

Comment ?Concentrez-vous sur le prospect dans vos lignes d'introduction.

Évitez de parler de vous ou de votre entreprise dans un premier temps.

Utilisez la stratégie du tiramisu pour une approche à plusieurs niveaux — consultez notre fichier CSV pour obtenir des conseils.

#21 Retardez votre présentation

Pourquoi ?

Se précipiter sur le terrain peut décourager les prospects.

Commencez par une conversation pour établir un lien.

Comment ?

Concentrez-vous d'abord sur l'établissement d'une connexion.

Cela rend le lancer plus naturel et plus efficace plus tard.

#22 Utilisez un CTA puissant

Pourquoi ?

Un appel à l'action (CTA) clair et singulier est plus efficace que plusieurs appels à l'action confus.

Comment ?

Créez un CTA efficace pour votre e-mail. Il doit être direct et facile à comprendre, guidant le lecteur vers l'étape suivante sans aucune ambiguïté.

Suivi #23

Pourquoi ?

La persévérance est payante.

De nombreuses réponses proviennent de courriels de suivi.

Comment ?

Si vous n'obtenez pas de réponse dans un premier temps, n'hésitez pas à envoyer un e-mail de suivi.

Il peut s'agir du coup de pouce qui transforme un prospect en conversation.

#24 Testez tout en A/B !

Pourquoi ?

Tester vaut mieux que deviner. Les tests A/B révèlent ce qui trouve vraiment un écho auprès de votre public.

Comment ?

Mettre en œuvre Tests A/B dans vos campagnes. Testez différents éléments tels que les lignes d'objet, le corps de l'e-mail ou les CTA pour comprendre les préférences de votre public et améliorer votre approche en fonction des données.

Tirez-vous parti des campagnes de sensibilisation « LinkedIn x Cold-email » ? Consultez notre guide pour personnalisez-les à grande échelle.

KPI à suivre par e-mail à froid

#25 Taux d'ouverture > 50 %

Si vous constatez des taux d'ouverture supérieurs à 50 %, c'est que vous vous en sortez bien ; vos e-mails sont remarqués.

Dans le cas contraire, il pourrait y avoir des problèmes de délivrabilité.

Ce liste de contrôle de délivrabilité peut vous aider à identifier et à résoudre le problème.

#26 CTaux de clics > 40 %

Si votre taux de clics est supérieur à 40 %, vous êtes définitivement en contact avec votre public et vous l'incitez à agir.

S'il est inférieur, il est temps de réévaluer votre contenu ou vos appels à l'action pour vous assurer qu'ils sont suffisamment convaincants.

#27 OUTaux de réponse > 8 %

Un taux de réponse supérieur à 8 % est un indicateur fort de l'impact et de l'engagement de vos e-mails.

Si vous n'y parvenez pas, il peut être utile de revoir le ton, le contenu ou la personnalisation de votre e-mail afin d'encourager davantage de réponses.

Taux de rebond #28 > 5 %

Si votre taux de rebond est supérieur à 5 %, c'est un signal d'alarme.

Cela suggère des problèmes de qualité de votre liste d'e-mails ou des contacts obsolètes.

N'oubliez pas de nettoyer régulièrement votre liste.

Conseils généraux

#29 Ne spammez pas

Pourquoi ?

Les plaintes pour spam portent atteinte à la réputation de l'expéditeur et à la délivrabilité de vos e-mails.

Comment ?

Concentrez-vous sur l'envoi d'un contenu pertinent et utile au bon public.

Surveillez les taux d'engagement et de désabonnement pour vous assurer que vos e-mails sont bien reçus et ne frôlent jamais le territoire du spam.

#30 Créez des modèles d'e-mails à froid

Pourquoi ?

Les modèles rationalisent votre processus de courrier électronique et garantissent la cohérence des communications réussies.

Comment ?

Identifiez et enregistrez vos e-mails froids les plus performants sous forme de modèles.

Cela vous permet non seulement de gagner du temps, mais également de reproduire les stratégies réussies dans différentes campagnes.

Besoin d'inspiration, utilisez le hub de modèles d'e-mails le plus 🔥 froid jamais créé !

Des astuces bonus pour les lemlisters !

Vous n'êtes pas un Lemlister ?

Nous serions honorés de vous accueillir dans la famille !

Pour adhérer :

  1. Inscrivez-vous pour essai gratuit (aucune carte de crédit requise) pour jouer avec les puissantes fonctionnalités de messagerie de lemlist.
  2. Joignez-vous à Hub sortant - pour de véritables relations, un véritable soutien et des connaissances commerciales de première main !

Revenons aux conseils...

#31 Ajoutez des prénoms dynamiques aux images

Pourquoi ?

La personnalisation des images avec le prénom du destinataire augmente considérablement l'engagement et témoigne de l'attention portée aux détails, ce qui permet à vos e-mails de se démarquer dans une boîte de réception bondée.

Tutoriel lemlist : Comment ajouter la balise {{FirstName}} à l'image

#32 Inclure le logo de leur entreprise

Pourquoi ?

L'utilisation du logo d'un prospect permet de personnaliser votre e-mail, augmentant ainsi la pertinence et l'engagement.

Tutoriel lemlist : Comment ajouter des logos d'entreprise à vos e-mails

#33 Ajouter des captures d'écran Web

Ajoutez des captures d'écran des sites Web de vos prospects pour les accrocher dès le début !

Tutoriel lemlist : Comment ajouter des captures d'écran personnalisées sur un site Web

#34 Utiliser des vignettes vidéo

Une stratégie infaillible pour instaurer instantanément la confiance et augmenter les taux de réponse !

Tutoriel lemlist : Comment créer une miniature vidéo personnalisée

#35 Envoyez des liens uniques

En fonction de votre stratégie de cold email, vous pouvez personnaliser et envoyer des liens uniques aux prospects à grande échelle pour renforcer l'engagement.

Tutoriel lemlist : Comment personnaliser vos liens

#36 Tirez parti de la syntaxe liquide

pour adapter votre message au contexte.

Tutoriel lemlist : Comment utiliser la syntaxe liquide dans vos e-mails froids

#37 Utiliser la syntaxe spin

L'adaptation de votre message à l'aide d'une syntaxe liquide garantit des e-mails contextuellement pertinents et hautement personnalisés (par exemple, diffusez 5 types de lignes d'introduction différents).

Tutoriel lemlist : Comment utiliser la syntaxe Spin dans vos e-mails froids

#38 Créez des pages de destination dynamiques

Les pages de destination dynamiques adaptent l'expérience utilisateur, augmentant ainsi la pertinence et les taux de conversion.

Tutoriel lemlist : Comment utiliser les pages de destination dynamiques dans Lemlist

#39 Révisez avant d'envoyer !

Avant d'envoyer des e-mails froids dans lemlist, vous allez entrer dans la phase de révision.

Cela vous permet de consulter une dernière fois la campagne.

Profitez de cette opportunité pour personnalisez davantage vos e-mails (par exemple, modifiez la ligne d'introduction d'un prospect que vous avez déjà rencontré.)

#40 Extraire automatiquement les e-mails LinkedIn

Utilisez notre Intégration à Phantombuster pour cibler les prospects LinkedIn, extraire leurs e-mails et envoyer des campagnes sortantes en mode pilote automatique !

#41 Travaillez avec Google Sheets

Utilisez notre Intégration à Google Sheet pour envoyer des campagnes en mode pilote automatique dès que vous ajoutez un nouveau prospect dans votre feuille.

#42 Automatisez les notifications !

Crochet Slack dans Lemlist et recevez automatiquement une notification lorsque les réponses arrivent.

#43 Connectez votre CRM !

Parcourez nos intégrations ici.

#44 Organisez vos campagnes

Utiliser étiquettes lemlist pour des informations plus claires et des rapports ciblés.

Étiquetez les campagnes en fonction des clients ou des objectifs pour un meilleur suivi.

#45 Continuez d'essayer !

Conclusion

De gros joueurs ! Si vous êtes arrivé jusqu'ici, cela signifie que vous êtes un joueur persistant de cold email.

J'espère sincèrement que ces conseils par e-mail vous ont apporté de la valeur.

Voici une autre liste de contrôle qui donnera du fil à retordre à vos campagnes sortantes !

➡️Les erreurs de courrier électronique à éviter si vous souhaitez obtenir plus de réponses

P.S. Assurez-vous de faire passer le message. ❤️

Guillaume Moubeche
Co-Founder & CEO @lempire | Sharing outreach tips for growing business & leveraging sales AI
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Limited training resources and complex to navigate
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Potentially high cost and steep learning curve
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Steep learning curve
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