Los emails en frío son correos electrónicos enviados a clientes o conexiones potenciales con los que no hay una relación previa.
Cuando se hace correctamente, el email en frío te ayuda a generar clientes potenciales, crear redes, contratar a los mejores talentos y abrir nuevas oportunidades comerciales.
Sin embargo, muchas personas que redactan y envían emails en frío tienen dificultades para saber:
En esta guía, veremos qué es el email en frío, por qué es importante y cómo hacerlo de manera eficaz. ¡Conocerás los desafíos y consejos para redactar un email que destaque en una bandeja de entrada llena y reciba respuestas!
Un email en frío es un correo electrónico que se envía por primera vez a un destinatario sin contacto previo. A diferencia del spam, un email en frío bien diseñado es segmentado, personalizado y está destinado a fines de ventas, contratación, crecimiento o creación de redes. Es el equivalente moderno de una llamada en frío, pero menos intrusiva.
La eficacia de un email en frío depende de su relevancia. No se trata de enviar un mensaje genérico a una amplia lista de correos electrónicos. Más bien, se trata de investigar, comprender las necesidades o intereses del destinatario y adaptar tu mensaje.
El objetivo de un email en frío no es solo ser leído, sino obtener una respuesta para así poder comenzar una relación laboral. No se trata de vender de forma inmediata, sino de iniciar una conversación, establecer una conexión y convertir tus clientes potenciales al proporcionarles valor.
A pesar de muchos mitos sobre el email en frío, el email en frío sigue siendo una forma muy eficaz, económica y escalable de aumentar los ingresos de tu empresa. ¡Puedes probarlo en cualquier departamento para conseguir nuevos clientes, contratar a los mejores talentos o abrir nuevas oportunidades de negocio!
Se envía un email en frío a una persona o a un grupo pequeño con el que no se ha interactuado antes. Su objetivo principal es iniciar el contacto para la creación de redes, las ventas, el crecimiento o la contratación.
Estos correos se personalizan según los intereses o necesidades profesionales específicos del destinatario.
La eficacia de un email en frío se mide por su capacidad para interactuar con el destinatario y recibir una respuesta.
El marketing por correo electrónico se dirige a un público existente: personas que han elegido recibir tus mensajes.
Este método incluye el envío de boletines informativos, contenido promocional y actualizaciones generales a un grupo más amplio.
El objetivo es fomentar y mejorar las relaciones continuas, el compromiso con la marca y la participación de los clientes. Por lo tanto, implica menos personalización que un email en frío.
En resumen, los emails en frío son para iniciar nuevas relaciones como parte de ventas destacadas, mientras que el marketing por correo electrónico sirve para fomentar las relaciones con una audiencia ya existente como parte de una estrategia de ventas entrantes.
Los emais en frío funcionan eficazmente cuando son segmentados, personalizados, claros y forman parte de una estrategia de ventas bien pensada.
Los emails en frío pueden ser eficaces cuando están muy segmentados. Esto significa comprender el sector, la función y las necesidades potenciales del destinatario y, luego, redactar un mensaje que aborde directamente esos factores.
Un elemento clave del éxito de los emails en frío es la personalización. Esto va más allá del simple uso del nombre del destinatario; implica adaptar el mensaje para abordar sus desafíos o intereses específicos.
La eficacia de un email en frío suele estar vinculada a su claridad. Como la mayoría de los destinatarios escanean primero los correos electrónicos fríos, es más probable que interactúen con aquellos que no se andan con rodeos y ofrecen una propuesta clara y valiosa.
¡La persistencia en la divulgación en frío vale la pena! Los correos electrónicos de seguimiento, cuando se hacen con respeto y aumentan su valor, pueden aumentar las posibilidades de obtener una respuesta.
El éxito de los emails en frío debe medirse no solo por las tasas de apertura o respuesta, sino también por la calidad de las interacciones que inician (por ejemplo, conexiones establecidas, acuerdos cerrados)
Cuando se ejecuta correctamente, el email en frío ofrece muchas ventajas que lo ayudan a alcanzar sus objetivos comerciales y a aumentar sus ingresos.
Desglosamos las 5 principales ventajas del email en frío:
El email en frío es una opción de bajo costo en comparación con otros canales de venta. No requiere un presupuesto importante y se puede aumentar fácilmente con herramientas de automatización, lo que lo hace accesible para empresas de todos los tamaños.
Puedes comunicarte directamente con los responsables de la toma de decisiones o con personas específicas de una organización. Esta línea de comunicación directa suele ser más eficiente que las estrategias publicitarias generales.
Los emails en frío pueden personalizarse en gran medida para abordar las necesidades, intereses y puntos débiles específicos del destinatario, lo que aumenta la probabilidad de recibir respuestas.
Con el correo electrónico en frío, puedes realizar un seguimiento de las métricas clave, como las tasas de apertura, las tasas de clics y las tasas de conversión. ¡Estos datos ayudan a refinar tus estrategias, duplicar el éxito y aumentar la eficiencia general!
El envío de un email en frío es rápido, lo que te permite llegar a una gran cantidad de clientes o contactos potenciales en poco tiempo. Esta velocidad puede ser crucial para crecer en nuevos mercados o adelantarse a la competencia.
El email en frío es ampliamente aceptado para la creación de redes, la prospección y la divulgación en el mundo empresarial.
Es una forma eficaz de dar a conocer tu negocio, teniendo en cuenta que has investigado y te estás comunicando con información relevante y valiosa.
Sin embargo, la clave para enviar emails en frío de forma adecuada es respetar la privacidad y el tiempo del destinatario. Esto significa evitar los correos electrónicos demasiado agresivos o frecuentes y garantizar que el contenido de tu mensaje sea relevante para los intereses y necesidades de los clientes potenciales.
Debes comunicar claramente cómo el destinatario puede beneficiarse de tu oferta. No se trata solo de vender un producto o servicio; se trata de iniciar una conversación que podría ser beneficiosa para ambas partes.
En conclusión, el envío de emails en frío puede ser un enfoque muy apropiado y eficaz en las comunicaciones empresariales cuando se hace de forma reflexiva, legal y con una propuesta de valor clara para el destinatario.
El email en frío no es ilegal y, de hecho, es una forma común y legítima de hacer crecer un negocio. Sin embargo, hay algunas normas y prácticas recomendadas que debes seguir para asegurarte de no infringir ninguna ley ni dañar tu reputación.
En muchos países, incluidos los Estados Unidos, el envío de correos electrónicos en frío es legal siempre que cumpla con las normas establecidas por leyes como la Ley CAN-SPAM.
Debes proporcionar una explicación clara de cómo el destinatario puede optar por no recibir más correos tuyos en el futuro.
Si un destinatario decide excluirse, respeta su decisión de inmediato y elimínalo de tu lista de correo de inmediato.
Su información de “origen”, “destino”, “respuesta” y enrutamiento, incluidos el nombre de dominio y la dirección de correo electrónico de origen, debe ser precisa e identificar a la persona o empresa que inició el email.
Por ejemplo, la línea de asunto debe reflejar el contenido del mensaje con precisión.
Actualiza regularmente tu lista de correo electrónico para eliminar a los suscriptores no comprometidos o aquellos que se han excluido. Esto no solo mantiene la legalidad de tu lista, sino que también mejora la capacidad de entrega y la participación del correo electrónico.
El incumplimiento puede resultar en multas, por lo que es fundamental seguir estas pautas para garantizar que tus prácticas de envío de emails en frío sean legales.
Los emails fríos pueden ayudar a iniciar una conversación con cualquier persona y a establecer nuevas relaciones para hacer crecer tu negocio. Por lo tanto, no se limita a los vendedores, ya que puede ser útil para cualquier persona que busque establecer contactos, colaborar, contratar o abrir nuevas oportunidades comerciales.
Así es como los diferentes departamentos e industrias pueden beneficiarse del envío de correos electrónicos fríos:
[] Identificar clientes potenciales altamente calificados
p. ej., utiliza el email en frío para identificar a las personas o empresas que se ajusten a tu perfil de cliente ideal y confirmar su interés
[] Programar reuniones de ventas o demostraciones
p. ej., propón una reunión individual para mostrar cómo su producto o servicio puede beneficiar al cliente potencial
[] Aumentar los ingresos de una empresa
p. ej., abre nuevas oportunidades de negocio, supera las cuotas de ventas y genera nuevas fuentes de ingresos para ayudar al crecimiento de la empresa
[] Anunciar el lanzamiento de un producto
p. ej., destaca los beneficios y ofrece un descuento exclusivo o acceso anticipado para crear un sentido de urgencia y generar interés
[] Promocionar un evento
p. ej., ofrece información sobre el evento y destaca los beneficios clave que animarán a las personas a registrarse y asistir
[] Solicitar feedback de los clientes
p. ej., ofrece un incentivo, como un descuento en una compra futura, para fomentar información valiosa que pueda ayudar a mejorar tu oferta
[] Generar clientes potenciales
p. ej., envía un mensaje relevante que aborde los puntos débiles de los clientes potenciales y ofrezca valor para captar su interés e iniciar una conversación
[] Construir asociaciones
p. ej., identifica empresas complementarias o personas influyentes en tu industria y ponte en contacto con ellas para proponerles una asociación o colaboración
[] Ventas cruzadas y ventas adicionales
p. ej., analiza el historial de compras de los clientes potenciales y promueve productos complementarios o mejorados para aumentar su valor de por vida
[] Crear una cartera de talentos
Por ejemplo, puedes ahorrar tiempo y dinero en la contratación a largo plazo, ya que ya construirás una relación con posibles candidatos altamente cualificados
[] Establecer contactos con profesionales de la industria
p. ej., ponte en contacto con personas que trabajen para empresas que admiras, asistan a eventos del sector o adquieran experiencia en un área en particular que podría ser valiosa para tu organización
[] Promocionar la marca de tu empleador
p. ej., comunícate con posibles candidatos y destaca la cultura, la misión y los valores de tu organización para construir una reputación positiva y atraer a los mejores talentos
👉 Para encontrar, contactar y contratar a los mejores talentos, sigue los pasos de divulgación de esta guía de contratación!
Ya seas un SDR, un especialista en marketing en crecimiento, un reclutador o un fundador, tener un software de email en frío es crucial para hacer crecer tu negocio con una divulgación en frío.
¡La herramienta de email en frío adecuada te ayudará a ahorrar toneladas de trabajo manual y dinero en costosas contrataciones de tecnología o suscripciones a múltiples herramientas! Te contamos cómo hacerlo:
Para tomar una decisión informada que esté alineada con sus objetivos, presupuesto y requisitos de integración, consulta esta tabla comparativa de los más de 30 mejores programas de email en frío del mercado:
👉 Y para profundizar en los precios, las ventajas, las desventajas y las reseñas de cada herramienta, consulta esta guía para elegir el mejor software de correo electrónico en frío en 2024!
Si quieres hacer crecer tu negocio con correos electrónicos fríos, tienes que:
→ Encuentrar un público relevante
→ Obtener su información válida
→ Enviar una campaña de divulgación atractiva
→ Evitar la carpeta de spam a toda costa
→ Hacer un seguimiento de tus resultados para duplicar el éxito
Este es un desglose de los pasos exactos que debes seguir para completar cada fase de envío de emails en frío y convertir entre el 17 y el 30% de tus clientes potenciales en espera:
Un perfil de cliente ideal (ICP) es una descripción detallada del cliente que más se beneficia del producto o servicio.
El ICP considera factores como la industria, el tamaño de la empresa, las funciones laborales, los desafíos y los comportamientos. Orienta los esfuerzos de marketing y ventas, garantizando que los recursos se dirijan a los clientes potenciales más prometedores.
Para asegurarnos de que inviertes tus recursos solo en clientes potenciales altamente calificados, ¡hemos preparado una plantilla de ICP para ti!
→ ¿No tienes un producto ajustado al mercado (PMF)?
→ ¿Tienes un producto adecuado para el mercado?
Intenta cubrir todas las siguientes preguntas (las respuestas pueden variar de un ICP a otro):
Información de la empresa:
Información del empleado objetivo:
Una vez que haya completado sus perfiles de clientes ideales, ordénelos en niveles.
Estructurar tu ICP por niveles te ayuda a tener tus prioridades claras y te muestra dónde pasar la mayor parte del tiempo. Por ejemplo, querrás concentrarte más en redactar los emails para la persona de nivel 1, ya que generarán más ingresos.
Comprueba si tu ICP se realizó correctamente (los ICP deberían tener mejores resultados que los que no lo son):
👉 Puedes acceder a una guía completa sobre cómo definir tu objetivo público aquí y asegúrate de dirigirte a los clientes potenciales que te aporten más $$$
PD: ¡Tus perfiles de ICP deberán actualizarse a medida que tu empresa crezca y con los aprendizajes y experimentos que realices!
Para conseguir nuevos clientes con una comunicación en frío, debes contactar con las personas adecuadas.
Dirigirte a personas que no están interesadas en tu producto o servicio da como resultado bajas tasas de respuesta y conversión y ralentiza tu proceso de ventas.
Por el contrario, encontrar el público objetivo adecuado te ayuda a:
Estos son los métodos más sencillos para encontrar a los compradores ideales que probablemente se conviertan:
LinkedIn es una herramienta poderosa para los vendedores, ya que brinda una gran cantidad de compradores potenciales. Sus capacidades de búsqueda avanzada te permiten encontrar personas en función de su puesto laboral, antigüedad, ubicación, industria, etc.
Además de una cuenta gratuita de LinkedIn, puedes usar LinkedIn Sales Navigator para opciones de filtrado más avanzadas.
👉 Para aprovechar al máximo la búsqueda avanzada, aquí tienes una solución definitiva Linkedin search guide ¡para ayudarte a obtener los resultados de búsqueda más precisos!
Consejo profesional: Una vez que hayas identificado a tus compradores ideales en LinkedIn, puedes recopilar sus contactos con la extensión Google de lemlist!
La extensión te permite extraer todos los clientes potenciales de una búsqueda en LinkedIn o en un navegador de ventas y enviarlos directamente a lemlist, una plataforma integral de participación de ventas.
Desde allí, puedes enviar a tus nuevos clientes potenciales campañas automatizadas multicanal en segundos, ¡lo que aumentará tus posibilidades de firmar acuerdos!
También puedes usar las bases de datos de clientes potenciales para encontrar clientes que probablemente compren tu producto/servicio.
Una base de datos de clientes potenciales es esencialmente una recopilación centralizada de datos sobre leads o clientes potenciales. Se basa en los datos de contacto de los clientes potenciales, la industria, el tamaño de la empresa, etc.
Por ejemplo, Base de datos de clientes potenciales B2B de lemlist tiene más de 450 millones de contactos que puedes filtrar según criterios específicos, como la tecnología, el tamaño de la empresa, el sector o la ubicación. Esto te ayuda a dirigirte a las personas que se ajustan a tu perfil de cliente ideal y a aumentar la eficiencia de tu alcance.
No se necesitan herramientas de terceros: ¡ahorra tiempo al eliminar tareas manuales, configuraciones complejas o contactos incorrectos!
Para ponerte en contacto con tus compradores ideales y demostrar tu valor, necesitas tener su información de contacto válida, también conocido como enriquecer tus clientes potenciales.
Una de las maneras más fáciles de obtener los datos de tus clientes potenciales es usar herramientas de verificación de correo electrónico, como lemlist Email Verifier.
Gracias al método de Enriquecimiento en Cascada, Email Finder and Verifier combina las mejores fuentes de datos de terceros para ofrecerte entre un 40 y un 55% más de emails válidos. ¡Esto equivale a pedir a 6 proveedores diferentes información actualizada sobre los clientes potenciales sin tener que navegar ni suscribirte a varias aplicaciones!
Para cada cliente potencial, la aplicación hará lo siguiente:
PD: ¡En cada plan de lemlist, incluso en la prueba gratuita, obtendrás fichas gratis para encontrar 30 correos electrónicos verificados o verificar 150 correos electrónicos existentes!
👉 Para ayudarte a elegir el mejor verificador de correo electrónico para tus necesidades específicas, hemos preparado la comparación definitiva de las 19 herramientas de verificación de correo electrónico que puedes probar ahora!
El siguiente paso es encontrar el mejor momento para contactar a tus clientes potenciales.
En este caso, debes identificar los factores desencadenantes que te dirán: «Vale, este cliente potencial cumple mis objetivos, pero también parece que es el momento adecuado para que utilice mi producto o servicio».
Esta es una lista de los factores desencadenantes que indican que tu objetivo público podría estar interesado en tu producto o solución:
Según los activadores que quieras usar, ya existen diferentes herramientas, por lo que no tienes que crear las tuyas:
→ Por ejemplo, puedes utilizar el Facebook Ads Library para ver si tus objetivos están publicando anuncios. El hecho de que publiquen anuncios con creatividades débiles puede ser un gran factor desencadenante.
→ O puedes usar LinkedIn Sales Browser para contactar con los jefes de ventas para venderles una solución de software para compensar a sus equipos de ventas.
Según el ICP que hayas creado, puedes añadir criterios específicos y obtener resultados realmente buenos solo si te comunicas con las personas desde tu pantalla.
Sin embargo, tu objetivo es maximizar tus probabilidades de éxito. Esto significa que quieres identificar los factores desencadenantes para hacerte saber que ahora podrían estar interesados en tu producto/servicio.
Para ello, puedes utilizar el filtro de crecimiento del equipo en Sales Nav.
La razón es que cuando un equipo crece, la empresa genera más ingresos o tiene más capital para invertir en su crecimiento. Y ese es un gran incentivo para contactar con ellos.
Una vez que apliques el filtro, puedes obtener resultados como los siguientes:
Para obtener una lista completa de señales de compra que te ayudarán a contactar en el mejor momento, consulta esta guía de tácticas y aumenta las tasas de conversión!
Si contactas con clientes potenciales en LinkedIn pero no tienes una presencia activa, no responderán. Lo mismo ocurre si tus emails llegan a la carpeta de spam.
Por eso es importante mantener alta la capacidad de entrega de tus correos electrónicos. La capacidad de entrega del correo electrónico es la capacidad de entregar los emails directamente a la bandeja de entrada principal de tu destinatario.
Invertir tiempo en la configuración de la capacidad de entrega significa maximizar tus posibilidades de llegar a la bandeja de entrada principal de tus clientes potenciales, cerrar más negocios y aumentar tus ingresos.
Estos son algunos ajustes que debes configurar para crear una base de divulgación exitosa:
Puedes usar herramientas como Deliverability test ¡para comprobar si la configuración se realizó correctamente!
El calentamiento del correo electrónico es un proceso de aumento gradual del volumen de envíos de correo electrónico. Para construir una buena reputación, es necesario calentar o preparar tu dirección de correo electrónico. Una dirección calentada o preparada es una dirección que ha estado enviando y recibiendo mensajes con regularidad.
En el pasado, las personas solían calentar sus correos electrónicos manualmente. Pero puedes hacerlo de forma 100% automática con impulsadores de calentamiento y entregabilidad como lemwarm.
Recomendamos enviar hasta 200 emails al día por dirección de correo electrónico, distribuidos a lo largo del día para imitar el comportamiento humano real y proteger la capacidad de entrega de los correos electrónicos en la medida de lo posible.
Si recopilas información de clientes potenciales desactualizada, como correos electrónicos no verificados, perjudicarás la reputación de tu dominio y reducirás la capacidad de entrega de los correos electrónicos.
No importa dónde hayas encontrado los correos electrónicos (has comprado una lista, desde un sitio web, desde una herramienta o desde LinkedIn). Puedes usar herramientas como Emlist email verifier para garantizar que tus correos electrónicos no reboten ni perjudiquen a tu dominio.
Las palabras de spam en los emails en frío son palabras o frases asociadas a emails no deseados que a menudo se envían de forma masiva. No pasan el filtro de spam, por lo que tus correos no van a las bandejas de entrada de tus clientes potenciales, caen directamente a la carpeta de spam, donde tu destinatario no puede leerlos ni responder.
La mejor manera de asegurarte de que tu campaña de email en frío esté protegida es preparar un cronograma a lo largo del día.
Si eliges hacer esto con una herramienta de email en frío como lemlist, puedes ajustar tu configuración para que los emails se distribuyan a lo largo del día y no se envía en forma masiva.
Usa la capacidad de entrega y un potenciador de calentamiento como lemwarm para que tus emails vayan directamente a la bandeja de entrada de la audiencia.
La clave es mantener Lemwarm ACTIVADO antes, durante y después de enviar las campañas, ¡para mantener tus emails fuera de la carpeta de spam a largo plazo!
Ahora, supongamos que contactas a la persona adecuada en el momento adecuado, pero sin el mensaje correcto.
Lamentablemente, tampoco va a funcionar. Puede que tengas el mejor producto o servicio del mundo, pero si solo hablas de ti o tienes un enfoque de ventas, alejarás a tu cliente potencial.
A continuación, te explicamos cómo llegar a tu objetivo público y convertir entre el 17 y el 30% de los clientes potenciales sin éxito:
Ahora que has creado una lista de clientes potenciales verificados, es hora de comunicarte con ellos por email frío.
Un email en frío que genera respuestas sigue una estructura estratégica y proporciona valor a los clientes potenciales.
Para diferenciarte de todos los correos electrónicos fríos que la gente recibe a diario, céntrate en la personalización y en construir una relación con tu público objetivo en lugar de centrarte en las ventas o en el egoísmo.
Sigue estos 6 pasos para aumentar tus tasas de respuesta e impulsar el crecimiento empresarial:
1. Escribe la línea de asunto con la que abrirán tu email
La línea de asunto es lo primero que verán tus clientes potenciales cuando reciban tu email. En función de ello, decidirán si abren tu correo o no.
Entonces, ¿cómo destacar con tu línea de asunto?
→ Personalízalo
Llama la atención con nombres conocidos y demuestra que el mensaje está escrito específicamente para ellos.
→ Desencadena la curiosidad
Menciona el resultado deseado para adelantar el valor que puedes ofrecer.
→ Haz que el valor sea evidente
Házles saber lo que obtienen de él, ya que les das una razón para revisar el resto de tu email.
PD: Mantén tus líneas de asunto lo más cortas posible, ya que muchos usuarios suelen leer sus emails en sus teléfonos.
👉 Para facilitarte la vida y ayudar a generar más respuestas de tus clientes potenciales, aquí tienes una lista de las mejores líneas de asunto de emails en frío que puedes usar para tus campañas.
2. Elige un saludo de correo electrónico apropiado
Comenzar tus emails fríos con un saludo específico marcará la pauta para el resto del mensaje. Es por eso que debes elegir el más adecuado, ya que no quieres parecer demasiado oficial o informal cuando te dirijas a tus clientes potenciales.
Estos son los saludos que debes usar según tu tono de voz:
→ Saludos informales
“Buenas” siempre es una opción segura, ya que es amistoso pero no demasiado casual, mientras que “Hey” es mucho más informal.
→ Saludos formales
Puedes usar “Hola” en lugar de “Buenas” para que tu saludo por email sea más formal, pero no tan serio como “Estimado”.
Usa siempre una etiqueta personalizada como {{firstName}} o {{CompanyName}} para que el correo electrónico sea relevante para ellos. Pero evita usar solo la etiqueta sin un saludo, ya que no quieres que suene autoritario.
👉 ¿No estás seguro de qué saludo elegir? ¡Consigue más de 20 ejemplos de saludos por correo electrónico para usar en tu próximo email en frío!
3. Engancha a los leads con la línea de introducción
La línea de introducción o el rompehielos son las primeras 2 o 3 oraciones que deberían captar la atención de tu cliente potencial y hacer que lea el resto de tu email.
¿Cómo escribir líneas de introducción que hagan que tu público objetivo lea tus emails?
→ Enfócate en ellos
Esto demuestra que investigaste y que no estás utilizando una plantilla genérica solo para vender.
→ Menciona un terreno común
Encontrar algo que tengan en común hace que sea fácil generar confianza y relevancia desde el principio.
→ Comprende los objetivos de los clientes potenciales
Demostrar que conoces y entiendes sus objetivos y dificultades hace que tu solución parezca más relevante.
👉 Echa un vistazo a estas más de 25 plantillas de líneas de introducción para aprender a escribir tus líneas de introducción para que te conectes mejor con tus clientes potenciales.
4. Escribe una propuesta que convierta
Tu propuesta es la parte de tu email en la que puedes explicar el valor que puedes ofrecer a tus clientes potenciales para resolver sus problemas y dificultades.
Esto es lo que hace que una presentación sea buena:
→ Demuestra que comprendes su punto débil
Incluir un ejemplo hará que destaques de los emails de personalización “falsos” y demuestres tu experiencia.
→ Construye una relación en lugar de intentar vender
Se sentirán más cómodos al reservar una reunión una vez que les hagas sentir que estás ahí para ayudar.
→ Usa la personalización
Los emails con texto personalizado, imágenes y mono-páginas con vídeos reciben más atención y se destacan entre todo el ruido. Muéstrale a tu cliente potencial que no son solo una fila en un CSV y que puedes identificarte con sus puntos débiles.
Estas son las diferentes formas en las que puedes personalizar tus emails a gran escala gracias a variables personalizadas de lemlist:
No importa cuántos emails envíes, puedes personalizar automáticamente cualquier parte de tu mensaje para captar la atención de los clientes potenciales y generar confianza (por ejemplo, la línea de presentación, la CTA).
Destaca con imágenes personalizadas añadiendo automáticamente los nombres, logotipos, capturas de pantalla del sitio web, etc. de sus clientes potenciales.
Da valor a tus clientes potenciales a un nivel más personal y capta su atención con miniaturas de vídeo personalizadas
Crea mono-páginas personalizadas solo para tus clientes potenciales en las que puedes insertar tu calendario e incluir activos o CTA
Hay 3 tipos de información que puedes consultar para crear elementos personalizados:
Asegúrate de personalizar cada cliente potencial y limitarte a entre 5 y 15 minutos por cliente potencial (o haz la misma personalización para varios clientes potenciales para ahorrar tiempo). Recuerda que si te centras en la calidad y no en la cantidad, obtendrás más resultados.
👉 Para ver más ejemplos de propuestas que reciben respuestas, consulta esta guía de redacción de propuestas en emails en frío ¡ que impulsan la participación y ayudan a hacer crecer tu negocio!
5. Añade una frase de cierre que impulsa una acción
La frase de cierre indica a tus clientes potenciales cuál es el siguiente paso para obtener el valor propuesto. Sin una frase de cierre, tus clientes potenciales no sabrán qué medidas tomar después de leer tus emails, por lo que podrías perder la oportunidad de recibir respuestas.
Entonces, ¿cómo podemos redactar una frase de cierre útil?
→ Haz una pregunta clara
Tu frase de cierre debe ser específica, clara y directa.
→ Busca la respuesta primero
Inicia una conversación en lugar de hacer una pregunta ambigüa o ser insistente a la hora de reservar una reunión.
→ Usa solo una CTA
Si utilizas más de una CTA (llamada a la acción), es posible que tus clientes potenciales se confundan y no tomen ninguna medida.
👉 Descubre qué frases de cierre obtienen más respuestas en nuestra Guía de consejos para cerrar líneas, y aplica los consejos a tus propios emails.
6. Acaba tu email en frío de forma amistosa
Tu firma es lo último que tu cliente potencial recordará después de leer tu email en frío. Es importante, ya que termina tu mensaje justo antes de que los clientes potenciales decidan tomar medidas a partir de tu CTA.
Entonces, ¿cómo cerrar tu email en frío?
→ Evita las suposiciones
Quieren decir que esperas acciones específicas de ellos, lo que lleva a la rebelión psicológica y a no querer hacer “lo que me dices que haga”.
→ Destaca entre la multitud
Aunque “Saludos” y “Hablamos pronto” son buenas, es posible que se usen en exceso.
👉 ¿No estás seguro de qué firma usar? Descubre más de 25 de las mejores firmas de correo electrónico que reciben respuestas.
¿Qué pasa con la firma?
Las firmas de correo electrónico con muchos enlaces y gráficos pueden distraer fácilmente al cliente potencial del mensaje.
Por eso nuestros SDRs:
→ Mantienen una firma simple (o no la usan directamente)
Añade solo la información más necesaria, como tu nombre y el de tu empresa.
Si aún quieres incluir más información, asegúrate de que cada parte de la firma aporte valor. Por ejemplo, si tu número de teléfono no les importa a tus clientes potenciales, no lo incluyas.
👉 Para obtener más consejos sobre cómo escribir una firma de email en frío exitosa basada en los datos de millones de campañas de email en frío, echa un vistazo a este artículo sobre firmas de email en frío.
PD: Para ayudarte a superar su objetivo de outreach y, al mismo tiempo, ahorrar tiempo, lanzamos el centro de plantillas de Cold Outreach!
¡Puedes acceder a las plantillas de divulgación con mejor rendimiento a partir de más de 400 millones de emails enviados por más de 37,000 expertos destacados!
✅ evita escribir copias desde cerom mejor duplica plantillas exitosas con 1 clic, directamente en tu cuenta de lemlist
✅ ahorra horas buscando las mejores técnicas de outreach y consigue resultados asombrosos sin ser un experto en outreach
✅ encuentrea datos sobre campañas de divulgación de más de 10 industrias, que lleguen a más de 1,200 gerentes y generen ingresos de más de 110 millones de dólares
¡Puedes crear campañas multicanal sin mover un dedo, gracias al poder de la IA!
Outreach AI es una tecnología que utiliza inteligencia artificial para mejorar las tareas de divulgación y hacer que las campañas de divulgación sean más eficaces.
Automatiza y optimiza procesos como la creación de campañas y la personalización del correo electrónico, y ayuda a las empresas a generar más respuestas y crecer más rápido.
IA de lemlist se capacita con las mejores campañas de conversión a partir de más de 400 millones de emails para crear secuencias de outreach personalizadas. Puedes usarlo para generar secuencias multicanal hiperpersonalizadas en función de tu propuesta de valor y de la información de tu destinatario.
Esto te ahorra horas, evita el bloqueo del escritor y aumenta tus tasas de respuesta.
Estos son 5 pasos sencillos para crear una secuencia de divulgación que genere respuestas hasta 2 veces más rápido que tu enfoque actual:
Aqui puedes encontrar la lista completa de asistentes de emails en frío de IA ¡para ayudarte a automatizar la administración y redacción de emails en frío y aumentar la eficiencia de las ventas!
Si tus clientes potenciales no respondieron de inmediato a tu primer email frío, eso no significa que no estén interesados en su producto o servicio. Tal vez hayan estado ocupados, hayan perdido el correo electrónico o necesiten más información antes de responderte.
Por eso es importante hacer un seguimiento, es decir, enviar emails adicionales tras no recibir una respuesta a tu email inicial.
Mientras que los vendedores tradicionales confían en enviar un email frío, los más exitosos utilizan un enfoque multicanal: hacen un seguimiento de varios canales, como el correo electrónico, LinkedIn, las llamadas telefónicas, etc.
Al conectarte a los canales que prefieren tus clientes potenciales y en función de su disponibilidad, ¡aumentas las posibilidades de que interactúen contigo!
Estos son algunos de los pasos secuenciales que incluir en tu campaña de outreach para aumentar tus posibilidades de respuesta:
→ Pasos en Linkedin
👉 Si no estás seguro de cómo romper el hielo, consulta este artículo y descubre consejos de mensajería gratuitos para tu prospección de Linkedin y aumentar tus tasas de respuesta
→ Llamada en frío: para establecer una relación directa con tus clientes potenciales
👉 Descubre consejos en esta guía de llamadas en frío para crear conexiones personales con tus clientes potenciales y superar las objeciones a través de llamadas en frío
→ Otras acciones específicas para llamar la atención de tus clientes potenciales (por ejemplo, comentar su publicación, etc.)
👉En nuestraMasterclass multicanal, ¡puedes encontrar estrategias y plantillas exclusivas que podrás replicar en tu próxima campaña y reservar reuniones con entre el 17 y el 30% de tus clientes potenciales!
Por último, recuerda siempre la regla de oro de la difusión fría por email: más seguimientos = más respuestas.
Te recomendamos que realices un seguimiento de 5 a 12 pasos que ofrezcan valor a tus leads siguiendo estas 5 reglas:
👉 Descubre un ejemplo de la mejor secuencia de divulgación multicanal que convierte entre un 17 y un 30% de clientes potenciales!
PD: Gracias a la automatización de lemlist, puedes ejecutar pasos multicanal al 100% en piloto automático!
Las pruebas A/B en la divulgación en frío implican enviar dos variantes de un correo electrónico para ver cuál funciona mejor. Cada variante tiene un elemento diferente, como el asunto o el contenido.
Este método ayuda a identificar estrategias de correo electrónico más eficaces y a duplicar los enfoques exitosos.
Si quieres que tu prueba A/B sea relevante, debes:
Puedes probar la línea de asunto, los mensajes cortos/largos, la propuesta, el tipo de llamada a la acción, el orden de los pasos, el enfoque multicanal, el nivel de personalización (entre texto personalizado e imágenes personalizadas, por ejemplo), el objetivo de la campaña, etc.
👉 Para ayudar a elegir el mejor enfoque de pruebas A/B y duplicar tu éxito, explora los consejos y ejemplos de esta guía de pruebas A/B.
Es importante hacer un seguimiento de tus métricas de correo electrónico inactivo, ya que te ayuda a ver si tus campañas tienen éxito y a saber qué hacer para aumentar tus resultados.
Al analizar estos resultados, puede refinar su enfoque, mejorar la participación y aumentar las posibilidades de lograr los resultados deseados.
Estas son las métricas más importantes que considerar:
La longitud óptima del email en frío tiene alrededor de 120 palabras.
Este recuento de palabras obtuvo la tasa media de reservas más alta de millones de campañas, en torno al 50%.
Pero puedes escribir un poco más o un poco menos: el punto óptimo es de 75 a 125 palabras. Según nuestro análisis, este rango obtiene tasas de respuesta entre un 5 y un 15% más altas que los correos electrónicos más largos o más cortos.
Analizamos los asuntos de millones de campañas de outreach frío para averiguar que el asunto del email debe tener entre 1 y 8 palabras.
Y sí, incluso las líneas de asunto de una palabra tienen éxito, ¡siempre que llamen la atención y aporten valor!
De acuerdo con nuestro análisis de 2023 de millones de campañas de outreach frío, la mejor manera de iniciar un email es con una línea inicial de 4 a 12 palabras que dé valor al cliente potencial.
Es decir: comienza tus emails con una frase concisa que se centre en la persona a la que le estás enviando el mensaje (¡no en ti!).
Te dejamos el desglose:
Sí, deberías usar imágenes en tus emails en frío. Es una excelente manera de destacar, añadir un toque personalizado y aumentar las conversiones.
De hecho, en nuestro analysis, descubrimos que las campañas con imágenes pueden tener una tasa de clics hasta un 42% más alta que las que no las tienen.
De acuerdo con nuestro análisis de millones de emails enviados durante un período de un mes: no, no hay una diferencia significativa en la capacidad de entrega entre los emails con y sin imágenes.
Esto significa que puedes incluir imágenes en tus campañas de email en frío sin preocuparte de que tu mensaje caiga en spam.
De las millones de campañas de email en frío de lemlist que analizamos, los emails con emojis obtienen un 13% menos de respuestas que los correos electrónicos sin ellas.
¡Pero eso no significa que debas renunciar por completo a los emojis!
Está bien usar emojis en correos electrónicos comerciales y fríos, siempre que se adapten al asunto y al público objetivo.
Cuando se usan correctamente, los emojis aumentan la interacción con tu mensaje. Cuando se usan mal, parece demasiado familiar o poco profesional.
Analizamos los porcentajes de respuesta de millones de campañas de correo electrónico para concluir que el mejor día de la semana para enviar correos electrónicos fríos es lunes.
Ten en cuenta que estos datos reflejan el día en que se enviaron los correos electrónicos, no el día en que los clientes potenciales respondieron. En algunos casos, los clientes potenciales respondieron en cuestión de horas y, en otros, es posible que hayan tardado un par de días.
En cualquier caso, más clientes potenciales respondieron a los emails enviados los lunes.
Según nuestro análisis de millones de campañas de outreach en frío, el mejor momento del día para enviar correos electrónicos fríos es por la mañana, entre las 8 y las 10.
Esto significa que tu mensaje es el primero que ven tus clientes potenciales cuando inician sesión y es menos probable que se pierda en la bandeja de entrada.
El límite diario de envío de correo electrónico depende de tu proveedor de servicios, pero para evitar el spam te recomendamos un máximo de 200 por remitente y día. ¡Aquí puedes comprobar los limites de envio para cada proveedor!
Ten en cuenta que cruzar el límite puede hacer que te bloqueen o marquen como spam, lo que significa que no podrás contactar con tus clientes potenciales. Para evitarlo, puedes utilizar una herramienta de automatización de outreach que envía la misma campaña desde varios remitentes a través de la Rotación de la bandeja de entrada
En el caso de la divulgación de ventas en frío, deberías enviar entre 4 y 9 emails de seguimiento.
Según nuestro análisis de cuántos seguimientos enviar al día, las tasas generales de respuesta aumentan con cada seguimiento. Sin embargo, después de 9 o más seguimientos, los beneficios son insignificantes y es posible que te marquen como correo no deseado.
El porcentaje de apertura se calcula dividiendo el número de emails abiertos por el número total de emails enviados. Por ejemplo, si envías 200 emails y 100 destinatarios los abren, tu porcentaje de apertura sería del 50%.
Se recomienda un porcentaje de apertura superior al 50%, ya que cualquier valor inferior indica que tienes un problema con la capacidad de entrega del correo electrónico.
Incluso cuando son altas, el porcentaje de apertura para el seguimiento de emails en frío ya no son tan confiables como antes. En cambio, cada vez es más importante centrarse en métricas como el porcentaje de respuesta y la tasa de interés. Estos KPI proporcionan una imagen más precisa de la participación de los clientes potenciales a lo largo del tiempo.
De media, el porcentaje de respuesta de los emails en frío en 2023 osciló entre el 5 y el 8%.
Todo lo anterior, más cercano al 10-15%, se considera un buen porcentaje de respuesta, ¡mientras que los del 15 al 30% se consideran excelentes!
Con una buena táctica de emaill en frío, puedes ponerte en contacto fácilmente con tus clientes potenciales, reservar más reuniones y firmar más acuerdos.
Pero el problema es que muchos vendedores siguen utilizando los mismos métodos de divulgación egocéntricos y de ventas que hacen que los clientes potenciales huyan.
Estos son los errores de divulgación más comunes
#1 Propuesta egocéntrica
#2 Párrafos largos
#3 Vender desde el principio
#4 No centrarse en un problema específico
#5 Diseño del email incorrecto
#6 Uso de la jerga de la industria
#7 No hacer pruebas A/B
#8 Tener varios CTA
#9 No repasar o corregir
#10 No personalizar
En este artículo, verás un desglose completo de cada error de email en frío ¡con ejemplos y soluciones para cada uno!
GDPR son las siglas del Reglamento General de Protección de Datos, una directiva de la Unión Europea diseñada para proteger los datos personales de los ciudadanos de la UE.
Y sí, cubre la divulgación por correo electrónico.
Pero en ninguna parte se afirma categóricamente que el envío de emails en frío sea ilegal. Todo gira en torno a cómo lo haces.
En este artículo, aclararemos el mito sobre el GDPR y el email en frío y te dejamos consejos prácticos sobre el envío de emails fríos que son 100% legales!
¡Los emails en frío, cuando se hacen bien, pueden abrir numerosas puertas a oportunidades y crecimiento!
El envío de emails en frío se basa en la planificación estratégica, la comprensión de tu audiencia, la elaboración de un enfoque multicanal personalizado y la conversión eficiente de clientes potenciales cualificados en clientes de pago.
Y para acelerar el proceso de envío de emails en frío, ¡puedes usar las funciones avanzadas de lemlist! Los usuarios de lemlist pueden encontrar, contactar y convertir clientes potenciales altamente calificados en un solo lugar, en solo un par de minutos.
Comienza tu prueba gratuita de 14 días en lemlist ¡y consigue 150 fichas que se traducen en 3 campañas multicanal generadas por IA, 15 rompehielos generados por IA gratuitos y 30 correos electrónicos de clientes potenciales válidos!