Revue de Salesloft - Principales caractéristiques, avantages et inconvénients et prix en 2024

Loft de vente est un logiciel de sensibilisation innovant qui a redéfini le paysage de l'engagement commercial actuel, en proposant une suite d'outils qui rationalisent le processus de vente.

Mais dispose-t-elle de tous les atouts nécessaires pour atteindre vos objectifs commerciaux spécifiques ? Obtiendrez-vous un bon rapport qualité-prix en utilisant Salesloft ?

Cette étude approfondie a conclu que le rapport qualité-prix de l'achat du logiciel Salesloft résidait dans sa suite d'outils d'engagement commercial, son automatisation pilotée par l'IA et ses analyses robustes pour obtenir des informations sur les performances.

Néanmoins, c'est plus rentable pour les grandes organisations, car elles ont généralement besoin de plus de fonctionnalités et disposent de budgets plus importants (par rapport aux petites et moyennes entreprises).

Découvrez pourquoi en vous présentant la présentation de cette plateforme, ses principales fonctionnalités, ses avantages et inconvénients, ses prix et pourquoi tant d'utilisateurs choisissent lemlist à la place.

Vue d'ensemble de Salesloft

Qu'est-ce que Salesloft

Salesloft est une plateforme alimentée par l'IA conçue pour améliorer les performances de l'équipe commerciale. Sa fonction principale est de centraliser la communication, de gérer les prospects et de rationaliser les processus de vente.

La plateforme, connue sous le nom de Modern Revenue Workspace™ par Salesloft, permet aux professionnels de la vente de gérer toutes leurs tâches de vente numérique en un seul endroit. Cela inclut la communication avec les acheteurs, la planification des prochaines étapes et l'accès au coaching et aux informations nécessaires pour des stratégies de vente efficaces.

Utilisé par des entreprises reconnues comme IBM, Shopify, Square et Cisco, Salesloft est reconnu pour sa capacité à stimuler la croissance des revenus.

Il fournit aux équipes commerciales un outil complet pour gérer les activités de vente numériques et l'engagement des clients, ce qui en fait un atout précieux pour les entreprises qui cherchent à améliorer leurs opérations de vente.

À qui est destiné Salesloft

Salesloft peut être utilisé dans les grandes entreprises, les entreprises de taille moyenne, les organisations à but non lucratif, les administrations publiques et les petites entreprises.

Il a été conçu pour l'ensemble des équipes chargées des ventes afin d'optimiser le parcours client :

• Représentants au développement des ventes
• Responsables de comptes
• Répliques du cycle complet
• Directeurs de comptes
• Les représentants du service client et leurs responsables

Évaluations de Salesloft

• G2 - 4.5/5 (3 745 commentaires)
• Capterra - 4.3/5 (206 avis)

Quelles sont les options de déploiement de Salesloft

Salesloft propose les options de déploiement suivantes :

• Nuage
• Saas
• Sur le Web

Windows ou Linux sur site ne sont pas pris en charge.

Sur quelles plateformes Salesloft est-il pris en charge ?

Salesloft peut être utilisé sur :

• Web
• iPad
• iPhone

Quelles langues sont prises en charge par Salesloft

Vous pouvez utiliser Salesloft en anglais uniquement.

Quelles sont les intégrations prises en charge

Salesloft s'intègre aux applications suivantes :

• Microsoft Outlook
• Appel aérien
• Webex
• ZoomInfo Sale
• Gmail
• Point culminant
• ilos
• Sismique
• Réunions Zoom
• Clari
• Sécurité Duo
• Salesforce Sales Cloud
• Bitium
• OneLogin
• Sucre CRM
• Okta
• Slack
• Réunion GoTo
• LinkedIn pour les entreprises
• Travaillez à
• Cognisme
• Dépasser
• Vidyard
• Centre des opérations
• Vraiment

Quel est le niveau de support de Salesloft

Salesloft propose les options d'assistance suivantes :

• Discuter
• Base de connaissances
• FAQ/Forum
• Assistance téléphonique
• Courriel/Service d'assistance

Est-ce que Salesloft propose une API ?

Oui, Salesloft dispose d'une API.

Quelles sont les options de formation proposées par Salesloft

Vous pouvez suivre une formation Salesloft :

• par le biais de webinaires
• En personne
• Documentation
• En direct en ligne

Caractéristiques et fonctionnalités de base

Voici les principales fonctionnalités qui font de Salesloft une solution complète pour les équipes commerciales, axée sur l'efficacité, les stratégies basées sur les données et un engagement commercial renforcé :

Cadence - Automatisation des flux de communication

Cette fonctionnalité rationalise le processus d'engagement avec les prospects en automatisant et en organisant les flux de communication.

Il garantit que les interactions avec les clients potentiels sont cohérentes et opportunes, ce qui est crucial pour créer et entretenir un pipeline de ventes.

Offres - Gestion et prévisions des pipelines

Salesloft fournit des outils complets pour gérer votre pipeline de ventes.

Il vous permet de suivre l'évolution des transactions et utilise des analyses prédictives pour prévoir les tendances des ventes, vous aidant ainsi à prendre des décisions stratégiques en fonction des résultats souhaités.

Conversations - Analyse des interactions et coaching

Cette fonctionnalité est conçue pour extraire des informations précieuses des interactions commerciales.

Il analyse les modèles de communication et fournit un coaching aux équipes commerciales, dans le but d'améliorer les techniques et les stratégies de vente sur la base de données d'interaction réelles.

Prévisions - Prévision des résultats des ventes

L'outil Forecast de Salesloft améliore la précision de la prévision des résultats de vente futurs.

Il analyse les données de vente existantes pour fournir des prévisions, permettant aux équipes commerciales d'élaborer des stratégies efficaces et de planifier les scénarios de vente futurs.

Gouvernance et sécurité - Assurance de conformité

Salesloft met l'accent sur l'importance de la gouvernance et de la sécurité, en veillant à ce que toutes les activités de vente soient conformes aux politiques organisationnelles et aux normes de protection des données.

Cette fonctionnalité est essentielle pour préserver l'intégrité et la sécurité de vos données de vente.

Marketplace et laboratoires - Intégration et innovation

La plateforme propose une place de marché avec diverses intégrations et extensions, améliorant ainsi les fonctionnalités de vos outils de vente.

Salesloft Labs vous offre la possibilité d'explorer de nouvelles fonctionnalités et innovations, en actualisant vos stratégies de vente en fonction des dernières tendances.

Plateforme alimentée par l'IA : maximisation intelligente des revenus

En tant que plateforme de gestion des revenus alimentée par l'IA, Salesloft guide les équipes vers les actions qui maximisent les revenus et améliorent la valeur à vie des clients.

Ces conseils intelligents sont essentiels pour optimiser les processus de vente et la prise de décisions.

CRM et suivi des ventes - Gestion complète des clients

Le logiciel inclut des fonctionnalités CRM et des capacités de suivi des ventes, vous permettant de surveiller toutes les interactions avec les clients et les activités de vente en un seul endroit.

Cette gestion centralisée est essentielle pour conserver une vue d'ensemble claire de vos efforts de vente.

Automatisation des ventes - Efficacité et contrôle qualité

Salesloft automatise diverses tâches de vente, y compris les fonctionnalités d'enregistrement des appels, qui sont essentielles pour l'assurance qualité et la formation.

Cette automatisation permet de gagner du temps et garantit la cohérence des activités commerciales.

Cold Email et outils de formation - Amélioration des compétences

La plateforme propose des outils pour mener des campagnes d'e-mails à froid et fournit des ressources de formation à la vente.

Ces outils sont conçus pour améliorer les compétences et les stratégies de votre équipe commerciale, rendant ainsi vos efforts de sensibilisation plus efficaces.

Gestion des pipelines et des tableaux de bord - Visualisation des données

Salesloft propose des outils pour gérer le pipeline des ventes et visualiser les données sur des tableaux de bord.

Cette visualisation permet de suivre les appels de vente et de comprendre l'état général de votre pipeline de ventes en un coup d'œil.

Renseignements sur les transactions et les recettes : prise de décisions éclairées

La plateforme fournit des informations sur les transactions et le chiffre d'affaires global, offrant des informations qui aident à prendre des décisions commerciales éclairées.

Cette fonctionnalité est essentielle pour comprendre la dynamique de vos efforts de vente et leurs résultats.

Coaching des ventes - Développement de l'équipe

Salesloft inclut des fonctionnalités de coaching commercial, axées sur le développement des compétences et des performances de votre équipe commerciale.

Ce coaching est essentiel pour s'assurer que votre équipe possède les connaissances et les techniques nécessaires pour réussir.

✅ Pros

Ces points résument les avantages de Salesloft, en soulignant son efficacité, ses capacités d'intégration, sa conception conviviale et son efficacité dans l'amélioration des stratégies de vente :

Outil de vente tout-en-un

• Salesloft propose une suite d'outils complets qui vous aident à gérer l'ensemble du cycle de vente de A à Z.

Intégrations

• Il s'intègre bien à LinkedIn Sales Navigator.
• Enregistrement automatique des actions dans Salesforce.
• L'intégration de Slack vous fournit une interface utilisateur simple.

Automatisation

• Des flux de travail personnalisables avec des campagnes prédéfinies.
• Options efficaces de démarchage téléphonique et de sauvegarde des modèles d'e-mails.
• Fonctionnalités flexibles de planification de cadence et de messagerie texte.

UX

• Interface facile à comprendre simplifiant les tâches de vente.
• Application mobile et modules de coaching pour une gestion en déplacement.

Analytique

• Mesures de performance en temps réel.
• Des analyses précieuses sur la sensibilisation de masse.

soutien

• Un support client réactif et un travail administratif simple.

J'adore pouvoir suivre et organiser mes activités de sensibilisation en quelques étapes. (par exemple, e-mail, appels, messages Linkedin). Toutes mes activités de sensibilisation sont rassemblées en un seul endroit et créer plusieurs cadences est très simple. Les analyses sont faciles à comprendre et bien conçues. Il est également intégré aux autres logiciels que nous utilisons.

- Oscar W., responsable des ventes aux entreprises via G2

❌ Les inconvénients

Malgré ses capacités complètes d'engagement commercial, Salesloft fait face à des défis liés à l'instabilité occasionnelle de la plateforme, à des coûts élevés pour les petites entreprises, à une intégration limitée à LinkedIn, à une administration complexe et à des problèmes de support client.

Voici d'autres inconvénients rencontrés par les utilisateurs de Salesloft :

Aucune option gratuite

• Absence d'essai gratuit ou de version freemium.

Problèmes de performance

• Problèmes de performances liés à une interface maladroite et à une mauvaise qualité des appels.
• Difficultés liées à l'importation en masse de contacts.
• Problèmes de mise en forme des e-mails, entraînant une mauvaise présentation.
• Pannes de plate-forme occasionnelles et suppressions abruptes de fonctionnalités.
• Problèmes mineurs et problèmes techniques occasionnels.

Coût

• Coût élevé, en particulier pour les petites et moyennes entreprises, avec des exigences strictes en matière de contrats annuels.

Automatisation limitée

• Automatisation limitée de LinkedIn et fonctionnalités de reporting inadéquates.

Pas d'échauffement intégré

• Taux de spam élevés en raison de l'absence de préchauffage intégré dans la plateforme.
• Taux de délivrabilité des e-mails incohérents.

J'aimerais que le flux de travail pour l'envoi de blasts ou de cadences d'e-mails soit un peu plus simple et plus convivial. Ce n'est pas mal, il pourrait simplement être un peu plus convivial pour l'expérience utilisateur. Je pense également que le suivi des e-mails sans réponse pourrait être amélioré. Il est facile de rater le message « Envoyé il y a X jours ». Faire un suivi ? » Bien que j'aime cette fonctionnalité, ce serait cool si elle était facile à voir quelque part dans Salesloft.

- Jobel C., responsable de la réussite client via G2

Tarification

Plans Salesloft

→ Essai gratuit : Non

→ Essentiels : tarification sur demande

• Génération de pipelines : flux de travail structurés automatisés, analyse de l'engagement et performance du pipeline
• Coaching des représentants : informations personnalisées sur les représentants, tendances de l'équipe et conseils sur le développement des vendeurs

→ Avancé : tarification sur demande

Comprend tout ce qui concerne le plan Essentials, plus

• Flux de travail complets du cycle de vie des clients : flux de travail complets pour faire progresser le pipeline, saisir des opportunités et augmenter la valeur du cycle de vie des clients
• Intelligence des conversations : enregistrement, transcription et analyse des appels intégrés au flux de travail des vendeurs
• Gestion des opportunités : intelligence des transactions et visibilité du pipeline, de la prospection à la conversion

→ Premier : prix sur demande

Comprend tout ce qui concerne le plan Advanced, plus

• Gestion des prévisions et des recettes : cumul automatique des prévisions, soumission et prochaines actions pilotées par l'IA

Quelle est la meilleure alternative de sensibilisation à Salesloft

Bien que Salesloft propose une suite complète d'outils d'engagement commercial, la personnalisation pilotée par l'IA, l'efficacité de la génération de prospects et la délivrabilité des e-mails de Lemlist en font un choix plus approprié pour les équipes de sensibilisation.

Voici pourquoi lemliste est souvent le choix préféré par rapport à SalesLoft :

• Base de données sur le plomb et enrichissement: lemlist propose une base de données de prospects avancée et une fonctionnalité d'enrichissement, contrairement à Salesloft, permettant une diffusion plus précise et plus pertinente.
• Échauffement des e-mails: le préchauffage automatique des e-mails de lemlist contribue à renforcer la réputation de l'expéditeur, améliorant ainsi la délivrabilité des e-mails de manière plus efficace.
• Variables d'image et de vidéo personnalisées: Contrairement à Salesloft, lemlist permet de personnaliser les images et les vidéos des e-mails à grande échelle, de rendre les campagnes plus attrayantes et d'augmenter les taux de réponse.
• Assistance en direct intégrée à l'application: lemlist fournit une assistance immédiate dans l'application, permettant aux utilisateurs d'utiliser efficacement toutes les fonctionnalités et de minimiser les temps d'arrêt, contrairement à Salesloft, qui propose uniquement une assistance par e-mail.
• Échauffement gratuit et amplificateur d'e-mails: lemlist améliore la délivrabilité et l'engagement des e-mails sans frais supplémentaires, une offre unique introuvable dans Salesloft.
• Campagnes générées par l'IA: L'IA utilisée pour générer des campagnes dans Lemlist permet une diffusion hautement personnalisée et optimisée, ce qui la distingue de SalesLoft en termes d'efficacité et de taux de conversion.

Vous avez besoin de plus d'informations pour décider lequel correspond le mieux à vos besoins ?

Voici un tableau comparatif complet entre lemlist et Salesloft :

Les principaux points à retenir

Avec ses fonctionnalités robustes, sa conception intuitive et ses informations basées sur l'IA, SalesLoft se distingue comme un atout essentiel pour toute équipe commerciale qui cherche à atteindre ses quotas.

À mesure que les processus de vente évoluent, l'adoption d'un outil tel que SalesLoft pourrait être la clé pour suivre le rythme.

Et si vous recherchez une alternative à Salesloft Outreach, consultez le Comparaison des fonctionnalités de lemlist et Salesloft.