Comment utiliser l'email finder d'Apollo (et vérifier les emails avant d'envoyer)

Concrètement, comment trouver un email avec Apollo ? Vous cherchez dans sa base de contacts par nom ou entreprise, vous révélez l'adresse avec un crédit, puis vous l'exportez ou l'ajoutez directement à une séquence. C'est tout le workflow, et la plupart des utilisateurs le bouclent en moins d'une minute une fois qu'ils savent où cliquer.

Voici le détail de chaque étape.

1. Recherchez une personne ou une entreprise
Ouvrez la recherche People dans Apollo et tapez un nom, une entreprise, ou les deux. Si vous prospectez à grande échelle, chercher d'abord par entreprise puis filtrer par poste vous fera gagner du temps.

2. Affinez avec les filtres
Le panneau latéral gauche d'Apollo vous permet de filtrer par poste, séniorité, taille d'entreprise, secteur, localisation, et même par technologie utilisée. Plus vous empilez de filtres, plus votre liste est ciblée, ce qui compte dès que vous payez chaque révélation au crédit.

3. Révélez les emails (et les numéros de téléphone, si besoin)
Cliquez sur « Reveal » sur un contact et Apollo affiche l'email. Vous pouvez le faire contact par contact ou sélectionner un lot et tout révéler d'un coup, ce qui est bien plus efficace si vous avez déjà filtré votre liste.

4. Exportez ou envoyez directement dans une séquence
Une fois vos contacts récupérés, vous pouvez les exporter en CSV, les pousser dans un CRM comme HubSpot ou Salesforce, ou les ajouter directement à une séquence Apollo. Pas besoin de quitter la plateforme si vous envoyez aussi depuis Apollo.

Trouvez un email dans Apollo en 4 étapes

L'email finder d'Apollo fonctionne à partir de sa base de contacts. Vous cherchez, vous révélez un email avec un crédit, et vous envoyez. Le processus complet tient en quatre étapes, chacune en quelques clics.

D'abord, rendez-vous sur Apollo.io et inscrivez-vous avec une adresse email professionnelle. Une fois connecté, ouvrez la recherche People. Vous verrez une barre de recherche et un panneau de filtres sur la gauche de l'écran.

Ensuite, affinez les résultats. Apollo propose des filtres avancés pour la prospection à grande échelle, notamment le poste, la séniorité, la taille d'entreprise, le secteur, la localisation et la technologie utilisée. Plus vous appliquez de filtres, plus votre liste est précise.

Troisièmement, révélez les emails. Cliquez sur « Reveal » pour voir une adresse email vérifiée. Chaque révélation coûte un crédit email. Vous pouvez révéler les contacts un par un ou sélectionner un lot et les révéler tous ensemble.

Enfin, exportez vos contacts en fichier CSV, poussez-les dans votre CRM, ou ajoutez-les à une séquence email Apollo pour des relances automatisées. L'export consomme aussi des crédits sur les plans payants, donc surveillez votre consommation le premier mois.

Combien de crédits coûte chaque email

Le calcul des crédits, c'est le point qui surprend beaucoup d'utilisateurs d'Apollo. Le prix par siège affiché sur la page tarifs n'est que le point de départ.

Un email coûte 1 crédit. Un numéro de téléphone vérifié coûte 8 crédits, que ce soit un mobile, une ligne directe ou un poste fixe. Si vous révélez à la fois l'email et le numéro de téléphone d'un même contact, ça fait 9 crédits au total.

Les crédits ne sont pas reportables. Les crédits non utilisés expirent à la fin de chaque cycle de facturation, y compris les crédits add-on. Donc si votre équipe ne les utilise pas, ils disparaissent.

Les crédits de dépassement coûtent 0,20 $ pièce avec un minimum de 250 crédits par recharge. Les équipes outbound actives dépensent régulièrement entre 150 $ et 400 $ par utilisateur et par mois une fois les dépassements pris en compte.

Voici ce que chaque plan vous donne en facturation annuelle :

Un email coûte 1 crédit. Le plan Basic en facturation annuelle revient à 588 $ par an pour 30 000 emails, soit environ 19,60 $ pour 1 000.

Astuce : Si vous ne voulez que les emails et ne comptez pas appeler, évitez la révélation des numéros de téléphone. Ce seul changement réduit votre consommation de crédits de près de 90 % par contact.

Quelle est la fiabilité des emails Apollo

C'est là que ça devient intéressant. La page email finder d'Apollo affiche 98 % de précision. Sa base de connaissances indique 91 %. Quatre autres pages Apollo décrivant le même processus de vérification annoncent 97 %, 91 %, 91 % et « plus de 90 % » avec un taux de correspondance de 84 %. Les cinq étaient en ligne le même jour.

Alors, quel chiffre est le bon ? Le plus grand test tiers public incluant Apollo a mesuré 91,3 % de précision sur 5 000 contacts, ce qui se rapproche davantage de la documentation support d'Apollo que de sa page marketing. Ce test a été publié par Anymail Finder (un concurrent, à pondérer en conséquence).

En pratique, la précision dépend de vos cibles :

• •

  Les contacts mid-market et enterprise aux États-Unis, dans la tech et le SaaS sont fiables.

• •

  Les petites entreprises, agences et sociétés régionales donnent des résultats mitigés car la couverture d'Apollo y est plus faible.

• •

  Les domaines catch-all sont un point faible, puisque les serveurs qui acceptent toutes les adresses rendent la vérification impossible.

• •

  Les contacts hors États-Unis : des taux de bounce de 15 à 35 % sont régulièrement rapportés par les utilisateurs en dehors des États-Unis, notamment en Europe et en Asie-Pacifique.

Ce que signifient les labels de statut email d'Apollo

Verified inclut les emails que vous avez enrichis manuellement ou importés et qu'Apollo sait être vérifiés. Les emails vérifiés coûtent 1 crédit par contact. Si un email vérifié par Apollo bounce dans les 30 jours suivant l'achat, Apollo rembourse automatiquement le crédit sur votre compte.

Unverified inclut les emails qu'Apollo n'a pas pu vérifier, les contacts modifiés manuellement, les imports CSV, les uploads CRM ou les entrées créées par API. Cela inclut aussi les emails pour lesquels Apollo a un faible niveau de confiance dans leur validité.

Update required signifie qu'Apollo a détecté un changement de poste pour ce contact.

Unavailable est un email qu'Apollo n'a pas pu trouver ni vérifier. Apollo ne vous facture aucun crédit email pour les contacts sans adresse email connue et valide.

Le point important : le label « verified » d'Apollo signifie que l'adresse a passé les vérifications d'Apollo à un moment donné, pas qu'elle acceptera votre message aujourd'hui.

Comment vérifier les emails Apollo avant l'envoi

Les données B2B se dégradent d'environ 2 à 3 % par mois (selon l'analyse de Tomba), donc un export qui traîne depuis huit semaines peut avoir un taux de bounce bien supérieur à ce que votre domaine peut encaisser. Voici un workflow simple avant l'envoi :

1. 1.

   Exportez depuis Apollo avec le filtre « verified » activé quand c'est possible

2. 2.

   Passez la liste complète dans un vérificateur indépendant pour détecter la dégradation et les catch-alls

3. 3.

   Segmentez les résultats catch-all séparément et montez en volume progressivement

4. 4.

   Supprimez les adresses génériques (info@, sales@) sauf si elles correspondent à votre cible

5. 5.

   Re-vérifiez toute liste de plus de 30 jours avant de la réutiliser

Pourquoi un enrichissement en cascade améliore la couverture email

Une base de données unique aura toujours des trous. L'enrichissement en cascade résout ce problème en interrogeant plusieurs fournisseurs de données en séquence : si la première source revient vide, la deuxième prend le relais, puis la troisième, et ainsi de suite jusqu'à trouver un email vérifié ou épuiser toutes les sources.

Résultat : une couverture plus large et moins de contacts « unavailable » qu'en s'appuyant sur un seul fournisseur. Des outils comme lemlist utilisent cette approche, en interrogeant plus de 14 fournisseurs en une seule recherche et en ne facturant que les emails vérifiés avec succès. Si vous exportez depuis Apollo et trouvez trop de contacts indisponibles, passer ces trous par un enrichissement en cascade est la prochaine étape logique.

Trouvez des emails avec l'extension Chrome Apollo

L'extension Apollo est un add-on Chrome qui connecte votre navigateur à Apollo.io et sa base de contacts. Quand vous ouvrez un profil LinkedIn, un site d'entreprise ou un fil Gmail, l'extension lit le contexte de la page (nom, entreprise, domaine) et le croise avec les données d'Apollo pour révéler un email professionnel et, si disponible, un numéro de téléphone direct ou mobile.

L'installation prend quelques minutes :

1. 1.

   Téléchargez l'extension Apollo.io depuis le Chrome Web Store et connectez-vous avec votre compte Apollo

2. 2.

   Rendez-vous sur le profil LinkedIn d'un prospect ou sur n'importe quel site d'entreprise. La barre latérale Apollo apparaît automatiquement à droite.

3. 3.

   Cliquez pour révéler l'email et le numéro de téléphone du prospect. Depuis la barre latérale, vous pouvez l'ajouter à une liste Apollo ou l'inscrire dans une séquence sans quitter la page.

Sur les pages entreprise LinkedIn, l'extension affiche une liste d'employés. Filtrez par poste et révélez plusieurs contacts en masse, c'est plus rapide qu'ouvrir chaque profil individuellement.

Le compromis relevé par un benchmark : le plus grand nombre d'adresses retournées, la précision la plus faible du top 3, et un taux de catch-all de 18,7 %. Donc validez avant un envoi massif, même quand l'extension affiche un email comme vérifié.

Astuce : L'extension Chrome puise dans le même pool de crédits que l'application principale. Chaque révélation sur LinkedIn est décomptée de votre allocation mensuelle, donc les révélations en masse peuvent épuiser vos crédits rapidement.

Autres email finders en comparaison

Apollo est une plateforme tout-en-un solide, mais si votre objectif principal est la précision des emails ou si vous voulez aussi envoyer votre prospection depuis le même outil, le marché offre quelques alternatives qui valent le coup d'œil.

Apollo regroupe prospection, enrichissement et envoi dans un seul système de crédits, ce qui fonctionne bien si votre équipe vit dans Apollo au quotidien. Mais deux facteurs décident si ça marche pour vous : le nombre de crédits que vous consommez, et combien des emails récupérés arrivent réellement en inbox.

Si l'approche base unique d'Apollo laisse trop de contacts en « unavailable », ou si vos taux de bounce dépassent 5 %, un email finder en cascade peut combler ces lacunes. L'Email Finder de lemlist interroge plus de 14 fournisseurs par recherche, ne facture que les résultats vérifiés, et se connecte directement à des campagnes multicanales (email, LinkedIn, appels, SMS) sans passer par l'export/import de CSV.

Créez votre première séquence dans lemlist →