Cold Email : Guide de la prospection commerciale par e-mail en 2024

La première campagne par mail que j'ai envoyée a reçu 5 réponses.

Un de ma femme (je l'ai ajoutée pour le test) et quatre « pas intéressés ». Cela s'est produit il y a quelques années à peine.

À partir de ce moment, je suis passé de « Envoyer des tonnes de 💩 mails que les gens détestaient 😡 » à « Générer plus de 40 prospects par semaine grâce à d'incroyables campagnes d'e-mails à froid 🤑 ».

Dans cet article, je vais partager tous mes meilleurs conseils et tactiques qui vous permettront d'envoyer descold emails en un rien de temps.

Que vous soyez un débutant ou un hacker expérimenté, cet article sera utile à TOUT LE MONDE.

Mais d'abord...

Qu'est-ce qu'un cold email ?

Un cold email est un e-mail initial que vous envoyez à un prospect pour entamer une conversation avec lui.

Pour bien comprendre ce qu'est le cold emailing (contacter une personne que vous ne connaissez pas pour une raison particulière et légitime).

Il n'est pas nécessaire que cela soit uniquement lié aux ventes, car les e-mails non sollicités sont utilisés pour le réseautage, la création de liens, le recrutement, etc.

L'essentiel à retenir ici est d'envoyer un message à une personne s'il y a une raison légitime.

Par exemple, si vous vendez Logiciel CRM, vous n'allez pas envoyer d'e-mail à un chauffeur de camion ou à quiconque n'a pas besoin d'un CRM.

Qu'est-ce que le cold email marketing ?

Le marketing par cold email signifie simplement utiliser la diffusion par mail comme un canal pour atteindre régulièrement vos objectifs.

Comme nous avons examiné la signification du mot « cold email » il y a quelques secondes, nous allons maintenant dépasser l'envoi d'un seul e-mail et configurer des éléments tels que des e-mails de suivi, des séquences, etc.

Nous allons passer de A à Z dans ce guide par cold email, alors ne vous inquiétez pas. 😎

7 étapes pour une stratégie de cold email efficace

Comment utiliser ce guide sur le cold email

N'hésitez pas à passer d'une section à l'autre si vous connaissez déjà certains segments du jeu de diffusion par mail.

Ce guide vous expliquera tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur les cold emails, de la première configuration à un taux de conversion élevé.

Comment faire du marketing par cold email (stratégie du début à la fin)

Pas de temps à perdre, alors allons-y. 🚀

1. Configurez votre signature, votre profil et votre fournisseur de cold email

À commencer par les trois notions de base.

Je suppose que vous ne voulez pas que vos e-mails soient traités comme SPAM. Moi non plus ! C'est précisément pourquoi vous devez suivre ces trois règles simples avant de faire quoi que ce soit d'autre.

Choix de votre fournisseur de messagerie

Il existe deux types de fournisseurs de services de messagerie vous pouvez opter pour :

1. Payant (par exemple, Google Workspace)
2. Gratuit (par exemple Gmail, Outlook...)

Mon conseil ? Choisissez des fournisseurs de messagerie payants. 👌

Voici pourquoi :

• Vous pouvez créer des mails avec votre domaine d'entreprise pour gagner en confiance
• La délivrabilité est bien meilleure. Parce qu'il y a beaucoup de spammeurs avec des comptes gratuits, ce qui nuit par défaut à la réputation des e-mails gratuits ☠️

Ma recommandation est d'utiliser Google Workspace (ou Gmail pour les entreprises).

• La délivrabilité est superbe

• Il y a beaucoup de outils tiers que vous pouvez facilement intégrer

Comment configurer correctement votre profil e-mail ?

Peu importe la qualité de votre campagne d'e-mails, personne ne répond à un « John » qui n'a pas de photo.

Il s'agit d'une étape facile que vous ne devez pas ignorer. Veuillez donc ajouter :

1. Votre vrai nom
2. Photo réelle (il vaut mieux y sourire 😁)
3. Vos informations réelles

Et si vous voulez faire preuve de fantaisie, vous pouvez même utiliser un éditeur de photos en ligne pour faire ressortir votre photo.

Configurez votre signature de mail

Gardez votre signature électronique propre et concentrez-vous sur l'essentiel. Par exemple, j'utilise celui-ci. 👇

Pas de code HTML ni de trucs sophistiqués.

2. Mail non utilisé ou dossier de courrier indésirable (bonnes pratiques pour éviter d'être mis sur liste noire)

Lorsqu'il s'agit d'éviter les filtres anti-spam et de ne jamais être bloqué sur une liste noire, nous devons suivre certaines règles.

Elles sont froides. conseils de marketing par e-mail qui représentent votre moteur sortant, croyez-moi.

Si vous aimez les vidéos, Charlie en a créé une petite pour vous aider à éviter le dossier spam.

Comment éviter que les mails ne deviennent du spam ?

Le SPF, le DKIM et le DMARC sont des moyens techniques par lesquels un fournisseur de messagerie vérifie si l'e-mail provient réellement de vous et non d'une autre personne.

Il existe deux manières de configurer l'authentification par e-mail : SPF et DKIM.

• Le SPF (Sender Policy Framework) est un système de validation des e-mails conçu pour empêcher le spam en vérifiant l'adresse IP de l'expéditeur
• DKIM (DomainKeys Identified Mail) indique la propriété du message électronique par une organisation particulière

Pour effectuer un audit rapide de mes paramètres SPF et DKIM, j'utilise la fonctionnalité « Test Email » de lemlist. Cela signifie que dès que j'ai fini de rédiger mon e-mail, je clique sur « Aperçu de l'e-mail » puis sur « Tester l'e-mail ».

Voici mon rapport.

Si vous vous trouvez dans la zone rouge, voici les guides pour configurer le SPF et le DKIM :

• Configurez votre SPF
• Configurez votre DKIM

Pourquoi est-il important de configurer un domaine de suivi personnalisé ?

Vous en avez besoin pour deux raisons. Pour suivre les clics et les ouvertures, mais aussi pour améliorer votre délivrabilité.

Guide de configuration du domaine de suivi personnalisé ⬇️

Comment réchauffer un compte mail ?

Il est très important pour un fournisseur de messagerie de veiller à ce que vous respectiez les règles. Surtout si vous venez de créer votre compte e-mail !

C'est pourquoi vous devez TOUJOURS réchauffer votre compte de messagerie. 🥶 -> 🔥

Une adresse e-mail prédéfinie est celle qui envoie et reçoit des messages comme le ferait une vraie personne.

Ne t'inquiète pas ! Vous n'avez plus besoin de le faire manuellement. Voici une recette indolore que nous appelons lemwarm.

1. Accédez à lemwarm et créez un compte ;
2. Configurez votre compte
3. Démarrez lemwarm et admirez la magie

Par conséquent, nous réchaufferons automatiquement votre domaine, sans que vous leviez le petit doigt.

Un conseil...

SI votre compte mail est jeune (6 mois ou moins):

1. Le nombre de mails de préchauffage par jour après la montée en puissance est de 30
2. La valeur de l'incrément de montée en puissance par jour est de 1

SI votre compte mail est vieux (plus de 6 mois):

1. Le nombre de mails de préchauffage par jour après la montée en puissance est de 40
2. La valeur de l'incrément de montée en puissance par jour est de 2

Comment utiliser lemwarm

Comment nettoyer votre liste d'e-mails ?

N'envoyez jamais de messages non sollicités à des adresses e-mail qui n'existent pas.

Croyez-moi, Google et les autres fournisseurs de messagerie le découvriront très rapidement.

Si vous continuez à envoyer à des adresses e-mail non valides, vous continuerez à recevoir des rebonds. Chaque fois que vous recevez un hard bounce, votre réputation d'expéditeur en pâtit.

Nous avons testé 7 outils de vérification des e-mails afin que vous puissiez choisir le meilleur.

La vérification des e-mails vous évitera tous ces problèmes. Je vais vous montrer 1 outil pour le faire facilement :

1. Inscrivez-vous à Bouncer (l'outil de vérification des e-mails)
2. Choisissez l'intégration Lemlist

3. Bouncer vous demandera la clé API lemlist, retrouvez-la dans Paramètres -> Intégrations

4. Choisissez une campagne que vous souhaitez vérifier et cliquez sur « Démarrer ». Après le processus de vérification, vous pouvez nettoyer automatiquement votre liste de prospects dans lemlist

Bouncer supprimera automatiquement toutes les adresses e-mail non valides de votre campagne lemlist. 🧼

🔔 Important : envoyez des e-mails uniquement au « livrable », n'essayez même pas d'utiliser le « catch all » et d'autres types d'e-mails

Comment vérifier si un e-mail est valide

3. Création d'une liste d'e-mails à froid

Je vais maintenant vous montrer comment trouver le bon public et ses adresses e-mail.

Et avant de passer à la boîte à outils, prenons du recul et découvrons qui est votre véritable client ?

Comment créer un profil client idéal ?

Un e-mail froid envoyé à tout le monde est un mauvais e-mail.

Un e-mail froid adressé à un public cible pertinent avec des difficultés spécifiques est un bon e-mail.

N'envoyez pas de message à chaque personne sur la planète. 🌎

Déterminez plutôt qui est votre client idéal et quels sont ses problèmes. Une fois cela fait, vous serez en mesure de préparer un argumentaire incroyable dans votre courrier électronique qui trouvera un écho dans l'âme des destinataires.

Voici comment trouver votre client idéal à l'aide d'un modèle

Comment trouver des adresses e-mail ?

Il existe de nombreuses façons de trouver des e-mails. Extensions Chrome, bases de données, etc.

En fin de compte, peu importe les outils ou les sources que vous utilisez, tant que vous respectez les règles suivantes :

1. Ne effacez pas vos e-mails personnels (à cause du RGPD) ⚖️
2. Utilisez des sources fiables 👍
3. Enregistrez toujours les résultats dans un fichier CSV ✅

Par exemple, voici comment trouver une adresse e-mail sur LinkedIn :

Découvrez ces 8 méthodes simples pour trouver des adresses e-mail

Comment garder votre liste d'e-mails CSV propre ?

Un fichier CSV doit être formaté.

1. Les en-têtes de colonne doivent être clairement étiquetés
2. Aucun espace à côté des noms de colonnes
3. Les noms et prénoms doivent figurer dans des colonnes différentes
4. Le nom de l'entreprise doit être simple, sans aucune information légale telle que « LTD », etc.

Consultez l'exemple CSV et utilisez-le comme modèle

Comment télécharger votre liste de mails ?

Une fois que vous avez trouvé des adresses e-mail, créez une nouvelle campagne et téléchargez votre liste d'e-mails.

Il existe de nombreuses autres manières d'ajouter des personnes à vos campagnes, mais j'en reparlerai un peu plus tard.

Faites correspondre les noms de vos colonnes et éliminez ceux dont vous n'avez pas besoin.

Reciblez vos prospects précédents

4. Comment rédiger un cold email qui reçoit des réponses

L'envoi d'e-mails non sollicités qui obtiennent plus de réponses demande du travail, mais la formule est simple. Le problème est que certaines personnes préfèrent les raccourcis et se retrouvent les mains vides.

Ce ne sera pas le cas entre toi et moi 😎

Connectez votre compte e-mail et votre adresse d'expéditeur

Il y a certaines choses que vous devez faire avant d'envoyer des e-mails non sollicités.

Accédez aux paramètres/fournisseur de messagerie et choisissez celui que vous utilisez.

Découvrez comment connecter votre fournisseur de messagerie

Comment rédiger le parfait email froid ?

Cliquez sur « Créez votre première campagne » et nommez votre campagne.

Une fois que vous avez ajouté des personnes, vous pouvez commencer à écrire.

Si vous utilisez des e-mails, vous pouvez opter pour l'un de nos nombreux modèles disponibles dans la galerie.

Ou partez de zéro et créez le vôtre.

Comment maîtriser les lignes d'objet froides des e-mails ?

La ligne d'objet est l'un des facteurs clés qui inciteront les gens à décider d'ouvrir ou non votre e-mail.

Les erreurs à éviter ⛔️

• N'envoyez jamais de lignes d'objet délicates !

Par exemple, « très déçu ». Et dans l'e-mail, vous écrivez « très déçue que nous n'ayons pas parlé auparavant ». Vous aurez un taux d'ouverture de 100 % et un taux de réponse positive de 0 %.

• Ne choisissez pas des lignes d'objet trop utilisées !

Il y a quelques années, un e-mail sur deux avait pour objet « Question rapide ». Au début, cela fonctionnait, mais ensuite tout le monde a commencé à l'utiliser et boum... maintenant, c'est un mauvais sujet.

• Pas de CAPSULES LOCK

Règles à suivre ✅

• Personnalisez votre ligne d'objet !

Utilisez le secteur d'activité de la personne ou tout autre tag pertinent pour le prospect.

• Soyez franc !

Par exemple, si vous contactez une entreprise qui recrute des « référenceurs », il vous suffit de sélectionner « Idées d'offres d'emploi en référencement ».

Comment écrire la ligne d'objet d'un e-mail froid du préfet + exemples

Lignes d'introduction

La manière dont vous ouvrez votre courrier électronique non utilisé est d'une importance capitale. Très souvent, c'est en fonction de votre ligne d'introduction que les prospects décident de continuer à lire ou simplement de supprimer l'e-mail.

C'est précisément pour cela que vous voulez avoir une ligne d'objet qui attire l'attention. Il existe plusieurs stratégies à cet égard.

Vous pouvez tirer parti d'intérêts communs, adresser un véritable compliment à votre prospect ou cibler spécifiquement son problème et utiliser son langage pour l'expliquer.

Comment créer un e-mail + exemples

Comment faire passer la personnalisation du texte à un niveau supérieur ?

C'est là que la façon dont vous avez configuré votre CSV entre en jeu.

Par exemple, de la même manière que vous extrayez la balise {{firstName}} de votre liste, vous pouvez extraire un {{IntroLine}} ou un {{CTA}}. Créez des tags uniques pour chaque prospect.

Par exemple, Vuk a créé une stratégie qu'il a qualifiée de « Tiramisu », qui lui a récemment valu un taux de réponse de 91 %. Personnalisation du texte uniquement.

Conseil de pro : Un excellent moyen de personnaliser un texte est de le baser sur les informations que vous avez sur les gens. Par exemple
« Bonjour {{fistName}} » si le lieu est les États-Unis
et « Bonjour {{firstName}} » si le lieu est la France.

Voici une courte vidéo d'Anaelle sur la façon de le configurer ! ⬇️

Comment créer des images personnalisées pour vos cold emails ?

lemlist va bien au-delà de la personnalisation du texte.

Bien sûr, c'est cool de mettre à jour dynamiquement les balises de texte, mais ce qui est encore plus insensé, c'est d'obtenir le même résultat avec des images, qui peuvent augmentez votre CTR de 42 %.

Les possibilités sont infinies, car vous pouvez :

• Personnalisez n'importe quel texte sur les images
• Ajouter des captures d'écran des sites Web des utilisateurs
• Ajouter les logos de leurs entreprises
• Créez des vignettes vidéo personnalisées

Voici une courte vidéo sur la façon de mettre en œuvre l'une de ces tactiques.

Comment augmenter vos conversions grâce à des pages de destination dynamiques ?

Les images personnalisées vous impressionnent ?

J'ai quelque chose d'encore mieux ! Pages de destination dynamiques.

Vous pouvez les personnaliser avec des vidéos, des textes, des logos, des liens de calendrier et des fenêtres contextuelles. 🎯

Tout fonctionne automatiquement, bien entendu ! 🤖

Par exemple, j'ai enregistré une courte vidéo et je l'ai combinée avec la fonctionnalité de page d'accueil dynamique de lemlist. Cette stratégie s'appelle la miniature vidéo personnalisée et elle est superbe.

Cette fonctionnalité unique de lemlist m'a permis d'obtenir un taux de réponse de 56 %.

Regardez la vidéo pour savoir comment le configurer ! ⬇️

Comment tester A/B vos e-mails non sollicités ?

Si vous n'êtes pas sûr de ce qui convient le mieux à votre public, effectuez un test A/B.

Par exemple, si vous avez deux versions du premier e-mail, demandez à lemlist de le tester en deux parties. La moitié de votre public bénéficiera de la version A, l'autre de la version B.

Comment utiliser les tests A/B pour la diffusion d'e-mails

Comment envoyer un mail de suivi en cas d'absence de réponse ?

Quel doit être le délai entre chacune d'elles ?

Il n'y a pas de bonne réponse, car les gens sont différents. Cependant, voici le cadre que nous utilisons :

• Délai de 2 jours entre l'e-mail 1 et le 2
• Délai de 3 jours entre l'e-mail 2 et le 3
• Délai de 4 jours entre l'e-mail 3 et le 4

Combien de suivis dois-je envoyer ?
Cela dépend du type de campagne :

• Nous recommandons généralement 3 à 9 suivis par campagne

La raison pour laquelle nous procédons ainsi est que nous ne voulons pas être trop insistants. L'objectif est d'établir des relations avec les clients.

Modèles d'e-mails de suivi

5. Voici d'autres des meilleures tactiques de prospection par mail

Si vous vous en êtes tenu à l'article jusqu'à présent, voici une petite surprise pour vous.

Modèle #1 : Stratégie vidéo personnalisée

C'est le modèle de Nadja et il est vraiment cool.

Résultats :

Le modèle lui-même :

Découvrons pourquoi ce modèle a fonctionné :

1. Brise-glace personnalisé

Nadja a ciblé un groupe spécifique de personnes, les « growth hackers »... qui ont écrit quelque chose sur LinkedIn au cours des 7 derniers jours. C'est bien mieux que de dire « connectons-nous ».

2. Vidéo personnalisée ✅

La personnalisation est essentielle si vous voulez attirer l'attention. Lorsque vous voyez que Nadja a préparé une vidéo spécialement pour vous, vous vous sentez appréciée et c'est une bonne raison de la regarder.

Elle a également a utilisé des emojis adaptés à son message et au public cible.

Modèle #2 - Stratégie pour les réunions autour d'un café

L'histoire de la façon dont Heather McMillan a augmenté son taux de réponse en utilisant le modèle d'e-mail de tasse à café de Lemlist.

Résultats :

Le modèle lui-même :

Découvrons pourquoi ce modèle a fonctionné :

1. Des compliments sincères au lieu de fausses flatteries

Si vous voulez établir de véritables relations, faites de véritables compliments uniques à chaque personne de votre liste.

2. C'est toujours une bonne idée d'être drôle et gentil
‍
S'appuyer sur une approche de vente plus conviviale donne d'excellents résultats à long terme. De plus, l'humour a toujours été un excellent moyen de briser la glace et de rendre la conversation plus décontractée.

3. Modèle de mail « Le pouvoir du café froid »
‍
Le modèle Coffee attire l'attention des gens et les prénoms sont mis à jour dynamiquement. Helen l'a adapté à ses propres besoins et, dans son e-mail de l'étape 1, vous pouvez voir que tout tourne autour de ses prospects et non de son produit.

Accès exclusif à plus de 100 modèles de cold emails

Modèle #3 - Stratégie du Tiramisu

Voici le modèle de Tiramisu de notre responsable de la croissance, Vuk.

Résultats :

Le modèle lui-même :

Découvrons pourquoi ce modèle a fonctionné :

1. {{Tiramisu}} - Un véritable compliment pour cette personne. Dans la plupart des cas, il s'agissait de 1 à 3 phrases dans lesquelles il commentait leur travail récent et ajoutait une autre phrase expliquant pourquoi G et Vuk admiraient cette personne
2. {{Tiramisu2}} - proposition de sujet unique. En d'autres termes, chaque invité a eu un épisode dédié et bien documenté
3. Montrez-leur ce que cela représente pour eux
4. Pour des raisons de crédibilité
5. Un appel à l'action simple pour que les prospects n'aient pas à trop réfléchir

Cette campagne nous permet de créer des webinaires sympas avec des personnes comme Tim Soulo, Aaron Ross, Rand Fishkin et d'autres...

Ce que vous pouvez voir dans notre communauté fermée - famille lemlist

Si vous voulez savoir comment rédiger des e-mails Tiramisu, consultez ce guide

6. Comment envoyer des cold mails en masse

Tout d'abord, vous ne devez jamais envoyer de courriels spontanés en rafale, ni trop de messages par jour ou par semaine.

C'est très dangereux pour votre réputation d'e-mail. Mais qu'est-ce qu'un trop grand nombre d'e-mails non sollicités et comment les envoyer ?

Tu es sur le point de le découvrir.

Combien de cold emails pouvez-vous envoyer par jour ?

Commençons par les limites.

C'est une question délicate ! Google et d'autres fournisseurs de messagerie ont leurs propres algorithmes et il est difficile de dire quelque chose avec une garantie à 100 %. À moins que vous n'utilisiez une fonction de rotation de la boîte de réception, il peut être difficile à gérer.

D'après notre expérience, vous devez suivre certaines règles :

1. 70 à 80 e-mails par jour si votre e-mail est nouveau (y compris les e-mails lemwarm)
2. 100 à 120 e-mails par jour si votre e-mail est ancien (y compris les e-mails lemwarm)

Vous pouvez le configurer en accédant à Paramètres -> Limites.

En ce qui concerne mon emploi du temps, il ressemble à ceci.

1. Pas de week-end (Le lundi est le meilleur)
2. Horaires de travail européens, puisque je peux gérer toutes les réponses
3. 100 courriels par jour - Je ne veux pas trop m'embêter

Parlons des horaires d'e-mails froids

Comment envoyer des e-mails non sollicités ?

N'utilisez jamais d'outils de marketing par e-mail pour envoyer des cold e-mails. Cela est dû au fait qu'ils envoient des explosions. Des centaines et des milliers de courriels en même temps.

Vous voulez que votre outil de courrier électronique froid diffuse les e-mails, en les envoyant un par un. Imitant ainsi le comportement humain et maximisant votre délivrabilité.

C'est l'une des meilleures choses à propos de Lemlist. Il se connecte naturellement à votre fournisseur de messagerie et des e-mails de prospection sont envoyés en quelques heures ou toute la journée, selon votre emploi du temps. Pas d'explosions !

Vous souhaitez en savoir plus sur l'importance d'un envoi optimal ? Lisez ceci

7. Création de flux de vente avancés

Je vais parler ici de trois intégrations Lemlist intéressantes :

1. Feuille Google
2. Slack
3. CRM (l'exemple sera avec Pipedrive)

Intégration de Google Sheet <> lemlist

De nombreuses personnes utilisent Google Sheets. Et je suis sûr à 90 % que tu le fais aussi.

Vous pouvez créer une campagne dans lemlist et envoyer automatiquement des e-mails à de nouvelles personnes à partir d'une feuille de calcul Google.

Voici une courte vidéo de Vuk.

Réaction instantanée pour chaque prospect grâce à l'intégration de Slack

Chaque fois que nous recevons une nouvelle réponse à la suite d'une campagne de vente, nous recevons une notification Slack instantanée.

Nous utilisons Zapier pour que cela fonctionne et l'ensemble du flux de travail ressemblera à ceci :

Pour configurer cela, inscrivez-vous à Zapier et créez un déclencheur intitulé « Nouvelle activité de messagerie » dans lemlist.

Choisissez la campagne que vous souhaitez surveiller et « Réponse par e-mail » comme déclencheur.

Choisissez une action « Envoyer un message de chaîne » dans Slack.

Choisissez la chaîne et ajoutez les informations que les robots enverront à la chaîne.

Enregistrez et exécutez cette intégration.

La façon la plus intelligente de gérer vos clients grâce à l'intégration CRM

Ok, tu as créé une incroyable séquence d'e-mails froids.

Tu as reçu des dizaines de réponses.

Vous devez maintenant le connecter à votre CRM.

Je vais vous en montrer un exemple avancé :

1. Vous avez envoyé une campagne contenant un lien lemcal
2. Ajoutez les personnes qui ont choisi une heure dans lemcal à votre CRM (je préfère Pipedrive)
3. Arrêtez d'envoyer les prochains e-mails dans lemlist

Le Zap ressemblera à ceci :

Voici comment le configurer :

1. Accédez à Zapier et choisissez un déclencheur « Invité créé dans lemcal »,

Cela signifie que Zapier fonctionnera pour ceux qui ont choisi un emplacement sur votre lien lemcal.

2. Arrêtez une campagne pour cette personne en particulier (afin qu'elle ne reçoive aucun suivi puisqu'elle a réservé une heure). Choisissez simplement lemlist et « Arrêtez d'envoyer des e-mails à un futur ami dans le cadre d'une campagne »

3. Définissez les champs « mail » et « campagne » pour exclure des personnes.

C'est super facile à faire :

1. Choisissez le mail qui provient de lemcal
2. Sélectionnez le nom de votre campagne lemlist

3. Créez une nouvelle personne et une nouvelle offre dans Pipedrive.

Choisissez « Pipedrive » comme application et la nouvelle action « Créer une personne ».

4. Choisissez des variables personnalisées qui seront ajoutées à votre enregistrement Pipedrive.

1. Nom (de lemcal)
2. Email (également de lemcal)

5. Créez une offre dans Pipedrive avec la personne que vous avez créée à l'étape précédente

Tous ceux qui réserve un appel avec vous serez automatiquement ajouté à Pipedrive (et ne vous inquiétez pas, ils ne recevront aucun e-mail erroné)

Comprendre les statistiques relatives aux cold emails

Comment analyser si vos cold emails sont bons ou non ?

C'est là que statistiques sur les courriers électroniques froids comme les taux d'ouverture, de clic, de réponse et de rebond entrent en jeu. Mais vous voulez également comprendre le contexte de ce qu'ils vous disent.

Laisse-moi t'expliquer.

1. Indicateurs positifs

Ils indiquent combien de personnes ont ouvert vos e-mails, cliqué sur des liens, vous ont répondu et se sont montrées intéressées :

2. Métriques négatives

Ils indiquent le nombre d'e-mails qui ont échoué lors de leur envoi, le taux de rebond et le nombre de prospects « non intéressés » :

Questions fréquemment posées sur le cold email

Qu'est-ce qu'un bon taux d'ouverture pour les cold emails ?

Un bon taux d'ouverture pour le cold email est de 50 %. Tout chiffre inférieur à ce chiffre signifierait que vous rencontrez un problème de délivrabilité des e-mails et, plus important encore, que vos prospects n'ont même pas vu ou lu votre message au départ.

Quel est le taux moyen de réponse aux cold e-mails ?

Le taux moyen de réponse aux mails non sollicités est d'environ 8 %. Toutefois, si vous envoyez des campagnes sortantes ciblées et bien documentées, vous devez viser un taux de réponse de 20 %. Votre liste ne doit pas contenir plus de 200 prospects, donc 40 réponses sont un bon début.

Quels sont les bons indicateurs de conversion pour le cold email ?

Un bon indicateur de conversion pour les cold mails est d'atteindre 10 %. Cela signifie que si vous travaillez dans la vente, vous devriez être en mesure de réserver 10 réunions à partir de 100 e-mails envoyés. Marketing, recrutement, promotion d'événements... quel que soit le domaine dans lequel vous évoluez, l'objectif est d'atteindre un taux de conversion de 10 %.

Si vous utilisez lemlist comme outil de cold email, nous vous recommandons vivement d'utiliser notre métrique de taux d'intérêt.

Supposons que vous obteniez 20 réponses, mais 15 sont positives, d'autres négatives. Vous pouvez simplement étiqueter ces 15 personnes comme étant intéressées et demander à lemlist de les signaler séparément. En fin de compte, il s'agit de votre indicateur de réussite.