Rémi Kokabi12 octobre 202610 min de lecture
Passer de Waalaxy à lemlist : checklist de migration étape par étape
Pourquoi les équipes passent de Waalaxy à lemlist
Changer d'outil de prospection, c'est souvent une question de plafond. Waalaxy automatise la prospection et génère des leads sur LinkedIn et par email, avec des templates prêts à l'emploi et une mise en place de campagne en quelques clics. Pour les équipes qui misent d'abord sur LinkedIn, ça fonctionne bien. Les frictions apparaissent quand vous voulez aller au-delà de LinkedIn et de l'email basique.
Les fonctionnalités clés de Waalaxy incluent les séquences LinkedIn automatisées (visites de profil, invitations et messages), les campagnes combinées LinkedIn et email, un Email Finder intégré et la rédaction de messages assistée par IA. Ce qui manque : un dialer natif pour les appels à froid, des étapes SMS ou WhatsApp, le warm-up d'email intégré ou l'enrichissement en cascade via plusieurs fournisseurs de données. Dès qu'une équipe veut prospecter au-delà des demandes de connexion LinkedIn et des relances par email, ces lacunes commencent à coûter des rendez-vous.
Ce qui déclenche généralement le changement :
Plafond LinkedIn : Waalaxy couvre LinkedIn et un peu d'email, mais ne propose ni appels natifs, ni SMS, ni WhatsApp comme étapes de campagne
Aucune infrastructure de délivrabilité : Les équipes qui envoient du cold email à grande échelle veulent du warm-up et un suivi du placement en inbox, ce que Waalaxy ne propose pas
Enrichissement mono-source : Waalaxy ne fait pas d'enrichissement en cascade via plusieurs fournisseurs pour obtenir des emails et numéros de téléphone vérifiés
Réponses éparpillées : Sans inbox unique regroupant tous les canaux, les conversations se perdent entre LinkedIn, l'email et les autres outils
La bonne nouvelle : la migration en elle-même est simple si vous suivez un ordre précis. On vous explique tout.
Ce que vous pouvez (et ne pouvez pas) exporter depuis Waalaxy
Avant de déplacer quoi que ce soit, identifiez exactement ce qui sort de Waalaxy et ce qui y reste.
Les données qui s'exportent proprement
Les exports CSV de Waalaxy incluent le nom, le prénom, l'adresse email, le numéro de téléphone, l'URL LinkedIn, l'URL Sales Navigator, le nom de l'entreprise, le poste, la région, si le prospect est en recherche d'emploi et le type de compte LinkedIn.
Vous récupérez aussi des données propres à Waalaxy : les tags du prospect, la date de première connexion LinkedIn, la date du premier message envoyé, si un message a reçu une réponse (oui/non), si un email a été envoyé ou a reçu une réponse, et à quelle liste le contact appartient. Tout ça sort dans un fichier CSV standard.
Les données que vous perdrez et comment contourner le problème
Les analytics de campagne (taux d'ouverture, taux de réponse, performance par étape) et l'historique des messages LinkedIn ne s'exportent pas. Les templates de séquence et la logique de branchement restent aussi dans Waalaxy.
La solution est simple : avant de résilier Waalaxy, faites des captures d'écran de vos meilleures stats de campagne et copiez vos meilleurs templates dans un Google Doc. Les fils de conversation LinkedIn restent accessibles via l'inbox native de LinkedIn quel que soit l'outil utilisé, donc rien n'est vraiment perdu.
Comment exporter vos prospects Waalaxy en CSV
L'export CSV est disponible sur tous les abonnements Waalaxy, gratuits comme payants. Trois méthodes pour extraire vos données, selon ce que vous voulez migrer.
1. Exporter tous les prospects
Pour exporter tous vos leads depuis Waalaxy, allez dans l'onglet « Leads », sélectionnez-les tous, cliquez sur Exporter, choisissez le format CSV et téléchargez le fichier. Vous obtenez une sauvegarde complète.
2. Exporter depuis une campagne spécifique
Si vous ne migrez que certaines campagnes, allez dans « Campaign », sélectionnez votre campagne, ouvrez l'onglet « Prospects », sélectionnez les prospects et exportez. Vos imports dans lemlist seront plus propres, car vous pouvez segmenter les contacts par contexte de campagne.
3. Filtrer par statut avant d'exporter
Waalaxy attribue aux prospects des statuts comme « Connected », « Replied » et « Not Connected ». Filtrez par statut avant d'exporter pour séparer vos contacts en groupes : ceux qui ont déjà répondu (ne pas re-séquencer), ceux qui se sont connectés sans répondre (relance tiède) et ceux jamais contactés (campagne froide). Cette segmentation évite les doubles sollicitations gênantes après la migration.
4. Nettoyer et formater le CSV pour lemlist
lemlist attend en ligne 1 les noms de colonnes (email, firstName, companyName, etc.) sans espaces dans les noms de colonnes, surtout pour les URL (voir le guide d'import CSV de lemlist). Renommez les en-têtes Waalaxy pour correspondre aux variables par défaut de lemlist : firstName, lastName, companyName, linkedinUrl, email. Supprimez les doublons et les lignes sans email ni URL LinkedIn, car lemlist utilise l'un ou l'autre pour identifier un lead.
Astuce : Avant de fusionner des fichiers CSV, vérifiez que tous les fichiers utilisent la même structure de colonnes, le même délimiteur et le même encodage. L'encodage UTF-8 évite les caractères cassés pour les noms avec accents.
Comment importer vos leads Waalaxy dans lemlist
Avec un CSV propre, l'import prend quelques minutes.
1. Créez d'abord votre campagne
Avant d'importer des leads, il vous faut une campagne de destination. Dans lemlist, allez dans Campaigns, cliquez sur « New Campaign » et nommez-la. Vous pourrez construire la séquence complète plus tard. La campagne doit juste exister pour que les leads aient un endroit où atterrir.
2. Uploadez et mappez les champs du CSV
Ouvrez la campagne, cliquez sur « Leads list », puis sur « Import new leads ». Sélectionnez « CSV import », puis cliquez sur la zone d'upload ou glissez-déposez votre fichier CSV.
À l'étape « Set up imported custom variables », assignez chaque colonne CSV au bon type de variable lemlist. C'est ce qui permet à lemlist de reconnaître des champs comme {{email}} et {{linkedinUrl}} dans vos étapes de campagne. lemlist mappe automatiquement les noms de colonnes courants, mais vérifiez que les colonnes personnalisées (comme les tags Waalaxy) sont bien assignées à des variables custom pour être disponibles en personnalisation.
3. Définissez les règles de déduplication
Cette étape est particulièrement importante pendant la migration, quand vous risquez d'importer les mêmes contacts depuis plusieurs exports de campagne.
lemlist propose trois paramètres de prévention des doublons. Option 1 : « Don't import leads that are already in this campaign » vérifie uniquement la campagne en cours. Option 2 : « Don't import leads currently in progress in another campaign » vérifie les autres campagnes mais exclut celles terminées. La troisième option bloque les leads déjà présents dans n'importe quelle campagne de votre workspace (tous les détails dans le centre d'aide lemlist).
Pour la migration, l'option 2 est généralement le bon choix. Elle empêche les doubles contacts actifs tout en vous permettant de réimporter des leads de campagnes déjà terminées.
4. Enrichissez les leads à l'import
Si vos contacts Waalaxy manquent d'emails vérifiés ou de numéros directs, c'est ici que lemlist fait la différence. À l'étape « Enrich leads data », choisissez si vous voulez que lemlist trouve/vérifie les emails, trouve les numéros de téléphone ou enrichisse les données LinkedIn. Quand vous êtes prêt, cliquez sur « Import leads » pour terminer.
lemlist lance un enrichissement en cascade via plusieurs fournisseurs de données en une seule passe, et ne facture que les résultats trouvés. Beaucoup d'équipes constatent que l'enrichissement comble des lacunes que l'Email Finder mono-source de Waalaxy ne couvrait pas.
Comment gérer les prospects en cours de campagne pendant la migration
C'est la partie que la plupart des guides de migration oublient, et c'est celle qui détermine si vous perturbez ou non les conversations en cours.
Prospects jamais contactés
Les plus simples à gérer. Exportez-les depuis Waalaxy, importez-les dans une campagne lemlist neuve à la première étape, et lancez. Aucun traitement spécial nécessaire.
Prospects avec des demandes de connexion en attente ou des fils ouverts
Si un prospect a une demande de connexion LinkedIn en attente, un message sans réponse ou une conversation active, l'intégrer dans une nouvelle séquence automatisée risque de créer des interactions contradictoires.
Importez plutôt ces contacts dans lemlist avec un tag de variable custom (ex. migrationStatus = mid-conversation). Ensuite, ajoutez-les à une étape ultérieure de votre séquence via les conditions avancées de lemlist, ou gérez-les manuellement dans l'inbox unique jusqu'à ce que le fil en cours se résolve. Le principe clé : laissez les conversations actives se terminer avant d'ajouter de l'automatisation.
Recréer vos séquences Waalaxy en campagnes multicanales lemlist
Les séquences Waalaxy suivent généralement un schéma du type Visite → Connexion → Message → Relance. Dans lemlist, ces mêmes actions LinkedIn sont disponibles, mais vous pouvez désormais les combiner avec l'email, les appels, le SMS et WhatsApp dans une seule campagne.
Mapper les templates Waalaxy sur les étapes lemlist
Reprenez les templates que vous avez sauvegardés et insérez-les dans le builder de séquences lemlist. Une étape « Message » Waalaxy devient une étape message LinkedIn dans lemlist. Une étape « Email » Waalaxy devient une étape email lemlist. L'interface change, mais la logique se transpose directement.
Ajouter les canaux que Waalaxy ne supporte pas
C'est le plus gros upgrade. Entre les touches LinkedIn, vous pouvez maintenant ajouter une étape email qui se déclenche si le prospect ne s'est pas connecté sous 3 jours, une étape appel déclenchée par une ouverture d'email, ou une relance SMS après un appel manqué. Le branchement conditionnel de lemlist vous permet de diriger les leads vers différents parcours selon leur comportement sur chaque canal.
Si vous ajoutez le cold email pour la première fois, configurez d'abord l'infrastructure de délivrabilité (section suivante).
Utiliser lemAgent pour créer des séquences plus vite
Plutôt que de recréer manuellement chaque campagne Waalaxy, décrivez votre objectif à lemAgent en langage naturel (« booker des rendez-vous avec des directeurs marketing dans le e-commerce ») et il génère une séquence multicanale avec le timing, le branchement et les messages. Vous pouvez relire et modifier avant de lancer. En général, ça compresse des heures de configuration en quelques minutes.
Configurer la délivrabilité email avant d'envoyer
Si votre équipe utilisait Waalaxy principalement pour LinkedIn, ajouter le cold email demande un peu de travail d'infrastructure. Même si vous avez déjà envoyé des emails, la migration est un bon moment pour repartir sur des bases saines.
1. Connectez ou achetez un domaine d'envoi
Dans lemlist, vous pouvez connecter votre propre domaine ou acheter un nouveau domaine d'envoi directement dans la plateforme. Utiliser un domaine séparé de votre domaine principal protège la réputation de ce dernier en cas de problèmes de délivrabilité.
2. Lancez lemwarm avant de démarrer vos campagnes
lemwarm est l'outil de warm-up intégré à lemlist. Il construit progressivement votre réputation d'expéditeur en échangeant de vrais emails avec de vraies boîtes de réception à un rythme contrôlé. Lancez-le dès la création de votre compte lemlist, même pendant la migration de vos données. Quand vos campagnes seront prêtes, vos boîtes auront déjà un historique d'envoi sain.
3. Lancez un pré-check Deliverability Boost
Avant le lancement de votre première campagne, Deliverability Boost scanne les patterns de contenu à risque, les problèmes d'authentification (SPF, DKIM, DMARC) et le placement en inbox. Il signale les problèmes que vous pouvez corriger avant qu'un seul email ne parte, ce qui vaut bien mieux que de découvrir des soucis de spam après 500 emails envoyés.
Reconnecter votre CRM et vos intégrations
Les principales intégrations CRM de Waalaxy passent par Zapier/Make, notamment Pipedrive et HubSpot. lemlist propose une synchronisation native bidirectionnelle avec HubSpot, Salesforce et Pipedrive, plus le support Zapier/Make pour les workflows personnalisés.
HubSpot / Salesforce : La synchronisation native gère les contacts, les activités et les étapes de deal sans outil tiers
Zapier / Make : Toutes les automatisations que vous aviez connectées à Waalaxy peuvent être répliquées avec les triggers et actions Zapier de lemlist
API et MCP : Pour les équipes qui utilisent des workflows custom ou des setups d'agents IA, lemlist fournit un accès API complet et une intégration MCP pour Claude et d'autres clients IA
Waalaxy vs lemlist : comparatif des fonctionnalités pour les équipes en migration
Fonctionnalité | Waalaxy | lemlist |
|---|---|---|
Automatisation LinkedIn (visites, connexions, messages) | ✅ | ✅ |
Séquences email | Limité (offres supérieures) | ✅ avec outils de délivrabilité |
Cold calling / dialer natif | ❌ | ✅ |
Étapes SMS en campagne | ❌ | ✅ |
Prospection WhatsApp | ❌ | ✅ |
Warm-up d'email | ❌ | ✅ (lemwarm) |
Enrichissement en cascade (email + téléphone) | ❌ | ✅ (14+ fournisseurs) |
Inbox unique sur tous les canaux | ❌ | ✅ |
Base de leads | ❌ | ✅ (600M+ contacts) |
Signaux d'intention | ❌ | ✅ |
Builder de campagne IA | ❌ | ✅ (lemAgent) |
Intégrations CRM | Via Zapier/Make | Natif + Zapier/Make |
Import/export CSV | ✅ | ✅ |
Vos 14 premiers jours après la migration
La migration n'a de valeur que si elle ne bloque pas votre pipeline. Voici un planning condensé :
Jours 1-2 : Exportez toutes vos données Waalaxy, nettoyez les CSV, créez votre compte lemlist et connectez vos domaines d'envoi. Lancez lemwarm immédiatement.
Jours 3-5 : Importez les leads, construisez vos premières campagnes multicanales (ou laissez lemAgent les générer) et vérifiez que le mapping des champs est correct dans les aperçus d'email.
Jours 6-10 : Lancez vos premières campagnes. Surveillez la délivrabilité dans le Deliverability Hub. Itérez sur les objets et les messages en fonction des premiers signaux d'ouverture et de réponse.
Jours 11-14 : Analysez les performances de vos campagnes, ajustez vos séquences, connectez votre CRM et résiliez votre abonnement Waalaxy.
lemlist vous permet d'importer jusqu'à 40 000 leads au total via CSV, répartis en lots de 10 000 leads par campagne. Même les grosses bases Waalaxy peuvent être importées sans découper les fichiers en morceaux minuscules.
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