Rémi Kokabi12 octobre 20269 min de lecture
Comment migrer de Salesloft vers lemlist en 2026 : le guide étape par étape
Pourquoi les équipes quittent Salesloft en ce moment
La plupart des équipes commencent à chercher une alternative à Salesloft pour trois raisons qui se cumulent : le coût, l'incertitude liée à la fusion avec Clari, et une infrastructure d'envoi qui demande encore un suivi manuel. Si vous gérez une petite équipe outbound, vous payez souvent un tarif enterprise pour une plateforme conçue pour piloter des équipes bien plus grandes.
Les tarifs de Salesloft sont sur devis, et les estimations tierces situent la plupart des acheteurs entre 125 $ et 165 $ par utilisateur et par mois au prix catalogue. Add-ons, frais d'implémentation et augmentations annuelles alourdissent la facture sur un contrat pluriannuel.
La fusion avec Clari ajoute une couche d'incertitude supplémentaire. Salesloft et Clari ont finalisé leur fusion en décembre 2025, et l'entité combinée est encore en train d'unifier deux gammes de produits. Résultat : certains clients hésitent à signer un renouvellement long avant que les tarifs et le packaging se stabilisent.
Les raisons les plus fréquentes d'un changement :
Tarifs enterprise pour des équipes de 1 à 3 SDR qui n'ont pas besoin de fonctionnalités pensées pour 30+ commerciaux
Infrastructure d'envoi (warm-up de domaine, rotation d'inbox, suivi des plaintes) encore gérée manuellement
Incertitude liée à la fusion sur la direction produit et les conditions contractuelles
Pas de prospection multicanale native au-delà de l'email et des appels
Ce que vous pouvez (et ne pouvez pas) exporter depuis Salesloft
Avant de toucher à votre nouvelle plateforme, clarifiez quelles données vous suivent.
Contacts et comptes
L'export People génère un fichier CSV avec les champs standard et les champs personnalisés que vous avez ajoutés aux fiches contacts. Il vous faut la permission Export People sur votre rôle, mais elle est incluse par défaut pour les rôles admin et utilisateur.
Cadences, templates et contenu d'email
L'option Export Steps de Salesloft génère un CSV avec la structure des cadences et les métriques de performance. Cet export vous donne les chiffres, pas le contenu complet des emails avec leur mise en forme. Copiez donc vos meilleurs templates dans un document à part avant.
La logique des étapes de cadence, y compris les branchements et les variantes A/B, ne s'exporte pas sous forme de fichier portable. Prévoyez de reconstruire cette logique manuellement une fois dans lemlist.
Historique d'activité et d'engagement
Salesloft comme Outreach paginent les réponses API (Salesloft limite à 100 enregistrements par page), donc les listes volumineuses nécessitent plusieurs appels par lots. Sans support technique sous la main, votre CRM est la voie la plus rapide, puisque Salesloft écrit déjà l'activité dans Salesforce ou HubSpot.
Ce qui reste verrouillé dans Salesloft
Les enregistrements de conversation intelligence, les dashboards analytiques et les règles d'automatisation en temps réel ne s'exportent pas du tout. Archivez tout ce qui a de la valeur avant de résilier.
Type de données | Exportable ? | Méthode |
|---|---|---|
Contacts et comptes | Oui | Export CSV depuis la page People |
Templates d'email | Oui | Copie manuelle ou API |
Structure des cadences et métriques | Partiel | CSV Export Steps |
Métriques d'engagement | Partiel | API (100 enregistrements/page) ou sync CRM |
Enregistrements d'appels | Non | Archiver avant résiliation |
Dashboards analytiques | Non | Capture d'écran ou export de rapports |
Règles d'automatisation | Non | Documenter et reconstruire |
Checklist d'audit pré-migration
Prévoyez 2 à 3 jours d'export, plus deux jours supplémentaires pour le nettoyage et les corrections d'encodage. Avant tout, faites un état des lieux clair de votre configuration actuelle.
Cadences actives et données de performance : Identifiez quelles cadences tournent, lesquelles obtiennent les meilleurs taux de réponse et de rendez-vous, et lesquelles sont dormantes.
Intégration CRM et mapping des champs : Documentez chaque champ personnalisé, déclencheur et règle de synchronisation entre Salesloft et votre CRM. En oublier un seul, c'est perdre des données plus tard.
Outils tiers et dépendances : Listez chaque outil connecté (fournisseurs d'enrichissement, alertes Slack, automatisations Zapier). lemlist en remplace certains nativement ; les autres devront être reconnectés.
Permissions d'équipe et infrastructure d'envoi : Notez quels commerciaux utilisent quelles boîtes mail, quels domaines et quels plafonds de volume quotidien. Ces informations alimentent directement votre configuration de délivrabilité dans lemlist.
Comment migrer de Salesloft vers lemlist en sept étapes
Étape 1. Exportez vos contacts et données de cadence depuis Salesloft
La page People affiche une liste qui reflète les filtres appliqués, et votre export suit les mêmes règles, ce qui facilite l'extraction d'un segment précis. Exportez les données d'étapes de cadence séparément via Export Steps, et copiez vos meilleurs emails dans un document partagé.
Étape 2. Configurez votre espace lemlist et connectez votre CRM
Créez votre compte, invitez votre équipe et connectez HubSpot ou Salesforce. Les intégrations CRM de lemlist synchronisent contacts, étapes de deal et logs d'activité dans les deux sens. Prenez le temps de mapper correctement les champs personnalisés.
Astuce : lemlist propose un essai gratuit de 14 jours sans carte bancaire, ce qui vous permet de tester la configuration de l'espace de travail et la sync CRM avant de vous engager. Démarrez l'essai gratuit →
Étape 3. Configurez vos domaines d'envoi et lancez le warm-up avec lemwarm
C'est l'étape la plus longue, et la plus importante. Ajoutez vos domaines d'envoi, configurez l'authentification DNS et activez lemwarm, qui construit votre réputation d'expéditeur en échangeant de vrais emails avec de vraies inbox à un rythme contrôlé.
Le Deliverability Hub surveille la santé de chaque boîte mail et domaine, et remonte les problèmes avant qu'ils n'affectent vos performances. Comptez environ un mois (2 à 3 semaines de montée en puissance, puis 2 semaines de stabilisation) de warm-up avant d'envoyer à plein volume.
Étape 4. Reconstruisez vos séquences les plus performantes sous forme de campagnes lemlist
Commencez par les cadences qui ont généré le plus de rendez-vous, pas celles avec le plus gros volume d'envoi. Une seule campagne lemlist peut combiner email, visites LinkedIn, demandes de connexion, SMS, WhatsApp et étapes d'appel. C'est le plus grand saut fonctionnel par rapport au modèle email + téléphone de Salesloft.
Si la reconstruction vous semble fastidieuse, lemAgent peut générer une campagne multicanale complète à partir d'un prompt décrivant votre objectif et votre ICP (profil client idéal). Vous relisez et ajustez le résultat ; il s'occupe de la structure.
Étape 5. Importez vos contacts et enrichissez-les avec des données vérifiées
Uploadez vos exports CSV Salesloft, puis lancez l'enrichissement en cascade, qui interroge plusieurs fournisseurs de données en séquence pour vérifier les emails et trouver les numéros de téléphone. C'est particulièrement utile là où les données Salesloft se sont dégradées avec le temps.
La base de leads intégrée de lemlist, avec plus de 600 millions de contacts, peut combler les trous directement. Pas besoin d'un fournisseur de données séparé.
Étape 6. Faites tourner Salesloft et lemlist en parallèle
C'est l'étape la plus souvent bâclée, et pourtant c'est elle qui protège votre pipeline. Déplacer des prospects en pleine séquence provoque des emails en double, une personnalisation cassée et des données d'engagement perdues.
Laissez les cadences Salesloft actives se terminer d'elles-mêmes, et orientez tous les nouveaux prospects vers lemlist. Prévoyez un chevauchement de 30 jours, et considérez la double licence pendant cette période comme le coût d'une transition propre.
Étape 7. Basculez et décommissionnez Salesloft
Une fois les cadences actives terminées et les performances lemlist validées (délivrabilité, sync CRM, taux de réponse), stoppez les envois Salesloft, résiliez le contrat et archivez vos données exportées. Vérifiez que chaque commercial a lancé au moins une campagne lemlist avant de supprimer ses accès.
Cinq risques de migration et comment les prévenir
Changer de plateforme de sales engagement coûte cher, même quand le prix par utilisateur baisse. Vous perdez en productivité pendant la transition et reconstruisez séquences et intégrations à la main. Les risques ci-dessous méritent d'être anticipés plutôt que découverts en pleine migration.
Risque | Ce qui se passe | Prévention |
|---|---|---|
Arrêt du pipeline dû à une bascule prématurée | Les commerciaux arrêtent d'envoyer pendant que le nouvel outil est encore en configuration | Faites tourner les deux outils en parallèle ; fixez un seuil de performance minimum avant de basculer |
Dégradation de la délivrabilité sur les nouveaux domaines d'envoi | Les emails atterrissent en spam parce que les domaines n'ont pas encore de réputation | Lancez lemwarm environ un mois avant votre première vraie campagne |
Sync CRM cassée et données d'activité perdues | Des erreurs de mapping de champs font disparaître des contacts ou de l'activité | Testez la sync avec 50 à 100 contacts avant la migration complète |
Fatigue des prospects due à une prospection en double | Les prospects inscrits dans les deux outils se sentent submergés | Excluez les contacts actifs dans Salesloft de vos imports lemlist pendant le chevauchement |
Adoption bloquée côté commerciaux | Les commerciaux retombent dans leurs anciennes habitudes et la productivité chute | Faites construire et lancer une première campagne à chaque commercial avant de supprimer son accès Salesloft |
Salesloft vs lemlist : tableau des fonctionnalités pour les équipes en migration
Vous vous demandez où retrouver une fonctionnalité Salesloft dans lemlist ? Ce tableau fait la correspondance.
Fonctionnalité Salesloft | Équivalent lemlist | Ce qui change |
|---|---|---|
Cadences | Campagnes (séquences multicanales) | Ajoutez des étapes LinkedIn, SMS, WhatsApp nativement |
Dialer | Appels in-app + Aircall/Ringover | Numéros locaux dans 90+ pays |
Analytique email | Deliverability Hub + monitoring et alertes | Test de placement inbox, scores de santé par boîte mail |
Sync CRM | Intégration native HubSpot et Salesforce | Sync bidirectionnelle avec logs d'activité |
Conversation intelligence | Enrichissement agentique IA + intégration Claap | Enregistrements d'appels exploités comme variables de prospection |
Données de contact (aucune intégrée) | Base de leads (600M+ contacts) + enrichissement en cascade | Pas besoin d'un fournisseur de données séparé |
Règles d'automatisation | Agents de signaux d'intention + conditions avancées | Inscription en campagne déclenchée par un signal |
Les tarifs lemlist démarrent à 32 $ par utilisateur et par mois pour Email Starter et montent à 87 $ pour Multichannel Expert, en facturation annuelle. À comparer avec Salesloft, où la plupart des acheteurs se situent entre 125 $ et 165 $ par utilisateur et par mois selon le niveau, le nombre de sièges et la durée du contrat.
Calendrier de migration semaine par semaine
Considérez la bascule comme un projet de six semaines, pas un changement de week-end.
Semaine 1 : Auditez la configuration Salesloft actuelle, exportez toutes les données, documentez les mappings CRM et les dépendances
Semaine 2 : Configurez l'espace lemlist, connectez votre CRM, paramétrez les domaines d'envoi, activez lemwarm
Semaine 3 : Reconstruisez vos meilleures cadences sous forme de campagnes multicanales lemlist, importez et enrichissez vos contacts
Semaine 4 : Lancez la phase parallèle, surveillez la délivrabilité et la sync CRM sur un petit lot
Semaines 5-6 : Validez les performances, formez les commerciaux restants, finalisez la bascule, décommissionnez Salesloft
Votre première campagne multicanale après la migration
Une fois la logistique de migration derrière vous, le vrai gain commence. Vous pouvez maintenant construire des campagnes sur des canaux que Salesloft n'a jamais proposés nativement, le tout dans une seule séquence.
Jour 1 : Email personnalisé avec un icebreaker généré par IA (Smart messaging tire le contexte de LinkedIn et des sites web des entreprises)
Jour 2 : Visite de profil LinkedIn + demande de connexion
Jour 4 : Relance email faisant référence à l'engagement LinkedIn
Jour 6 : Étape d'appel déclenchée par une ouverture d'email
Jour 7 : Relance SMS si l'appel reste sans réponse
Jour 10 : Message WhatsApp pour relancer un no-show ou confirmer un rendez-vous
lemAgent peut générer l'intégralité de ce flux à partir d'un seul prompt décrivant votre ICP, votre objectif et vos canaux préférés. Ensuite, vous relisez le brouillon, ajustez le texte et lancez.
À vous de jouer
Migrer de Salesloft vers lemlist demande de la préparation, mais ce que vous obtenez de l'autre côté, c'est une seule plateforme qui couvre la prospection multicanale, les données de leads intégrées, la gestion de la délivrabilité et la personnalisation par IA, sans tarifs sur devis ni empilement d'outils. Suivez les sept étapes ci-dessus, respectez le calendrier de warm-up et faites tourner les deux plateformes en parallèle jusqu'à ce que lemlist ait fait ses preuves.
Démarrez l'essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire. Ou demandez une démo pour un accompagnement adapté à la configuration de votre équipe.
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