Test de Waalaxy 2024 : fonctionnalités, prix et alternatives

Vous vous demandez si Waalaxy est le service de sensibilisation qu'il vous faut ? Tu es au bon endroit.

Nous avons testé l'outil pour déterminer s'il possède toutes les fonctionnalités d'une plateforme complète d'engagement commercial.

Le résultat ?

Certaines choses nous ont plu, mais il y en a d'autres que nous n'avons pas aimées.

Dans notre revue de Waalaxy, nous examinerons son fonctionnement et vous donnerons une idée honnête des raisons pour lesquelles Waalaxy pourrait ou non être le bon choix pour votre entreprise.

Présentation de Waalaxy

Waalaxy est une solution qui permet de surmonter les limites des fonctionnalités natives de LinkedIn et des autres outils d'automatisation. La plateforme est conçue pour tous ceux qui cherchent à dynamiser leurs efforts de génération de prospects, de ventes et de marketing sur LinkedIn.

Waalaxy peut vous aider à automatiser vos tâches LinkedIn tout en maintenant vos activités dans les conditions d'utilisation de LinkedIn, et parfois en dehors de celles-ci.

Il simplifie la prospection sur LinkedIn en trois étapes simples. Tout d'abord, vous utilisez l'outil pour extraire des prospects de LinkedIn en fonction de vos critères spécifiques. Ensuite, vous configurez des campagnes personnalisées qui incluent à la fois LinkedIn et la diffusion par e-mail. Enfin, vous vous asseyez et laissez Waalaxy s'occuper de votre prospection.

Les capacités d'automatisation de Waalaxy vont au-delà de l'envoi de demandes de connexion et de messages. L'outil gère également automatiquement vos notifications LinkedIn et vous aide à suivre les performances de votre campagne via son tableau de bord intuitif.

L'outil n'est pas sans inconvénients et limites. Tout d'abord, les prix sont totalement hors des normes du marché et des fonctionnalités proposées. L'autre problème majeur de cet outil est qu'en dehors des campagnes de Linkedin, il n'y a pas beaucoup de personnalisation et d'automatisations ou de séquences profondes.

✅ Pros

• Interface intuitive et facile à utiliser
• Campagnes Linkedin efficaces
• Un excellent support client et des webinaires
• Fonctionnalités de recherche et d'enrichissement d'e-mails pour le plan Business

❌ Les inconvénients

• Mauvaises options de personnalisation pour les messages
• La vitesse d'envoi des demandes de contact peut être améliorée
• Prix déraisonnables
• Incapacité à créer des séquences profondes
• Décalage horaire pour les clients américains
• Aucune fonctionnalité d'envoi d'e-mails pour les forfaits de niveau inférieur

Caractéristiques et cas d'utilisation de Waalaxy

Waalaxy possède deux fonctions principales et deux cas d'utilisation :

• Prospection et messagerie sur Linkedin
• Recherche de courriels et sensibilisation (uniquement disponible dans le plan d'affaires)

Ces deux principaux cas d'utilisation s'accompagnent de quelques fonctionnalités supplémentaires que nous passerons en revue en détail ensuite.

1. Automatisation et gestion des campagnes

Avant d'aller plus loin, réglons la configuration initiale.

Tout d'abord, vous devez installer l'extension Waalaxy Chrome et démarrer votre essai gratuit de sept jours. Une fois connecté, vous vous retrouverez sur le tableau de bord de Waalaxy.

Ici, vous trouverez un bouton pratique « Lancer une campagne » en haut à droite. Cliquez dessus.

Il est maintenant temps de décider de votre stratégie de sensibilisation. Waalaxy propose une sélection de modèles de sensibilisation prédéfinis parmi lesquels choisir, mais vous pouvez créer les vôtres.

Par exemple, vous pouvez opter pour un modèle d'invitation et de deux messages, simple mais efficace.

Ensuite, vous devrez créer ou importer une liste de prospects depuis LinkedIn à l'aide de l'extension Waalaxy.

Attention : vous êtes limité à importer jusqu'à 800 prospects par mois. Ce qui est très limité par rapport aux 2500 importations du navigateur commercial de Lemlist, alors choisissez judicieusement.

Maintenant que votre audience est prête et que vos prospects sont prêts, il est temps de planifier votre campagne. Notre conseil ? Respectez un délai de deux jours entre les messages pour éviter qu'ils ne soient considérés comme du spam.

Une fois que vous êtes satisfait de tout, cliquez sur le bouton « Lancer ma campagne » et vous partez pour les courses.

Faire face aux bizarreries de Waalaxy

Comme tous les outils, Waalaxy présente quelques particularités que vous devez garder à l'esprit :

1. Il fonctionne principalement comme une extension Chrome, ce qui peut être un peu limitatif si vous n'êtes pas un utilisateur de Google Chrome.
2. Cela vous oblige également à garder votre onglet LinkedIn ouvert et votre ordinateur allumé pour que les actions soient envoyées, ce qui est un peu compliqué, je sais.
3. La période d'essai gratuite n'est que de sept jours, ce qui est un peu radin par rapport à l'essai de 14 jours de Lemlist.
4. Vous aurez besoin de plusieurs sessions de navigation pour contourner les restrictions d'actions de LinkedIn.

Fonctionnalités d'automatisation dans Waalaxy

L'un des points forts de Waalaxy réside dans ses capacités d'automatisation. Les modèles fournis sont généralement suffisamment complets pour répondre à la plupart des besoins.

Cependant, il convient de noter que vous êtes limité à sept suivis dans une seule automatisation, ce qui peut limiter le nombre d'utilisateurs les plus avancés parmi nous.

De plus, vous ne pouvez pas lancer une nouvelle campagne tant que la campagne en cours n'est pas terminée. Il se peut donc que vous ayez besoin d'un peu de patience.

2. Diffusion sur Linkedin

Avec Waalaxy, vous pouvez envoyer jusqu'à 800 demandes de connexion par mois aux utilisateurs de LinkedIn. Ce chiffre est très faible, surtout si vous envisagez de lancer une campagne de grande envergure. Mais le meilleur aspect de cette fonctionnalité est sa spécificité. Waalaxy vous permet de cibler ces demandes en fonction de critères que vous avez définis.

Cela signifie que vous avez les rênes entre vos mains, ce qui vous permet de contacter des contacts potentiels qui correspondent à vos objectifs professionnels ou commerciaux.

Là où Waalaxy brille vraiment, c'est dans l'importation de prospects LinkedIn.

Vous pouvez non seulement importer des prospects depuis la recherche LinkedIn et Sales Navigator, mais vous pouvez également exploiter le potentiel des événements et des groupes LinkedIn.

Cette fonctionnalité élargit considérablement l'horizon des possibilités, vous aidant à mieux cibler vos campagnes.

3. Ajouter la diffusion par e-mail à votre campagne Linkedin

Tout comme pour la campagne de sensibilisation LinkedIn, vous pouvez ajouter une option de recherche de visites et d'e-mails à votre campagne. Il s'agit d'un excellent moyen de maximiser la portée de votre campagne et de vous assurer que vous êtes en contact avec tous vos prospects potentiels.

Pour ce faire, vous devrez souscrire un plan d'affaires qui coûte 175$ par mois, ce qui est déjà un gros inconvénient.

Si vous êtes du niveau professionnel, vous pouvez sélectionner l'option de visite du profil et de vérification des e-mails lors de la configuration de votre campagne.

Voici un aperçu de ce à quoi cela ressemble :

Une fois que vous l'avez configuré, vous êtes prêt à lancer votre campagne. C'est aussi simple que ça !

Bien que l'option de diffusion par courrier électronique soit une fonctionnalité essentielle, elle a ses limites.

L'outil est parfait pour les petites campagnes, par exemple environ 500 prospects par mois. Mais si vous souhaitez lancer une campagne de plus grande envergure, c'est quelque peu restrictif.

Pourquoi ça, me demandes-tu ?

Eh bien, Waalaxy ne dispose pas d'outils distincts pour rechercher, vérifier et envoyer de grandes listes d'e-mails.

Cela signifie que si vous traitez un plus grand nombre de prospects, vous aurez besoin d'un autre outil pour vous aider à envoyer des campagnes par e-mail en masse.

De plus, les fonctionnalités de messagerie de Waalaxy ne disposent pas d'options de préchauffage des e-mails et de personnalisation de masse. Cela peut limiter votre capacité à adapter vos e-mails aux prospects individuels et à établir une relation solide avec votre public.

4. Interface utilisateur et rapports

L'interface de Waalaxy est claire, intuitive et, surtout, agréable à regarder. Plus besoin de regarder des graphiques confus ou des tableaux de données compliqués. Au lieu de cela, vous obtenez un aperçu visuellement attrayant de toutes vos activités et de tous vos résultats.

De nombreux outils compliquent le suivi et l'analyse des données, mais Waalaxy n'en fait pas partie.

Alors, quelles statistiques pouvez-vous suivre avec Waalaxy ?

Vous pouvez suivre le nombre de demandes de connexion que vous avez envoyées. Il s'agit d'un moyen simple mais puissant d'évaluer vos efforts de mise en réseau. Et n'oublions pas le taux d'acceptation des invitations et les réponses aux messages. Ces statistiques constituent un indicateur direct de l'efficacité de votre campagne.

Si vous avez souscrit à leur plan d'affaires, vous obtenez des données encore plus pertinentes. Vous pouvez contrôler le nombre d'e-mails envoyés et leur état de délivrabilité. Si vous avez déjà lancé une campagne par e-mail, vous savez à quel point ces indicateurs sont cruciaux.

Waalaxy fournit des informations sur le taux de rebond et le taux de réponse. Un taux de rebond élevé peut signaler des problèmes liés à votre liste d'e-mails ou à la pertinence de votre contenu, tandis que le taux de réponse peut vous aider à comprendre le niveau d'engagement de votre public.

5. Fonctionnalité du plan d'équipe

Le plan d'équipe Waalaxy est une fonctionnalité qui vous permet de gérer plusieurs comptes LinkedIn à partir d'une seule interface, et de créer et de mener des campagnes multicanales sur LinkedIn et par e-mail. Il est destiné aux équipes commerciales, aux agences et aux personnes qui ont besoin de prospecter à grande échelle sur LinkedIn.

Voici les principales caractéristiques du plan d'équipe Waalaxy :

• Vous pouvez inviter d'autres utilisateurs à rejoindre votre équipe et leur attribuer différents droits et rôles.
• Vous pouvez importer des prospects d'un compte à un autre et utiliser un seul compte Sales Navigator pour l'ensemble de votre équipe.
• Vous pouvez activer l'option anti-doublons pour éviter de contacter deux fois le même prospect, même avec plusieurs comptes.
• Vous pouvez synchroniser votre CRM et exporter automatiquement les données vers vos outils préférés.
• Vous pouvez accéder à un tableau de bord centralisé pour suivre les performances et les résultats de votre équipe.

Le plan d'équipe Waalaxy est disponible pour tous les plans Waalaxy, et le prix dépend du nombre de membres et de la durée de l'abonnement. Cela commence à 350$ par mois pour deux membres seulement, ce qui n'est pas bon marché, c'est le moins qu'on puisse dire.

Prix et rapport qualité/prix de Waalaxy

S'il y a eu un facteur décisif avec Waalaxy, c'est bien celui-ci.

Bien que Waalaxy ait initialement été mis en avant en tant que choix abordable pour l'automatisation de la sensibilisation, les choses ont certainement changé depuis lors.

Le modèle de tarification actuel a radicalement changé par rapport à la proposition de rapport qualité-prix qu'il était autrefois.

Examinons de plus près la comparaison des prix de Waalaxy par rapport à sa valeur.

Le modèle de tarification actuel

Lorsque nous examinons les tarifs actuels de Waalaxy, il est difficile de ne pas remarquer la hausse significative des tarifs d'abonnement mensuels.

Un prix de départ d'environ 120$ par mois est élevé par rapport à la norme de l'industrie. Mais, plus important encore, cela semble excessif compte tenu du package que propose Waalaxy.

Il est raisonnable de payer une prime pour un service qui offre un rapport qualité-prix exceptionnel. Mais la question qui se pose est la suivante : est-ce que Waalaxy justifie ce prix ?

Lorsque vous dépensez une somme considérable chaque mois, vous vous attendez à bénéficier d'un large éventail de fonctionnalités en retour. Cependant, les plans tarifaires de Waalaxy semblent quelque peu limités par rapport au montant de l'abonnement.

Vous vous souvenez de l'époque où Waalaxy était le nouveau venu en proposant une solution rentable pour l'automatisation des activités de sensibilisation ?

La tarification était auparavant bien plus adaptée à la valeur que les utilisateurs obtenaient en retour :

Comparaison entre l'ancienne tarification et la nouvelle

Comparons les caractéristiques de chaque plan et voyons ce qui a changé et pourquoi le prix a augmenté de façon spectaculaire.

Forfait gratuit

Différences :

Le nouveau plan gratuit propose 80 invitations par semaine contre 400 pour l'ancien tarif. L'assistance par chat en direct est réduite d'un jour par semaine dans le nouveau plan gratuit. Ce n'est pas grave car les forfaits gratuits sont volatils.

De plus, l'essai gratuit de Waalaxy est ce que nous avons utilisé pour le tester pour cet article. Il propose 80 prospects par semaine et dure 7 jours.

Plan avancé

Différences :

1. Même si les caractéristiques sont identiques, et le nouveau plan avancé est plus de 4 fois le prix de l'ancien (de 25€ à 112€).
2. Le nouveau plan avancé propose 2000 invitations en moins par mois par rapport à l'ancien.
3. L'assistance par chat en direct est réduite d'un jour par semaine dans le nouveau plan avancé.

Plan d'affaires

Différences :

1. Le nouveau plan d'affaires est passé de 2 800 à seulement 800 invitations par mois, mais pour une raison ou une autre, le prix a quadruplé (de 40€ à 160€ !).
2. Le nouveau plan inclut l'automatisation du cold emailing, qui n'est pas mentionnée dans l'ancien plan.
3. L'assistance par chat en direct est réduite d'un jour par semaine dans le nouveau plan d'affaires.

Remarque : le plan Pro a été abandonné dans la nouvelle structure tarifaire.

Résumé des modifications tarifaires de Waalaxy :

La nouvelle tarification a augmenté (triplé et quadruplé) les prix des forfaits Advanced et Business tout en diminuant considérablement le nombre d'invitations mensuelles.

Malgré la hausse spectaculaire des prix, aucune mise à jour ou amélioration significative n'a été ajoutée. En fait, le service d'assistance par chat a été réduit d'un jour sur tous les forfaits.

Il convient de noter que le forfait annuel de Waalaxy offre une réduction considérable par rapport à la tarification mensuelle.

Le forfait trimestriel se situe toujours dans la fourchette de prix la plus élevée, mais vous ferez des économies.

Il y a évidemment des questions sans réponse concernant la structure des prix par rapport à la valeur que vous obtiendriez pour l'argent dépensé.

Avis d'utilisateurs

Les critiques sont mitigées en ce qui concerne Waalaxy. Certains utilisateurs l'aiment et d'autres en aiment certaines parties et n'aiment pas certaines parties. Voici les avis les plus courants et les plus récurrents qui apparaissent.

Critiques positives

Voici quelques-uns des compliments les plus courants de la part des utilisateurs :

• Facile à utiliser et intuitif: De nombreux utilisateurs ont félicité Waalaxy pour sa simplicité, sa convivialité et son intégration instantanée avec LinkedIn et Sales Navigator. Ils ont également apprécié le widget intégré à LinkedIn et les conseils et astuces fournis par l'équipe.

• Campagnes efficaces et efficientes: Les utilisateurs ont également apprécié Waalaxy pour sa capacité à créer et à gérer différentes campagnes avec des objectifs, des modèles et des scénarios différents. Ils ont enregistré de bons résultats en termes de contacts, de prospects et de conversions réalisés grâce à Waalaxy.

• Un excellent support client: Les utilisateurs ont également mentionné la qualité de l'équipe de support client, qui était réactive, serviable et attentive à leurs commentaires et suggestions. Ils ont également apprécié les webinaires et les tutoriels proposés par Waalaxy pour les aider à maîtriser l'outil.

Critiques négatives

• Bugs et problèmes techniques: certains utilisateurs ont signalé avoir rencontré des bugs affectant leurs campagnes, tels que des prospects qui n'étaient pas ajoutés, des brouillons non enregistrés ou des messages renvoyés. Ils ont également mentionné certains problèmes liés à l'extension Chrome, à la vérification des e-mails et à la visibilité de la file d'attente.

• Manque de fonctionnalités et de personnalisation: Certains utilisateurs souhaitaient pouvoir créer leurs propres scénarios, utiliser davantage de variables pour la personnalisation, importer plus de contacts ou intégrer d'autres outils ou réseaux sociaux. Ils ont également suggéré d'améliorer la conception, la mise en forme du texte et les options de diffusion par courrier électronique.

• Prix et quotas: Certains utilisateurs ont trouvé l'outil trop cher par rapport à d'autres concurrents, ou ont estimé que les quotas imposés par LinkedIn ou Waalaxy étaient trop restrictifs. Ils ont également exprimé leur frustration face à l'évolution des plans et des prix.

Waalaxy est-il le service de proximité qu'il vous faut ?

Avec Waalaxy, vous pouvez cibler les demandes de connexion à LinkedIn en fonction de critères spécifiques, ce qui le rend efficace pour des campagnes de sensibilisation personnalisées.

Les utilisateurs de différents fuseaux horaires, en particulier aux États-Unis, peuvent être confrontés à des difficultés en raison des différences de fuseaux horaires affectant le support client et la gestion des campagnes.

Waalaxy alternatives

Étant donné que chaque outil présente des avantages et des inconvénients, vous devez choisir en fonction de vos besoins.

Pour vous faciliter la tâche, nous avons compilé et testé les meilleures alternatives Waalaxy du marché.

Voici la meilleure recommandation si vous ne voulez pas lire ça :

lemliste

Lemlist est une plateforme avancée d'engagement commercial qui aide les utilisateurs à identifier, à interagir avec et à convertir leurs acheteurs cibles via différents canaux.

Nous avons comparé lemlist contre Waalxy et testez chaque outil, mais en résumé, voici où lemlist devance Waalaxy :

• Prix : Lemlist propose plus de fonctionnalités et de chaînes pour la moitié du prix de Waalaxy. Le plan standard de Lemlist commence à 59$ par mois, tandis que le plan le moins cher de Waalaxy coûte environ 120$ par mois.
• Gestion des campagnes : Lemlist dispose de fonctionnalités de gestion des campagnes plus complètes et plus flexibles, telles que la définition d'objectifs, la création d'étapes automatisées et le suivi des performances. Waalaxy dispose d'un processus de création de campagnes plus simple mais moins polyvalent.
• Délivrabilité des e-mails : Lemlist dispose d'outils comme lemwarm pour réchauffer votre compte e-mail et améliorer votre délivrabilité. Waalaxy ne dispose pas de telles fonctionnalités et s'appuie sur des services externes pour la vérification et l'envoi des e-mails.
• Plus de fonctionnalités de personnalisation : lemlist permet aux utilisateurs de créer des images et des vidéos personnalisées pour leurs campagnes de sensibilisation, ce qui peut augmenter l'engagement et les taux de conversion. Les utilisateurs peuvent également utiliser des pages de destination dynamiques pour créer des expériences uniques pour chaque prospect. Waalaxy ne dispose pas de ces fonctionnalités et s'appuie sur des modèles et variables standards
• Intégration et prospection : Lemlist s'intègre à un plus grand nombre de plateformes et d'outils que Waalaxy, tels que le CRM, l'automatisation des ventes et les réseaux sociaux. Lemlist propose également des fonctionnalités telles que Tweet Hunter et lemcal pour trouver et engager des prospects sur Twitter et Calendly. Waalaxy propose moins d'intégrations et d'options de prospection.

Cette plateforme inclut plusieurs fonctionnalités telles que des campagnes par e-mail personnalisées, la création de campagnes pilotée par l'IA, l'enrichissement intelligent des données et la sensibilisation sur de multiples canaux.

Voici un tableau comparant les fonctionnalités et la différence entre les fonctionnalités disponibles entre les deux :

Verdict final : faut-il choisir Waalaxy ?

La fonctionnalité de diffusion par e-mail de Waalaxy vous convient-elle ? Eh bien, si vous opérez à plus petite échelle et que vous avez un nombre limité de prospects, cela pourrait être la solution idéale. Toutefois, si vous avez affaire à des campagnes de plus grande envergure, le manque de fonctionnalités pourrait vous gêner.

Le modèle de tarification actuel semble s'être écarté de sa proposition de valeur initiale. Avec un prix de départ supérieur à la norme du secteur et un ensemble de fonctionnalités quelque peu limité, on peut s'interroger sur le rapport qualité-prix que Waalaxy propose aujourd'hui.