Combien d'e-mails devez-vous envoyer pour protéger votre délivrabilité ?

Lorsque vous lancez une campagne d'e-mails à froid, vous vous posez souvent la question suivante : « Combien d'e-mails puis-je envoyer par jour ? »

En premier lieu, cela dépendra du fournisseur de services de messagerie que vous utilisez actuellement, car c'est lui qui a initialement fixé ses limites. Ce ne sont toutefois pas les seules limites à prendre en compte.

Fixer des limites et éviter les explosions est une préoccupation majeure car cela contribue grandement à réduire le spam.

Dans cet article, nous allons examiner les fournisseurs de services de messagerie les plus populaires, mais également discuter de la limite d'envoi optimale pour notre campagne, tout en tenant compte de notre réputation d'expéditeur et de la délivrabilité de nos e-mails.

Il ne faut pas oublier que le cold email est plus un marathon qu'un sprint.

Slow and Steady remporte la course.

Quels sont les risques liés au dépassement des limites ?

Les limites existent pour une raison. Avant de nous lancer dans l'envoi de nos campagnes par e-mail, nous devons revoir de près le nombre d'e-mails que nous pouvons réellement envoyer sans mettre en danger notre réputation d'expéditeur.

Tout d'abord, si nous dépassons la limite fixée par notre fournisseur, nous courons le risque d'être suspendus. Cela peut durer 24 heures ou être permanent. Ce n'est pas une situation idéale.

En outre, si nous envoyons une grande quantité d'e-mails et qu'un pourcentage important d'entre eux rebondit en raison d'un dépassement de la limite, nous pourrions être confrontés à d'autres risques, ce qui pourrait sérieusement porter atteinte à notre image de marque et à notre réputation d'expéditeur.

Comment puis-je respecter les limites d'envoi d'e-mails ?

La meilleure façon de vous assurer que votre campagne de cold email est protégée est de préparer un calendrier tout au long de la journée. Si vous choisissez de le faire à l'aide d'un outil de courrier électronique à froid, vous pouvez ajuster vos paramètres de manière à ce que les e-mails soient répartis tout au long de la journée et non envoyés sous forme de blasts

Nous vous recommandons d'envoyer environ 100 à 150 e-mails par jour, répartis tout au long de la journée afin de reproduire le comportement humain réel et de protéger au maximum la délivrabilité de vos e-mails.

Pour la planification, suivez ces conseils :

• Respectez les week-ends
• Choisissez des délais adaptés aux heures de travail de votre public cible
• Respectez une limite de 100 e-mails par jour

La lenteur et la régularité remportent la course

Les algorithmes de messagerie sont complexes et chaque jour, nous voyons apparaître de plus en plus de spammeurs et d'escrocs. La protection des destinataires est donc devenue une préoccupation majeure pour les fournisseurs de services de messagerie. C'est pourquoi il est essentiel de faire preuve de discernement dans nos campagnes par e-mail.

Nous ne voulons pas envoyer 300 e-mails en une journée et obtenir un pourcentage de réponse très faible, car cela nuirait gravement à notre domaine.

Si vous voulez vous assurer que vous protégez la délivrabilité de vos e-mails, vous devez disposer d'un bon liste de contrôle de délivrabilité pour vous assurer de suivre correctement chaque étape.

Que vous perdiez trop de sommeil ou que vous souhaitiez simplement gagner du temps, utilisez un outil tel que lemliste, où vous pouvez automatiser tous vos e-mails indésirables et ajuster vos propres limites et horaires !

Quelles sont les limites ?

Nous pouvons prendre en considération deux types de limites. Les limites imposées par nos fournisseurs de services de messagerie et, d'autre part, la limite recommandée pour garantir le succès.

Limites ESP

En général, les fournisseurs de services de messagerie fixent des limites afin d'éviter les spammeurs et les fraudeurs.

Dans la plupart des cas, l'ESP (fournisseur de services de messagerie) peut signaler notre compte comme SPAM et le fermer complètement. Ce qui est évidemment loin de notre objectif

Voici une liste de 8 des fournisseurs de services de messagerie les plus populaires, afin que vous puissiez prendre en compte les limites de votre fournisseur.

Gmail et GoogleWorkspace

Gmail est conçu pour les entreprises de tous types et de toutes tailles. Il s'agit d'une solution de marketing par e-mail basée sur le cloud qui permet de créer des adresses e-mail professionnelles personnalisées, d'envoyer des e-mails en masse, etc.

De plus, il est intégré à Google Workspace.

📊 Limites d'envoi d'e-mails par jour
‍2 000 e-mails avec un compte Google Workspace payant
1 500 e-mails pour le publipostage (anciennement appelé envoi multiple)
500 e-mails pour les comptes d'essai

Si vous dépassez la limite d'envoi d'e-mails, vous recevrez un message d'erreur, tel que :

• Vous avez atteint la limite d'envoi d'e-mails.
• Vous avez atteint la limite d'envoi de Gmail.
• Vous avez dépassé le nombre maximum de destinataires.

💰Tarification Forfait gratuit, à partir de 6$ (Business Starter)

Courrier iCloud

iCloud Mail est un fournisseur de services de messagerie proposé par Apple, qui s'intègre parfaitement à tous vos autres appareils Apple.

📊 Limite d'envoi d'e-mails
‍1 000 messages par jour
1 000 bénéficiaires par jour
500 destinataires par message
Taille des messages entrants et sortants (20 Mo)

Si vous dépassez la limite d'envoi, vous pourriez recevoir l'un des messages d'erreur suivants :

• Sur votre iPhone, iPad ou iPod touch : une copie a été placée dans votre boîte d'envoi. L'envoi du message a échoué car vous avez dépassé votre limite d'envoi.
• Sur votre Mac : Impossible d'envoyer des messages via le serveur iCloud.
• Sur le webmail iCloud : Impossible d'envoyer un message. Vous avez dépassé le nombre total de messages que vous pouvez envoyer chaque jour (ou vous avez dépassé le nombre total de destinataires que vous pouvez envoyer chaque jour). Ou, limite de destinataires dépassée. Ce message ne peut pas être envoyé car il a trop de destinataires.

💰 Tarification Gratuit, à partir de 0,99$ (pour 50 Go)

Microsoft Outlook

Travaillez efficacement avec vos e-mails, votre calendrier, vos contacts, vos tâches et bien plus encore, en un seul endroit. L'intégration à Office vous permet de partager des pièces jointes directement depuis OneDrive, d'accéder à vos contacts et de consulter des profils LinkedIn.

📊 Limites d'envoi d'e-mails
‍5 000 bénéficiaires quotidiens
500 destinataires maximum par message
1 000 destinataires non liés à une relation par jour

Si vous dépassez la limite d'envoi, vous pourriez recevoir un message comme celui-ci :

• Notre limite quotidienne de messages était destinée à arrêter les spammeurs. Nous sommes désolés que cela vous gêne. Vous pouvez attendre un jour pour envoyer votre message.

💰 Tarification Gratuit

Yahoo ! Courrier

Yahoo Mail est une application de messagerie Web accessible sur les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles. Il comprend des fonctionnalités pour le stockage de documents et d'images, les confirmations de voyage, le suivi de la livraison des colis, etc.

📊 Limites d'envoi d'e-mails
‍Environ 100 e-mails par heure
500 e-mails par jour environ
Environ 100 bénéficiaires

Yahoo ! Mail ne divulgue pas la limite exacte d'envoi d'e-mails afin de mieux appliquer les politiques antispam. Cependant, si vous dépassez leurs limites, vous recevrez une notification indiquant le temps que vous devez attendre pour continuer à envoyer des e-mails.

💰 Tarification Gratuit

Courrier Proton

Proton Mail est un service de messagerie privé qui utilise un cryptage de bout en bout open source audité indépendamment et un cryptage à accès nul pour sécuriser vos communications.

📊 Limites d'envoi d'e-mails
‍150 e-mails par jour pour les forfaits gratuits
Message illimité avec le plan Proton Unlimited

Si vous dépassez la limite d'envoi, vous pourriez recevoir un message tel que :

• Vous êtes temporairement interdit d'envoyer des e-mails en raison de spams ou d'e-mails non distribuables

💰 Tarification Gratuit, à partir de 3,99 $/mois (Mail Plus)

Zoho CRM

Cette solution logicielle omnicanale basée sur le cloud est une plateforme centralisée permettant de suivre les prospects, d'automatiser les flux de vente, de générer des factures et de s'intégrer de manière fluide à plus de 500 applications tierces.

📊 Limites d'envoi d'e-mails
‍150 e-mails par jour Forfait gratuit
250 e-mails par jour Édition Standard
500 e-mails par jour Édition professionnelle
1000 e-mails par jour Enterprise Edition
2000 e-mails par jour Édition Ultimate

Si vous dépassez la limite d'envoi, vous pourriez recevoir un e-mail indiquant

• Erreur (5.4.6 Dépassement du débit de courrier)

💰 Tarification Gratuit, à partir de 15$ (édition standard)

GMX

GMX est un autre fournisseur aux multiples facettes, l'un de ses services étant les comptes de messagerie gratuits.

📊 Limites d'envoi d'e-mails
‍Spamhaus (logiciel de filtrage du spam) en place

Si vous êtes signalé comme spam, vous recevrez un avertissement clair dans votre boîte de réception. GMX vous donne une liste de recommandations à suivre si vous avez été signalé comme spam.

💰 Tarification Gratuit

Courrier AOL

AOL Mail est un service de messagerie Web gratuit fourni par AOL, une division de Yahoo ! Inc.

📊 Limites d'envoi d'e-mails
‍100 destinataires/message environ
500 destinataires/connexion environ

AOL ne divulgue pas la limite exacte d'envoi d'e-mails. Si vous dépassez cette limite, vous recevrez une notification indiquant généralement le temps d'attente.

💰 Tarification Gratuit

Limites recommandées

Même si nous sommes en mesure d'envoyer des milliers de courriels en 24 heures, ce n'est peut-être pas une bonne idée pour nos intérêts personnels.

Le fait de pouvoir rester assis toute la journée à regarder la télévision ne signifie pas que nous devrions le faire, n'est-ce pas ?

Nous vous recommandons d'activer votre compte en commençant par 10 à 20 e-mails par jour, et en augmentant jusqu'à 100 e-mails par jour d'ici la quatrième semaine environ.

Une fois que votre compte a été correctement réchauffé, vous pouvez envoyer jusqu'à 150 à 200 e-mails par jour.

Nous vous recommandons de ne pas dépasser ce montant car tous vos e-mails ne recevront pas de réponse, ne seront pas ouverts ou peut-être même livrés. N'oubliez pas que les adresses e-mail renvoyées nuiront certainement à votre réputation d'envoi et à la délivrabilité de vos e-mails.

Vous devez suivre un rythme lent et régulier, ce qui vous donnera l'occasion de vous arrêter, de vérifier et de modifier si des problèmes surviennent en cours de route. C'est également une bonne idée de mettre en place un bon outil de vérification des e-mails pour vous aider à éviter ce risque.

Principaux points à retenir

• Les limites sont là pour nous protéger
• Slow and Steady remporte la course. Établissez un calendrier avant de vous lancer dans le pool de courriels non sollicités.
• Respectez une limite d'envoi de 100 à 150.
• Soyez cohérent avec vos campagnes de cold email
• Ne négligez pas la délivrabilité de vos e-mails et prenez-en conscience.
• Comprendre les règles et les limites mises en place par notre fournisseur peut nous éviter bien des soucis.